Contacter la Gare de Bruxelles Luxembourg

Comment contacter la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?

Présentation

Les travaux de la Gare de Bruxelles Luxembourg ont été lancé par Gustave Saintenoy en 1846 pour être mise en service en août 1854.

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Luxembourg ? Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
Source : Bruxelles – Gare de Bruxelles-Luxembourg
Auteur : Fred Romero de Paris, France

Depuis la Gare de Bruxelles Luxembourg a été remanié et la nouvelle gare a été inaugurée en 2009.

Elle est située dans le quartier Léopold, proche du Parlement Européen et du quartier Léopold.

L’ancien bâtiment classé monument depuis 1991 sert maintenant de point d’accueil pour le Parlement européen et de la Station Europe.

Au sein de la gare de Bruxelles Luxembourg, vous pourrez retrouver un service de bagagerie automatique, des guichets pour l’achat de vos tickets, des automates de vente, un parking pour les vélos ainsi que le service de location blue-bike, l’accès aux taxis et aux transports en commun avec des lignes de bus (12, 21, 27, 34, 38, 64, 80 et 95).

L’adresse de la gare de Bruxelles Luxembourg est :

Rue de Trèves

1050 Bruxelles

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  • Comment effectuer une réservation ?

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?

services-client.be
  • WhatsApp
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Messenger

Vous avez besoin de contacter la SNCB pour des renseignements concernant la Gare de Bruxelles Luxembourg, les horaires, les tickets, les correspondances…

Le service client de la SNCB est joignable par messenger, par formulaire de contact, par WhastApp au :

0492 88 00 00

Du lundi au vendredi de 6h à 21H30, le week-end de 7H à 21H30.

Par téléphone au :

+32 2 528 28 28

Du lundi au dimanche de 7H à 21H30.

Vous avez aussi la possibilité de contacter la SNCB par courrier à l’adresse :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage en train ? Il vous sera possible de contacter le service des objets perdus via ce formulaire de contact.

Lors de votre déclaration de perte, il vous sera demandé de choisir la catégorie de votre objet perdu, la couleur et des informations détaillées. Si vous avez une photo, vous pourrez la joindre à votre demande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre déclaration de perte.

Dès que votre objet sera retrouvé, vous serez averti. Vous aurez 7 jours pour le récupérer dans la gare dans laquelle l’objet a été retrouvé gratuitement, au-delà des 7 jours votre objet sera envoyé dans une gare de dépôts pour 50jours. Passez ce délai, si vous ne l’avez pas récupéré votre objet sera offert à l’association « Petits Riens ».

Vous ne pouvez pas vous rendre dans cette gare ? Mais sachez que vous avez un délai de 7 jours pour envoyer l’objet trouvé dans la gare de votre choix.

Des frais de 5€ vous seront demander.

Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Luxembourg ?

Vous souhaitez réserver votre train au départ de la gare de Bruxelles-Luxembourg directement en gare ?

Il vous sera possible de vous rendre au guichet du lundi au vendredi de 6H15 à 20H et les samedis et dimanche de 6h15 à 20H30.

Il vous sera également possible de réserver votre billet de train sur les bornes disponibles en gare.

La gare de Bruxelles Luxembourg est accessible :

  • Du lundi au vendredi de 5h à 23H45
  • Les week-ends et jours fériés de 5H à 00H.

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Contacter le service client WALIBI

Comment contacter le service client de WALIBI ?
Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Présentation

WALIBI est un parc d’attraction adaptées aux petits et aux grands.

Comment contacter le service client de WALIBI ? Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

WALIBI Belgium est ouvert depuis fin juillet 1975 par Eddy Meeùs.

La mascotte de WALIBI est un kangourou orange nommé Walibi et faisant référence au wallaby.

WALIBI BELGIUM appartient depuis mai 2006 au groupe la Compagnie des Alpes.

Chez WALIBI Belgium, vous pourrez retrouver 16 attractions présente spécialement pour les enfants et réparties dans deux zones.

Pour les plus grands vous retrouverez des attractions à sensation.

Vous habitez près de WALIBI ? Vous pourrez souscrire à un abonnement vous permettant de profiter régulièrement du parc d’attractions tout au long de l’année.

  • Comment contacter le service client de WALIBI ?
  • Comment contacter les objets perdus ?
  • Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Comment contacter le service client de WALIBI ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Courrier
  • E-mail

Vous avez besoin d’informations supplémentaires pour préparer votre visite comme les horaires, les tickets, les abonnements, l’accessibilité, les services, les restaurants ou les objets perdus ?

Le service client de chez WALIBI est disponible pour toutes vos demandes par formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone au :

+32 (0)10 421 500

Vous devez envoyer un courrier chez WALIBI ? L’adresse est :

Walibi Belgium

Boulevard de l’Europe 100,

1300 Wavre

Belgique

Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Vous vous rendez prochainement à WALIBI et vous souhaitez savoir comment acheter vos tickets d’entrée ?

Trois solutions s’offrent à vous pour l’achat de vos tickets d’entrée.

  • Directement en ligne sur le site de WALIBI.
  • Aux caisses à l’entrée de WALIBI.
  • Dans les billetteries de certains hypermarchés.

Certains billets sont vendus uniquement en ligne, c’est notamment le cas pour les tickets pour les groupes d’au minimum 6 personnes et de 20 personnes maximum.

Comment contacter les objets perdus ?

Vous avez perdu, vous avez oublié ou on vous a volé votre abonnement ?

Il vous sera possible d’obtenir un duplicata en présentant votre pièce d’identité à la réception d’Aqualibi ou en vous présentant au bureau de production des abonnements. Des frais de 10 € vous seront facturés.

Vous avez perdu un objet personnel (clé, téléphone, doudou…), vous pourrez contacter le service des objets perdus à l’aide du formulaire de contact.

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Contacter le service client MINI EUROPE

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?

Comment contacter les objets perdus ?

Présentation

MINI-EUROPE est un parc regroupant les merveilles les plus célèbres de l’Europe reproduite à l’échelle 1/25. 350 monuments y sont minutieusement reproduits.

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ? Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

L’ouverte de MINI-EUROPE remonte à 1989 et est renommé de par la qualité de ses maquettes exposées sur 24 000M2.

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE un livret guide vous seras remis afin de vous faire part d’anecdotes sur les pays, l’union européenne ou encore sur les monuments.

Votre balade chez MINI-EUROPE sera d’environ 2heures.

Vous pourrez entre autres assister au décollage de la fusée Ariane ou déclencher l’éruption du Vésuve.

Vous souhaitez une visite personnalisée ? Il vous sera possible de réserver un guide.

 Retrouvez ici toutes les informations pratiques et les actualités du parc MINI-EUROPE.

  • Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?
  • Comment contacter les objets perdus ?
  • Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous vous rendez prochainement à MINI EUROPE, vous souhaitez avoir des informations sur le parc, sur les horaires, sur les billets…

Le service client MINI EUROPE est disponible pour répondre à vos demandes par e-mail ou par téléphone au :

+32 (0)2 474 13 13

L’adresse est :

Mini Europe S.A

Avenue du Football 1,

1020 Bruxelles

Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Vous avez prévu de vous rendre au parc MINI-EUROPE et vous souhaitez acheter vos billets ?

Sur le site internet de MINI-EUROPE, vous pourrez acheter vos billets à l’avance.

Il vous sera également possible d’acheter vos billets combinés avec l’Atonium ou avec le Tootbus.

Les enfants de moins de 115 cm ne payent pas.

Vous bénéficier d’une réduction ? Veuillez dans ce cas acheter vos billets directement à l’entrée.

Vous avez prévu de venir en groupe de minimum 20 personnes, vous pourrez consulter cette page et remplir les formulaires de réservations.

Vous ne souhaitez pas acheter votre billet en ligne ? Il vous sera possible d’acheter vos billets directement à l’entrée de MINI-EUROPE.

Comment contacter les objets perdus de chez MINI EUROPE ?

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE vous ou votre enfant avait perdu un objet ?

Pour signaler la perte de votre objet, vous devrez contacter le service client de MINI-EUROPE par e-mail ou par téléphone.

Une description détaillée de votre objet et une date et heure approximative vous seront demandées.

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Contacter le service client UBER EATS

Comment contacter le service client UBER EATS ?
Comment se faire livrer par UBER EATS ?

Présentation

Existant depuis 2015, UBER EATS est une plateforme de livraison. Vous permettant de commander à manger dans les restaurants proches de chez vous, ou de faire vos courses dans des magasins de proximité et de vous faire livrer par un coursier directement sur le lieu de votre choix (travail, domicile…) à partir du moment ou votre adresse est desservie.

Comment contacter le service client UBER EATS ?  Comment se faire livrer par UBER EATS ?

UBER EATS a vu le jour en 2014 sous le nom d’UBER Fresh à Santa Monica et a été créé par Travis Kalanick et Garrett Camp.

Pour utiliser UBER EATS vous devrez préalablement avoir installé l’application sur votre smartphone ou tablette.

UBER EATS est présent dans de nombreux pays en Europe, Amérique du Sud et du Nord, en Asie, en Australie ainsi que dans certaines villes d’Afrique.

  • Comment se passe la livraison avec UBER EATS ?
  • Comment peut-on contacter UBER EATS ?
  • Faire une réclamation chez UBER EATS

Comment contacter le service client UBER EATS ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact

Vous avez besoin d’aide concernant UBER EATS ? Le moyen le plus simple pour contacter UBER EATS est de passer par votre application en vous rendant dans l’onglet « Aide ».

Une fois dans l’onglet « Aide » choisissez le thème sur quoi vous avez besoin d’UBER EATS. Une fois cela fait UBER EATS vous expliquera comment résoudre votre demande. Si cela n’est pas suffisant en bas vous aurez un formulaire de contact pour les contacter.

En les contactant par formulaire de contact, vous obtiendrez une réponse dans un délai de 24H et recevrez la réponse par e-mail.

Pour contacter l’assistance UBER EATS par téléphone le numéro est :

+44 808 189 71 90

Comment se faire livrer par UBER EATS ?

Vous souhaitez commander sur UBER EATS ?

Vous devrez dans un premier temps sélectionner le restaurant ou commerce dans lequel vous souhaitez commander.

Une fois votre restaurant ou commerce sélectionner, il vous sera possible de choisir les plats que vous souhaitez.

Une fois tous vos plats sélectionnés, vous pourrez vous rendre dans votre panier et cliquer sur « Commander ».

UBER EATS vous demandera de choisir entre une livraison sur votre lieu de travail, à votre domicile. Mais sachez que vous avez la possibilité de choisir le retrait directement dans le restaurant où vous commandez.

Une fois votre sélection faite, vous aurez une estimation du temps de livraison et vous devrez finaliser votre commande en effectuant le paiement

Il vous sera possible de suivre toutes les étapes de la livraison en direct sur votre application.

Comment faire une réclamation chez UBER EATS ?

Vous avez commandé chez UBER EATS et vous n’êtes pas satisfait de la livraison, vous avez des produits manquant, votre commande n’est jamais arrivée, la livraison à mis plus de temps que prévu…

Il vous sera possible de faire une réclamation auprès d’UBER EATS en les contactant par téléphone, ou en vous rendant dans votre application.

Pour effectuer la réclamation depuis l’application, vous devrez vous rendre sur votre commande et vous rendre tout en bas. Ensuite cliquez sur « aide concernant une commande », plusieurs choix vous seront proposés. Puis cliquez sur celui qui convient à votre réclamation et envoyer votre message à UBER EATS qui reviendra vers vous par e-mail.

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Contacter le service client DELIVEROO

Comment contacter le service client DELIVEROO ?
Comment se faire livrer par DELIVEROO ?

Présentation

Créée en 2013 DELIVEROO est une société anglaise et est présente en France, au Royaume-Uni, en Belgique, en Suisse, en Italie, en Irlande, à Singapour, aux Émirats Arabes Unis et à Hong-Kong.

Comment contacter le service client DELIVEROO ? Comment se faire livrer par DELIVEROO ?

Depuis août 2020, Amazon a investi 16% dans DELIVEROO, et en mars 2021 elle a fait son entrée à la Bourse de Londres.

DELIVEROO est actif en Belgique depuis septembre 2015, depuis février 2019 DELIVEROO est associé à CHILD FOCUS qui permet de retrouver des enfants disparus en affichant leurs photos sur les sacs des coursiers.

Chez DELIVEROO, vous pourrez vous commander à manger et vous faire livrer tous types de cuisine :

  • Américaine
  • Chinoise
  • Grec
  • Halal
  • Indienne

Vous pourrez commander à l’aide de leur site internet ou de leur application.

  • Comment se passe la livraison avec DELIVEROO ?
  • Comment peut-on contacter DELIVEROO ?
  • Faire une réclamation chez DELIVEROO

Comment contacter le service client DELIVEROO ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez des questions sur le fonctionnement de deliveroo, concernant votre compte, une commande passée, des difficultés techniques…

Attention le service client DELIVEROO n’est pas disponible pour la prise de commande.

Le service client DELIVEROO est à votre écoute par e-mail ou par téléphone au :

00 32 28 95 40 05

Vous avez besoin de contacter DELIVEROO par courrier ? L’adresse de contact est :

DELIVEROO

Rue Belliard 51-53

1040 Bruxelles

Comment se faire livrer par DELIVEROO ?

Dans un premier temps il vous faudra vous rendre sur le site DELIVEROO ou sur l’application mobile.

Afin de connaître la liste des restaurants disponibles à votre adresse il vous faudra indiquer votre code postal.

Choisissez votre restaurant et procéder à votre commande.

Vous aurez le choix de vous faire livrer votre commande ou de la retirer directement dans le restaurant.

Si vous choisissez la livraison une estimation du temps de livraison vous sera communiqué.

Lors de l’attente de votre livraison vous recevez un appel du +32 78 48 09 61 ? C’est le coursier qui vous contacte pour vous informer de sa présence.

Vous aurez le choix entre une livraison immédiate ou une livraison programmer.

Comment faire une réclamation chez DELIVEROO ?

Vous avez reçu votre commande DELIVEROO et vous n’êtes pas satisfait ?

Pour faire une réclamation auprès de DELIVEROO, il vous sera possible de vous rendre dans votre application mobile et cliquer sur « Aide » afin d’en faire part au service client.

Vous avez également la possibilité d’envoyer votre réclamation au service client DELIVEROO par e-mail.

Lors de votre réclamation pensez à joindre des photos de votre commande lorsque cela est nécessaire (produits manquants, cassée…).

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Contacter le service client CHRONOPOST

Comment contacter le service client CHRONOPOST ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?

Présentation

CHRONOPOST est une société créée par LA POSTE en 1985 et faisant partie de DPD Group. CHRONOPOST est spécialisée dans la livraison express de colis dont le poids est inférieur à 30 Kg.

Comment contacter le service client CHRONOPOST ? Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?

Depuis son lancement en 1985, CHRONOPOST propose ses services de messagerie express aux particuliers et aux professionnels et à développer plusieurs formules :

  • Chrono classic
  • Chrono Relais Europe
  • Chrono Express
  • Chrono Import Express
  • Chrono Reverse
  • Chrono Swap et Swap Relais

CHRONOPOST emploi plus de 5 000 personnes et a distribué sur l’année 2022 plus de 230 000 000 de colis.

  • Suivre un colis avec CHRONOPOST
  • Contacter le service client CHRONOPOST
  • Effectuer un retour avec CHRONOPOST

Comment contacter le service client CHRONOPOST ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier
  • E-mail

Vous avez besoin de renseignements concernant les services proposés par CHRONOPOST, pour des informations sur le suivi de votre colis, une réclamation sur votre livraison…

Le service client CHRONOPOST est joignable par e-mail et par téléphone au :

+33 969 391 391

Du lundi au vendredi de 8H à 19H et le samedi de 8H à 12H.

Pour contacter CHRONOPOST par courrier l’adresse est :

CHRONOPOST Service Client

3 boulevard Romain Roland

CS 70103

75014 Paris

Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?

Vous avez envoyé un colis ou vous êtes le destinataire et vous souhaitez suivre savoir ou en est la livraison ?

Pour suivre votre colis, il vous sera possible de vous rendre sur cette page et vous devrez être en possession de votre numéro de colis, du numéro d’enlèvement ou du numéro de l’avis de passage.

Comment envoyer un colis avec CHRONOPOST ?

Vous devez renvoyer votre colis ? Pour le retour de votre colis, il vous sera possible de le déposer en relais Pickup, en bureau de poste ou dans une agence CHRONOPOST.

Vous n’avez pas reçu de bordereau à imprimer mais seulement un QR code ? Présenter votre QR code lors du dépôt de votre colis. Vous le déposer en bureau de poste, un automate est à votre disposition pour imprimer le bordereau.

Retrouvez ici, l’endroit où vous pourrez déposer votre colis.

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Contacter le service client MONDIAL RELAY

Comment contacter le service client MONDIAL RELAY ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec MONDIAL RELAY ?

Présentation

MONDIAL RELAY est une société française créée en 1977 à Villeneuve d’Asq. Ses activités sont le transport de fret et la distribution de colis en messagerie.

Comment contacter le service client MONDIAL RELAY ? Comment effectuer le suivi d’un colis avec MONDIAL RELAY ?

Depuis décembre 2010 la livraison entre particuliers est disponible en Belgique sous le nom de « C pour toi ».

Jusqu’en 2018 MONDIAL RELAY qui était jusque-là spécialisée dans la livraison de petit colis jusqu’à 30 Kg se développe dans la livraison de colis jusque 150 Kg.

En 2023, l’entreprise compte plus de 1000 salariés, 5 plateformes de correspondances 3 en France, 1 en Espagne et 1 en Belgique ainsi que 28 sites de distributions.

Le terme « point Relais » appartient à MONDIAL RELAY et est une marque déposée.

MONDIAL RELAY compte en Europe plus de 58 000 points Relais.

  • Suivre un colis avec MONDIAL RELAY
  • Contacter le service client MONDIAL RELAY
  • Effectuer un retour avec MONDIAL RELAY

Comment contacter le service client MONDIAL RELAY ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez besoin d’informations sur les livraisons, sur le suivi d’un colis, vous devez déclarer la perte d’un colis…

Le service client MONDIAL RELAY est à votre disposition par e-mail et par téléphone au :

+32 23 40 06 10

Du lundi au vendredi de 9H à 12H30, de 13H30 à 18H.

Le samedi de 9H à 12H30, de 13H30 à 17H.

Vous souhaitez envoyer un courrier chez MONDIAL RELAY ? L’adresse de contact en Belgique est :

Mondial Relay BE

3 Square Fabelta

Rue de Bruxelles 109,

1480 Tubize

Comment effectuer le suivi d’un colis avec MONDIAL RELAY ?

Vous devez recevoir prochainement un colis, ou vous avez expédié récemment un colis et vous souhaiteriez le suivre ?

Pour cela rien de plus simple, renseignez sur cette page votre numéro de suivi composé de 8, 10 ou 12 chiffres et de votre code postal.

En général votre colis arrivera 3 à 5 jours ouvrés après son envoi, une fois votre colis en point Relais ou en Locker vous aurez 8 jours pour le récupérer.

Comment renvoyer un colis avec MONDIAL RELAY ?

Vous avez passé une commande en ligne et l’article reçu ne vous convient pas, vous souhaitez le renvoyer?

  • L’expéditeur vous a fourni l’étiquette de retour ? Dans ce cas-là il vous suffira de ré emballer votre colis de scotcher l’étiquette et le déposer dans un point Relais ou dans un Locker.
  • L’expéditeur ne vous a pas fourni d’étiquette ? Pour en créer une, vous pourrez vous rendre sur le site MONDIAL RELAY, imprimer votre étiquette et déposer votre colis dans le point Relais le plus proche de chez vous.

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Contacter le service client UPS

Comment contacter le service client UPS ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec UPS ?

Présentation

UPS (United Parcel Service) est une entreprise d’envoi de courrier et de colis.

Comment contacter le service client UPS ? Comment effectuer le suivi d’un colis avec UPS ?

C’est en 1907 que la société UPS qui s’appelait jusqu’en 1919 American Messenger, voit le jour grâce à Jim Casey et Claude Ryan dans une cave avec la somme de 100$ qui était un prêt.

En 1919 en plus de son changement de nom, les véhicules prennent la couleur marron qu’on leur connaît aujourd’hui représentant la classe, la sophistication et le professionnalisme de la société UPS.

En 1975 après avoir mis en place son système de livraison partout aux Etats-Unis, UPS se lance à l’international en proposant ses services dans la ville de Toronto.

UPS se lance dans la livraison en 24H en 1985 grâce à son service UPS Next Day, ce qui fait d’UPS le premier réseau de livraison aérien à desservir ses clients dans 48 états contigus.

C’est également en 1985 qu’UPS lance sa propre compagnie aérienne UPS Airlines.

  • Suivre un colis avec UPS
  • Contacter le service client UPS
  • Effectuer un retour avec UPS

Comment contacter le service client UPS ?

services-client.be
  • Chat avec assistant virtuel
  • Téléphone
  • Courrier
  • Réseaux sociaux
  • Formulaire de contact

Vous avez besoin de contacter le service client UPS pour des questions concernant les services proposés par UPS, pour connaître le suivi de votre colis, pour des informations concernant les expéditions, pour modifier une livraison…

Le service client UPS est à votre écoute par chat avec assistant virtuel, par formulaire de contact en étant connecté à votre espace client, sur Messenger, par téléphone au :

+32 (0) 78 250 877

Du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le samedi de 8H à 13H.

Vous avez besoin de contacter l’assistance technique, vous pouvez les joindre au :

+32 (0)22 566 619

Du lundi au vendredi de 8H30 à 18H.

Pour contacter UPS par courrier l’adresse est :

United Parcel Service Belgium B.V

Woluwelaan 156

1831 Diegem

Comment effectuer le suivi d’un colis avec UPS ?

Vous avez passé une commande en ligne et celle-ci doit vous être livrée par UPS ?

Les livraisons UPS ont lieu du lundi au vendredi de 9H à 19H.

Pour suivre l’avancement de livraison de votre colis, vous pourrez consulter cette page en indiquant votre numéro de suivi qui est composé de 18 chiffres et commence par 1Z. Votre numéro de suivi à dû vous être fourni par l’expéditeur. A l’aide de ce numéro, vous pourrez connaitre le statut de votre livraison.

Vous ne connaissez pas votre numéro de suivi ? UPS ne pourra pas vous aider à localiser votre colis sans, il faudra alors contacter l’expéditeur afin qu’il vous le communique.

Comment retourner un colis avec UPS ?

Vous avez reçu un article qui ne vous convient pas et vous souhaitez le retourner ?

Pour cela, vous devrez vous connecter à votre espace client, si vous n’en avez pas vous serez invité à en créer un. Lorsque vous serez sur votre espace client, vous serez invité à créer une étiquette.

Votre article devra être bien emballé, si vous n’avez pas d’emballage il vous sera possible d’en commander sur le site UPS. Une fois votre article emballé et l’étiquette coller, vous pourrez expédier votre colis en programmant un enlèvement à domicile (frais supplémentaires) ou dans un point relais UPS.

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Contacter le service client DPD

Comment contacter le service client DPD ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec DPD ?

Présentation

DPD (Dynamic Parcel Distribution) est une société de livraison et de transport de colis de moins de 30KG.

Comment contacter le service client DPD ? Comment effectuer le suivi d’un colis avec DPD ?

DPD est présent dans 24 pays Européens (Irlande, Autriche, Royaume-Uni, Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Slovénie, République tchèque, Pologne, Croatie, Hongrie, Slovaquie, Lettonie, Estonie, Roumanie, Lituanie, Biélorussie et Portugal) ainsi qu’en Asie, au Brésil, en Afrique du Sud et en Inde ce qui permet à DPD de pouvoir traiter les livraisons à l’international.

Pour les entreprises, DPD met en place des tarifs et des services adaptés à vos besoins.

  • Suivre un colis avec DPD
  • Contacter le service client DPD
  • Effectuer un retour avec DPD

Comment contacter le service client DPD ?

services-client.be
  • Chat avec assistant virtuel
  • Téléphone
  • Formulaire de contact

Vous avez des questions concernant votre livraison, les services proposés par DPD, vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, savoir où se trouve votre colis…

Le service client DPD est disponible pour toutes vos demandes à l’aide d’un formulaire de contact, par chat avec un assistant virtuel ou par téléphone :

  • Vous êtes l’expéditeur ? Le numéro de contact est le :

070 246 022

Du lundi au vendredi de 8H à 18H (0,15€/min).

  • Vous êtes le destinataire ? Le numéro de contact est le :

070 222 222

Du lundi au vendredi de 8H à 18H (0,15€/min).

Pour contacter DPD par courrier l’adresse de contact sera :

DPD (Belgique) N.V

Intrusion route 2

1800 Vilvorde

Comment effectuer le suivi d’un colis avec DPD ?

Vous avez passé une commande en ligne et votre livraison est effectuée par DPD ?

Lors de l’expédition de votre colis, vous avez dû recevoir un e-mail ou un SMS vous informant de son expédition ainsi que de son numéro de suivi.

Pour connaître le statut de votre livraison, vous pourrez vous rendre sur la page de suivi de colis et y indiquer votre numéro de colis contenant de 14 à 16 chiffres.

Avec l’application myDPD, vous pourrez suivre votre livraison en temps réelle et ainsi connaître l’heure approximative de livraison, de plus jusque 30 minutes avant l’heure de livraison il vous sera possible d’effectuer une demande de modification, comme demander la livraison de votre colis dans un point Pickup.

Comment effectuer un retour de colis avec DPD ?

Dans le cas où vous avez reçu un colis avec DPD et vous devez le réexpédier à son expéditeur ?

  • L’expéditeur vous à envoyer l’étiquette retour ?

Vous devrez réemballer votre article et coller votre étiquette retour sur le colis et si vous souhaitez connaître les instructions d’emballages ? Dans ce cas vous pouvez les consulter ici.

  • L’expéditeur ne vous a pas envoyé l’étiquette de retour ?

N’hésitez pas à le contacter pour connaître les modalités du retour et obtenir l’étiquette.

Une fois votre colis prêt et l’étiquette scotchée, il vous faudra le déposer dans un point Pickup afin que le colis soit renvoyé à son expéditeur.

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Contacter le service client DHL

Comment contacter le service client DHL ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec DHL ?

Présentation

Société spécialisée dans le transport de courrier et de colis DHL (Dalsey, Hillblom, Lynn) est créée en 1969 aux Etats-Unis.

Comment contacter le service client DHL ? Comment effectuer le suivi d’un colis avec DHL ?

Depuis 2002 DHL appartient au groupe Deutsche Post qui est la poste Allemande. Le groupe Deutsche Post est la plus grande société de logistique au monde et est présent dans plus de 220 pays.

Au départ DHL concentrée essentiellement ses activités à l’internationales et intercontinentales. C’est seulement à partir de 1983 que DHL se lance dans la livraison aux Etats-Unis.

Avec DHL il vous sera possible d’envoyer des documents et colis aux niveaux national et international, d’envoyer du fret aérien, maritime, routier et ferroviaire ainsi que de bénéficier de l’envoi de courrier direct pour les entreprises.

Comment contacter le service client DHL ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Chat
  • WhatsApp
  • Courrier

Vous devez contacter le service client DHL pour des informations sur le suivi de votre colis, pour des renseignements sur les services proposés par DHL, pour une reprogrammation de livraison…

Le service client DHL est joignable par e-mail, par chat, par WhatsApp au :

+32 289 947 88

Par téléphone au :

+32 2 715 50 50

Pour envoyer un courrier au siège social de DHL l’adresse est :

DHL International N.V

Indutriepark Diegem Hoek

Woluwelaan 151

1831 Diegem

Comment effectuer le suivi d’un colis avec DHL ?

Vous devez recevoir un colis livré par DHL ? A l’aide de votre numéro de suivi ou de votre référence il vous sera possible de suivre votre colis directement depuis le site internet DHL.

DHL vous propose l’application MyDHL, grâce à elle il vous sera possible d’accéder à l’historique complet de votre expédition.

Vous ne connaissez pas votre numéro de colis ? N’hésitez pas à contacter l’expéditeur afin qu’il vous le fasse parvenir.

Comment retourner un colis avec DHL ?

Vous avez reçu un colis et l’article ne vous correspond pas, vous devez le renvoyer ? L’expéditeur vous a fourni une étiquette de retour DHL ?

Pour renvoyer votre article, vous devrez réemballer votre colis, scotché votre étiquette de retour et déposer votre colis dans un des 2 650 points relais dont dispose la Belgique. Pour trouver le point relais le plus proche, il vous sera possible de consulter la page suivante.

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