Contacter la Gare de Philippeville

Comment contacter le service client de la Gare de Philippeville ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Philippeville ?

Comment contacter le service client de la Gare de Liège-Guillemins ?
service assistance et aide

Présentation

La Gare de Philippeville est une gare ferroviaire belge desservant la ligne 132 de Charleroi à Treignes.

Mise en service en 1854, elle fût abandonnée en 1954. La Gare de Philippeville dispose de 2 voies et est un point d’accueil non géré à accès libre.

Aux abords de la Gare de Philipeville, vous retrouverez un parking pour votre véhicule gratuit.

L’adresse de la gare est :

Gare de Philippeville

Rue du Moulin 59

5600 Philippeville

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Comment contacter le service client de la Gare de Philippeville ?

services-client.be
  • Téléphone
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Formulaire de contact

La gare de Philippeville fait partie du réseau de la SNCB.

Vous avez besoin d’aide pour connaitre les horaires, les services proposés en gare, des informations concernant les correspondances, votre ticket…

Le service client de la SNCB est disponible pour toutes vos demandes de renseignements par formulaire de contact, par Messenger, par téléphone au :

+32 (0)2 528 28 28

Du lundi au dimanche entre 7H et 21H30.

Ou par WhatsApp au :

+32 (0)4 92 88 00 00

Les week-ends de 7H à 21H30 et du lundi au vendredi de 6H à 21H30.

Pour l’envoi de vos courriers postaux l’adresse de la SNCB est :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Philippeville ?

Vous vous êtes récemment rendu à la Gare de Philippeville et vous avez perdu un objet ?

Vous pourrez contacter le service des objets perdus par formulaire de contact.

A l’aide de ce formulaire, vous ferez une déclaration de perte, vous devrez renseigner la catégorie de l’objet perdu, sa couleur, vous pourrez aussi apporter des informations supplémentaires et y ajouter une photo.

Lors de l’envoi du formulaire de contact, vous recevrez un e-mail de confirmation de prise en compte de votre demande.

Le service des objets perdus vous enverra un e-mail lorsque votre objet sera retrouvé.

Vous disposerez alors de 7 jours pour le récupérer dans la gare où il se trouve gratuitement.

La gare où votre objet se trouve est loin de chez vous ou vous ne pouvez pas vous y rendre ?

A compter de la réception de l’email vous informant que votre objet a été retrouvé, vous pourrez dans un délai de 7 jours demander que votre colis soit mis à votre disposition dans la gare de votre choix.

Dans ce cas-là des frais de 5€ vous seront facturés.

Après le délai de mise à disposition de 7 jours, si vous n’avez pas récupéré votre objet, il sera renvoyé en gare de dépôt pour 50 jours. Passez ce délai il ne vous sera plus possible de le récupérer il sera offert à une association : L’association « Petits riens ».

Comment réserver un train à la Gare de Philippeville ?

Vous devez prendre un train au départ de la gare de Philippeville et vous souhaitez y réserver votre billet ?

Des automates de la SNCB sont à votre disposition en gare de Philippeville pour l’achat de votre ticket.

Il vous sera également possible d’acheter votre ticket directement sur le site de la SNCB.

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