Présentation
RENT-A-CAR est une société de location de voiture, existant en Belgique depuis 1987.
Au cours de l’année 2014, RENT-A-CAR a signé un contrat de franchise avec Entreprise RENT-A-CAR qui est la plus grande entreprise de location au monde.
Chez RENT-A-CAR, il vous sera possible de louer un véhicule selon vos besoins (de 1 jour à 1 année).
Chez RENT-A-CAR, il vous sera possible de louer des véhicules légers, des camionnettes ou encore des voitures de luxe.
- Contacter le service client de RENT-A-CAR
- Annuler ma réservation chez RENT-A-CAR
- Faire une réclamation chez RENT-A-CAR
Comment contacter le service client RENT-A-CAR ?
- Formulaire de contact
- Téléphone
Vous avez besoin de contacter le service client RENT-A-CAR concernant une demande d’information concernant votre réservation, effectuer une réservation, une demande d’information sur les tarifs ou le dépôt de garantie, une réclamation, une annulation…
Le service client de RENT-A-CAR est joignable par formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone au :
0 800 999 99
Pour contacter RENT-A-CAR par courrier, l’adresse du siège social est :
General Lease NV
Overhaamlaan 71
B 3700 Tongeren
Comment annuler ma réservation chez RENT-A-CAR ?
Vous avez effectué une réservation de véhicule chez RENT-A-CAR et vous êtes dans l’obligation de l’annuler ?
Il vous sera possible d’annuler votre réservation RENT-A-CAR en contactant le service client de préférence par téléphone.
Vous annulez au plus tard 48H avant le début de votre réservation ? Votre annulation sera gratuite.
Vous annulez moins de 48H avant le début de votre réservation ?
Des frais d’annulation vous seront facturés, le montant des frais qui vous seront facturés sont renseignés sur votre contrat de réservation.
Comment effectuer une réclamation chez RENT-A-CAR ?
Vous avez souscrit à contrat de location chez RENT-A-CAR concernant un véhicule, vous avez une réclamation à faire ?
Votre réclamation pourra être transmise auprès du service client RENT-A-CAR par :
- Téléphone : au +32 12 39 09 40
- Courrier :
RAC Klantendienst
Overhaamlaan 71
B-3700 Tongeren
- SERVICES-CLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.