Contacter la Gare de Tamines

Comment contacter le service client de la Gare de Tamines ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Tamines ?

Comment contacter le service client de la Gare de Liège-Guillemins ?
service assistance et aide

Présentation

Gare ferroviaire belge de la ligne 130 (Namur-Charleroi), la Gare de Tamines est située sur la commune de Sambreville dans la province de Namur.

Comment contacter le service client de la Gare de Tamines ?
Source : Propre travail
Auteur : Zitouni63

Mise en service en juillet 1843, le bâtiment voyageur faisant partie de la Gare de Tamines a été construit en 1880.

La Gare de Tamines est desservie par les trains Intercity (IC), d’heure de pointe (P) et Suburbains (S61).

A l’extérieur de la gare, vous pourrez garer votre véhicule sur un parking gratuit, ainsi que votre vélo. Il vous sera possible d’acheter vos billets au guichet ou directement depuis un automate.

L’adresse de la gare est :

Gare de Tamines

Rue Victor Lagneau 1,

5060 Tamines

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Comment contacter le service client de la Gare de Tamines ?

services-client.be
  • Téléphone
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Formulaire de contact

La gare de Tamines fait partie du réseau de la SNCB.

Vous avez besoin d’aide pour connaitre les horaires, les services proposés en gare, des informations concernant les correspondances, votre ticket…

Le service client de la SNCB est disponible pour toutes vos demandes de renseignements par formulaire de contact, par Messenger, par téléphone au :

+32 (0)2 528 28 28

Du lundi au dimanche entre 7H et 21H30.

Ou par WhatsApp au :

+32 (0)4 92 88 00 00

Les week-ends de 7H à 21H30 et du lundi au vendredi de 6H à 21H30.

Pour l’envoi de vos courriers postaux l’adresse de la SNCB est :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Tamines ?

Vous vous êtes récemment rendu à la Gare de Tamines et vous avez perdu un objet ?

Vous pourrez contacter le service des objets perdus par formulaire de contact.

A l’aide de ce formulaire, vous ferez une déclaration de perte, vous devrez renseigner la catégorie de l’objet perdu, sa couleur, vous pourrez aussi apporter des informations supplémentaires et y ajouter une photo.

Lors de l’envoi du formulaire de contact, vous recevrez un e-mail de confirmation de prise en compte de votre demande.

A savoir que vous allez recevoir un mail dès que la gare retrouve votre objets.

Vous disposerez alors de 7 jours pour le récupérer dans la gare où il se trouve gratuitement.

La gare où votre objet se trouve est loin de chez vous ou vous ne pouvez pas vous y rendre ?

A compter de la réception de l’email vous informant que votre objet a été retrouvé, vous pourrez dans un délai de 7 jours demander que votre colis soit mis à votre disposition dans la gare de votre choix.

A savoir qu’il y aura un frais de 5€.

Après le délai de mise à disposition de 7 jours, si vous n’avez pas récupéré votre objet, il sera renvoyé en gare de dépôt pour 50 jours. Passez ce délai il ne vous sera plus possible de le récupérer il sera offert à une association : L’association « Petits riens ».

Comment réserver un train à la Gare de Tamines ?

Vous devez prendre un train au départ de la gare de Tamines et vous souhaitez y réserver votre billet ?

A la gare, vous pourrez acheter vos billets pour les trains internationaux s’y arrêtant du lundi au vendredi de 6H15 à 13H30 et le vendredi de 6H45 à 14H.

Des automates de la SNCB sont à votre disposition en gare de Tamines pour l’achat de votre ticket.

Il vous sera également possible d’acheter votre ticket directement depuis le site de la SNCB.

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