Présentation
Le camping OYAM est situé à Bidart au Pays Basque. Le camping vous propose 347 emplacements et 253 lodges, chalets ou mobil-homes. Il comporte 4 étoiles et est construit sur 7 hectares.
Mais sachez que le camping vous propose un parc aquatique, un parc de jeux pour enfants, de nombreuses animations, à l’extérieur du parc vous pourrez visiter plusieurs villes et villages authentiques du Pays Basque comme Guétary ou Biarritz, vous pourrez également vous rendre à la plage et pratiquer de nombreuses activités sportives.
- Effectuer une réservation au CAMPING OYAM
- Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING OYAM
- Faire une réclamation
- Puis je CAMPING OYAM avec mon animal de compagnie ?
Comment contacter le CAMPING OYAM ?
- Téléphone
- Formulaire de contact
Vous avez une question concernant votre futur séjour, votre réservation, ou une question sur le camping ou les services présents ?
Le camping OYAM est joignable par e-mail, par formulaire de contact ou par téléphone au :
+33 (0) 5 59 54 91 61
Le camping est ouvert de fin mai à mi-septembre de
8H30 à 12H30 et de 14H à 18H.
L’adresse du camping est :
Camping Oyam
343 Rue d’Oyamburua
64210 Bidart
Comment réserver un séjour au CAMPING OYAM ?
Vous souhaitez réserver un séjour au camping OYAM ? Il vous sera possible de réserver vos prochaines vacances par internet en cliquant sur je réserve. Lors de votre réservation en ligne la réservation sera immédiate avec le paiement de l’acompte. Il vous sera également possible de réserver par téléphone ou par e-mail, dans ce cas le camping vous enverra un contrat de réservation que vous devrez leur retourner accompagner du paiement de l’acompte.
Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING OYAM ?
Au camping OYAM, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 10 jours à partir de la réception de votre demande de réservation. Au-delà du délai de rétractation, la totalité du séjour sera à réglé au camping sauf dans le cas où vous avez souscrit à l’assurance annulation.
Si vous avez souscrit à une assurance annulation, vous pourrez en fonction du motif être remboursé.
Pour que votre assurance annulation soit prise en compte il faudra y souscrire en même temps que votre réservation, son prix est de 2€/jour (pour les résidences 3€/jour).
Comment faire une réclamation au CAMPING OYAM ?
Pour effectuer une réclamation, il vous faudra dans un premier temps envoyer un courrier en recommandé au camping ou un e-mail.
Dans le cas où la réponse apportée ne vous satisferait pas ou que vous ne recevez pas de réponse, vous pourrez 30 jours plus tard saisir le médiateur de la consommation.
Vous pourrez contacter le médiateur par téléphone au :
+33 (0) 1 49 70 15 93
Ou par courrier à l’adresse :
Medicys
73 boulevard de Clichy
75009 Paris
Le CAMPING OYAM, accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Votre animal de compagnie que ça soit un chat ou un chien sera acceptés au sein du camping OYAM, hors chien de catégorie 1 et 2. Votre animal de compagnie devra être tatoué ou pucé, à jour dans ses vaccins et être en possession de leur carnet de santé. Un supplément de 30€ par semaine vous sera facturé. Votre animal devra être tenu en laisse et il ne vous sera pas possible de le laisser dans la location durant votre absence.
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