Présentation
CHRONOPOST est une société créée par LA POSTE en 1985 et faisant partie de DPD Group. CHRONOPOST est spécialisée dans la livraison express de colis dont le poids est inférieur à 30 Kg.
Depuis son lancement en 1985, CHRONOPOST propose ses services de messagerie express aux particuliers et aux professionnels et à développer plusieurs formules :
- Chrono classic
- Chrono Relais Europe
- Chrono Express
- Chrono Import Express
- Chrono Reverse
- Chrono Swap et Swap Relais
CHRONOPOST emploi plus de 5 000 personnes et a distribué sur l’année 2022 plus de 230 000 000 de colis.
- Suivre un colis avec CHRONOPOST
- Contacter le service client CHRONOPOST
- Effectuer un retour avec CHRONOPOST
Comment contacter le service client CHRONOPOST ?
- Téléphone
- Courrier
Vous avez besoin de renseignements concernant les services proposés par CHRONOPOST, pour des informations sur le suivi de votre colis, une réclamation sur votre livraison…
Le service client CHRONOPOST est joignable par e-mail et par téléphone au :
+33 969 391 391
Du lundi au vendredi de 8H à 19H et le samedi de 8H à 12H.
Pour contacter CHRONOPOST par courrier l’adresse est :
CHRONOPOST Service Client
3 boulevard Romain Roland
CS 70103
75014 Paris
Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?
Vous avez envoyé un colis ou vous êtes le destinataire et vous souhaitez suivre savoir ou en est la livraison ?
Pour suivre votre colis, il vous sera possible de vous rendre sur cette page et vous devrez être en possession de votre numéro de colis, du numéro d’enlèvement ou du numéro de l’avis de passage.
Comment envoyer un colis avec CHRONOPOST ?
Vous devez renvoyer votre colis ? Pour le retour de votre colis, il vous sera possible de le déposer en relais Pickup, en bureau de poste ou dans une agence CHRONOPOST.
Vous n’avez pas reçu de bordereau à imprimer mais seulement un QR code ? Présenter votre QR code lors du dépôt de votre colis. Vous le déposer en bureau de poste, un automate est à votre disposition pour imprimer le bordereau.
Retrouvez ici, l’endroit où vous pourrez déposer votre colis.
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