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Présentation

PHARMAMARKET est une pharmacie en ligne belge faisant partie des pharmacies Antverpia.

La pharmacie Antverpia est fondée en 1959 par Jef VAN GENECHTEN et est rapidement devenu un groupe de pharmacies indépendantes. Les pharmacies ANTVERPIA sont présentes dans les provinces de Flandre-Orientale, du Brabant flamand et d’Anvers.

PHARMAMARKET a ouvert en 2013, afin de répondre à une demande croissante des clients d’avoir la possibilité de faire leurs achats de produits de parapharmacie en ligne.

La pharmacie en ligne PHARMAMARKET, vous offre un vaste choix de médicaments sans ordonnance (OTC) et de produit de parapharmacie. Plus de 30 000 produits de 900 marques différentes sont disponibles sur le site PHARMAMARKET. Chez PHARMAMARKET, vous pourrez bénéficier de leurs nombreuses années d’expérience et d’offre vous permettant des produits au prix le plus bas.

• Puis-je contacter le service client PHARMAMARKET ?
• Existe-t-il une boutique PHARMAMARKET ?
• Quels sont les délais de livraison ?

Comment contacter le service client de PHARMAMARKET ?

• Téléphone
• Courrier
• Chat
• E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client PHARMAMARKET, pour obtenir des conseils sur les produits, des informations sur votre commande, sur le paiement, la livraison ? Le service client PHARMAMARKET est joignable par e-mail, par formulaire de contact, par chat et par téléphone au :

+32 3 460 34 28

Vous devez envoyer un courrier à PHARMAMARKET ? L’adresse à laquelle vos courriers devront être adressés est :

Apotheek Antverpia

PHARMAMARKET

Boechoutsesteenweg 13

2540 HOVE

Comment effectuer un achat chez PHARMAMARKET ?

Pour effectuer une commande chez PHARMAMARKET, vous devez avoir un compte client.

Vous n’en avez pas ? N’hésitez pas à créer votre compte client avant de préparer votre panier.

Choisissez votre/vos produit(s) et ajouter le à votre panier.

Une fois tous vos produits mis dans votre panier, vous pouvez cliquer dessus.

Une fois dans votre panier, vérifier les produits ajoutés, si vous bénéficiez d’un code promo c’est le moment de l’ajouter.

A l’étape suivante il vous sera demandé de vérifier vos coordonnées et de choisir votre mode de livraison.

Pour finaliser votre commande, il vous faudra effectuer le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande quelques minutes après.

Quels sont les horaires de PHARMAMARKET ?

Le service client PHARMAMARKET est joignable par téléphone et par chat aux horaires suivants :

• Du lundi au jeudi de 9H à 18H.
• Le vendredi de 9H à 17H.

Comment se passe la livraison chez PHARMAMARKET ?

Pour une commande passée avant 18H sur un jour ouvrable, votre commande est en générale livrée sous 24 à 48H. Vous avez choisi un retrait dans une pharmacie Antverpia ? Dans ce cas si votre commande est passée avant 18H, elle sera disponible dès le lendemain 14H.

Pour les produits qui sont à commander le délai de livraison sera de 1 à 2 semaines, cela vous sera indiqué sur la fiche produit.

Vous retrouverez dans l’email de confirmation les dates de livraisons prévues.

Votre commande a atteint un montant minimum de 40€ ? Votre livraison sera gratuite dans un point relais, un distributeur de colis Bpost ou PostNL.

Pour que la livraison soit gratuite à domicile, votre commande doit être d’au moins 49€.

Pour les commandes inférieures à ces montant la livraison sera payante, entre 1,90€ et 3,90€, en fonction du mode de livraison choisi.

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