Présentation
Chaîne de magasins de bricolage HUBO Belgique a vu le jour en 1992, après qu’HUBO Pays-Bas a vendu sa filiale à 3 membres de l’équipe de direction. HUBO propose un large choix d’articles de bricolage et d’aménagement. Avec le Webshop HUBO faite vos achats de n’importe où quand vous voulez.

- Contacter le service client HUBO par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
- Comment faire un achat chez HUBO
- Comment se passe la livraison
Comment contacter le service client HUBO ?
- Téléphone
- Formulaire de contact
- Messenger
- Courrier
Vous avez besoin de contacter le service client HUBO par rapport à une commande, à une question sur la livraison, une réclamation, une information sur les produits…
Le service client HUBO est joignable par téléphone au :
03 350 37 37
Du lundi au jeudi entre 8H30 et 18H, les vendredis et samedis entre 8H30 et 17H.
Vous avez besoin de contacter le magasin dans lequel vous récupérer votre colis en Click & Collect ? Vous pouvez retrouver les informations magasins ici.
Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client HUBO à l’écrit à l’aide du formulaire de contact , ou par courrier à l’adresse :
HUBO België NV
Koralenhoeve 35,
2160 Wommelgem
Comment acheter chez HUBO ?
Vous voulez passer commande sur le webshop HUBO ?
Pour effectuer votre commande vous devrez :
- Dans un premier temps choisir le/les article(s) souhaiter.
- Pour l’ajouter dans votre panier sélectionner le mode de livraison voulu
- Finaliser la commande en indiquant vos coordonnées et en effectuant le paiement.
- Vous recevrez un e-mail vous confirmant la validation de votre commande.
Comment se passe la livraison chez HUBO ?
Vous devez passer une commande chez HUBO ? Pour la livraison vous aurez selon l’article que vous souhaitez commander vous aurez le choix entre un retrait en Click&Collect dans le magasin de votre choix ou en livraison à domicile.
Certains articles sont disponibles uniquement en Click&Collect ou uniquement en livraison à domicile.
HUBO livre dans toute la Belgique.
Les délais de livraison vous sont indiqués sur chaque page de produit.
Comment faire une réclamation chez HUBO ?
Vous avez passé commande chez HUBO, l’article reçu est abimé, votre livraison à du retard, l’article ne fonctionne pas, il y une erreur dans le colis…
Pour signaler un litige chez HUBO, il vous faudra contacter le service client dès la réception à l’aide du formulaire de contact.
HUBO sur les réseaux sociaux
- SERVICES-CLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.
Bonjour je me permet de vous envoyer une réclamation concernant serre tunnel a 89,99 sous le n°899588 il n’y en avait pas alors que la réclame commence ce mercredi et que je suis aller a l’ouverture du magasin a Chimay a la caisse on m’a dit qu’il y avait rupture de stock pourquoi le mettre en réclame cela fait déjà la 2é fois merci de me répondre
Bonjour Chantal PESTIEAU,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, vos contributions et vos avis sont importants pour la communauté.
Bien sûr, je comprends votre déception face à la rupture de stock de la serre tunnel en promotion chez HUBO Chimay, surtout après être venu dès l’ouverture et que ce soit la deuxième fois que cela se produit. Ce genre de situation peut arriver pour diverses raisons comme une demande plus forte que prévue, une répartition des stocks inégale entre magasins, ou des problèmes logistiques. Pour résoudre ce problème, je vous conseille de contacter directement le magasin de Chimay pour vérifier un possible réapprovisionnement ou des solutions alternatives, et de formaliser une réclamation auprès du service clientèle central de HUBO pour obtenir des explications : https://www.hubo.be/fr/service-client/formulaire-de-contact-service-client/.
Bien amicalement,
Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.