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Contacter le service client COLRUYT

Contacter le service client COLRUYT par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Comment faire un achat chez COLRUYT

Présentation

COLRUYT dispose d’un webshop permettant de bénéficier des mêmes avantages et réductions qu’en magasin. COLRUYT vous propose des articles ayant le meilleur prix. Les prix sont comparés avec ceux des autres enseignes proposant les courses en point relais, que ça soit au niveau national ou régional. SI besoin COLRUYT modifie ses prix, afin qu’ils aient toujours les prix le plus bas.

Comment contacter le service client COLRUYT ?

Les prix entre un magasin COLRUYT et le webshop peuvent être différents. Le choix proposé dans le webshop COLRUYT sera similaire à celui trouver en magasin.

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  • Comment faire un achat chez COLRUYT

Comment contacter le service client COLRUYT ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Chat en ligne du lundi au samedi de 10H à 20H

Le service client du service COLRUYT webshop est disponible pour toutes vos demandes concernant les produits, la livraison, un problème avec les produits reçu…

Vous pouvez joindre un agent du service client :

  • Par téléphone au : +32 2 363 50 05

Du lundi au samedi de 8H à 19H et le dimanche de 10h à 19H.

Franz Colruyt SA

Webshop

Edingensesteenweg 196,

B-150 HAL

Comment acheter chez COLRUYT ?

Vous êtes intéressé par le webshop COLRUYT ? Vous pouvez faire vos courses directement sur le site Collectandgo ou télécharger l’application. Choisissez le mode de livraison (point de collecte ou à domicile) et finaliser la commande en effectuant le paiement.

Comment faire un retour chez COLRUYT ?

Un problème lors de la réception de votre commande ? Vous pouvez contacter le service client Collect&go par téléphone ou e-mail.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez COLRUYT ?

Vous avez rencontré un problème lors du retrait de votre commande ? Pour toute réclamation concernant le manque de fraicheur, un produit périmé… veuillez contacter le service client par téléphone ou par e-mail. Dans le cas d’un produit périmé le service client procédera directement à un remboursement. Dans les autres cas le service client vous indiquera si vous êtes éligible à un remboursement.

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Contacter le service client CARREFOUR

Contacter le service client CARREFOUR par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Comment faire un achat chez CARREFOUR

Présentation

CARREFOUR est une enseigne de grande distribution créée en 1959 par Marcel Fournier, Jacques Defforey et Denis Defforey. L’enseigne CARREFOUR et présente en Amérique du Sud, en Asie et en Europe.

Contacter le service client CARREFOUR par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal Comment faire un achat chez CARREFOUR

En plus de ses magasins (hypermarché, supermarché, city, contact, express, market…), CARREFOUR propose également de la vente en ligne de produits alimentaires et non alimentaires.

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  • Comment faire un achat chez CARREFOUR

Comment contacter le service client CARREFOUR ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Whatsapp
  • Formulaire de contact
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez besoin de contacter le service client CARREFOUR ? Un agent du service client est joignable pour toutes vos demandes d’information concernant vos commandes, retour, livraison…

Pour contacter un agent à l’écrit vous pouvez utiliser :

Carrefour Belgium N.V

The corporate Village,

Beyreuth Building

Da Vincilaan 3,

Bus 3,

1930 ZAVENTEM

Ou par téléphone au 04 289 96 82.

Comment acheter chez CARREFOUR ?

Vous souhaitez faire vos courses alimentaires et non alimentaires sur le site CAREFFOUR. Dans un premier temps il vous faudra choisir le mode de livraison souhaité. Suivant la ville où vous habitez plusieurs choix de livraison s’offre à vous :

  • Livraison à domicile
  • Retrait en magasin
  • Livraison avec ShipTo

Une fois connecté à votre compte vous pourrez choisir vos articles et les ajouter au panier.

Vos courses sont terminées ? Aller dans votre panier, procéder au paiement et finaliser la commande.

Comment faire un retour chez CARREFOUR ?

Pour les articles non alimentaires commander en ligne, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter et renvoyer votre article.

Les produits alimentaires ne peuvent pas faire l’objet d’un retour.

Pour toutes demandes, vous devrez vous rapprochez du service client par le moyen de votre choix.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez CARREFOUR ?

Pour obtenir le remboursement d’un article acheter chez CARREFOUR, vous devrez renvoyer votre article. Pour connaitre les conditions de retour et de remboursement veuillez contacter le service client par le moyen de contact de votre choix.

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Contacter le service client ALIEXPRESS

Contacter le service client ALIEXPRESS par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Comment faire un achat chez ALIEXPRESS

Présentation

ALIEXPRESS est un site d’e-commerce chinois appartenant au groupe Alibaba.
ALIEXPRESS est un site spécialiste de la vente d’articles à petit prix, existant depuis 2010. ALIEXPRESS permet à des revendeurs chinois de vendre leurs articles directement à des particuliers sans avoir à passer par des intermédiaires. Chez ALIEXPRESS il existe une protection acheteur vous permettant d’être remboursé dans certains cas. Surtout connu pour les accessoires de mode et les composants électroniques, vous retrouverez de tout chez ALIEXPRESS. De la mode hommes, femmes, enfants, des objets pour la maison, des bijoux, des montres, des pièces automobiles en passant par les ordinateurs ou encore les téléphones.

Comment contacter le service client ALIEXPRESS ?
  • Contacter le service client ALIEXPRESS par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez ALIEXPRESS

Comment contacter le service client ALIEXPRESS ?

services-client.be
  • Chat disponible 24H/24 7J/7

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans le FAQ d’ALIEXPRESS ? Il vous est possible d’être mis en contact par chat avec un agent virtuel.

Comment acheter chez ALIEXPRESS ?

Si vous souhaitez passer une commande chez ALIEXPRESS ?

  • Pour commencer choisissez l’article souhaitez sur le site ALIEXPRESS.
  • Une fois votre ou vos produit(s) sélectionner, vous pouvez vous rendre dans votre panier situé en haut à droite.
  • Si vous n’avez pas de compte ? Vous devrez en créer un.
  • Indiquer les coordonnées pour la livraison
  • Finaliser la commande avec le paiement.

Vous pourrez passer commande sur ALIEXPRESS directement depuis leur site web ou via leur application.

Comment faire un retour chez ALIEXPRESS ?

Au cas où votre article ne vous convient pas ? Pour demander un retour il vous faudra contacter le vendeur en lançant un litige avec comme sujet retour.

Pour votre retour certains vendeurs proposent les retours gratuits.

Mais une fois votre retour accepté par le vendeur, vous recevrez une étiquette de retour ou un code tout en sachant que votre remboursement sera traité à la réception de l’article dans l’entrepôt local.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez ALIEXPRESS ?

Si vous avez fait une demande de retour au vendeur, la réponse apportée ne convient pas à vos attentes, le produit commandé n’a jamais été reçus ou il ne correspond à vos attentes ? Vous avez la possibilité d’ouvrir un litige mais attention vous disposez d’un délai de 15 jours après la réception pour l’ouverture du litige. En général votre remboursement est accepté par le vendeur dans les 15 jours.

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Contacter le service client ALDI

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Comment faire un achat chez ALDI

Présentation

ALDI est une enseigne de supermarchés hard discounts fondés en 1913. En Belgique plus de 440 magasins ALDI sont disponibles, ce qui fait que chaque habitant dispose d’un ALDI à moins de 15 minutes de chez lui.

Comment contacter le service client ALDI ?

ALDI vous propose des produits du quotidien, toutes les semaines ALDI propose des offres de produit non-alimentaires.

N’hésitez pas à suivre ALDI sur les réseaux sociaux, afin d’être tenu au courant des dernières nouveautés et promotions.

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  • Comment faire un achat chez ALDI

Comment contacter le service client ALDI ?

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  • Formulaire de contact
  • Courrier

Le service client ALDI est disponible pour toutes vos demandes d’information à l’aide du formulaire de contact.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier recommandé à l’adresse :

ALDI Inkoop NV

Keerstraat 4,

9420 Erpe-Mere

Comment acheter chez ALDI ?

Si vous avez prévu d’effectuer vos achats chez ALDI ? Vos achats devront être effectués au sein d’un magasin ALDI. Vous pouvez préparer votre liste d’achats en vous rendant sur le site ALDI.

Comment faire un retour chez ALDI ?

Certains articles ne pourront être ni repris ni échangé tels que les maillots de bain, sous-vêtements, carte cadeaux…

Si vous souhaitez connaitre la liste des produits non repris par ALDI, vous pourrez contacter le service client à l’aide du formulaire de contact.

Sur certains articles ALDI propose le satisfait ou remboursé. Dans ce cas vous pouvez rapporter votre article dans les 60 jours suivant votre achat. L’article devra être accompagné de son carton d’emballage et du ticket de caisse.

Vos articles pouvant être repris devront être ramener en magasin directement.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez ALDI ?

Afin d’obtenir le remboursement d’un article acheté chez ALDI, il faudra ramener l’article directement en magasin. Dans le cas, ou votre retour est conforme, le remboursement sera fait à ce moment-là.

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Contacter le service client HUBO

Comment contacter le service client HUBO ?
Comment se passe la livraison chez HUBO ?

Présentation

Chaîne de magasins de bricolage HUBO Belgique a vu le jour en 1992, après qu’HUBO Pays-Bas a vendu sa filiale à 3 membres de l’équipe de direction. HUBO propose un large choix d’articles de bricolage et d’aménagement. Avec le Webshop HUBO faite vos achats de n’importe où quand vous voulez.

Comment faire un achat chez HUBO Comment se passe la livraison
  • Contacter le service client HUBO par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez HUBO
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service client HUBO ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Messenger
  • Courrier

Vous avez besoin de contacter le service client HUBO par rapport à une commande, à une question sur la livraison, une réclamation, une information sur les produits…

Le service client HUBO est joignable par téléphone au :

03 350 37 37

Du lundi au jeudi entre 8H30 et 18H, les vendredis et samedis entre 8H30 et 17H.

Vous avez besoin de contacter le magasin dans lequel vous récupérer votre colis en Click & Collect ? Vous pouvez retrouver les informations magasins ici.

Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client HUBO à l’écrit à l’aide du formulaire de contact , ou par courrier à l’adresse :

HUBO België NV

Koralenhoeve 35,

2160 Wommelgem

Comment acheter chez HUBO ?

Vous voulez passer commande sur le webshop HUBO ?

Pour effectuer votre commande vous devrez :

  • Dans un premier temps choisir le/les article(s) souhaiter.
  •  Pour l’ajouter dans votre panier sélectionner le mode de livraison voulu
  • Finaliser la commande en indiquant vos coordonnées et en effectuant le paiement.
  • Vous recevrez un e-mail vous confirmant la validation de votre commande.

Comment se passe la livraison chez HUBO ?

Vous devez passer une commande chez HUBO ? Pour la livraison vous aurez selon l’article que vous souhaitez commander vous aurez le choix entre un retrait en Click&Collect dans le magasin de votre choix ou en livraison à domicile.

Certains articles sont disponibles uniquement en Click&Collect ou uniquement en livraison à domicile.

HUBO livre dans toute la Belgique.

Les délais de livraison vous sont indiqués sur chaque page de produit.

Comment faire une réclamation chez HUBO ?

Vous avez passé commande chez HUBO, l’article reçu est abimé, votre livraison à du retard, l’article ne fonctionne pas, il y une erreur dans le colis…

Pour signaler un litige chez HUBO, il vous faudra contacter le service client dès la réception à l’aide du formulaire de contact.

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Contacter le service client DEMORGEN

S’abonner à DEMORGEN
Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

Présentation

DeMorgen est journal quotidien Belge en Néerlandais existant depuis 1978. DeMorgn est un quotidien généraliste appartenant au groupe De Persgroep, il est le successeur de Vooruit, Volksgazet qui étaient des quotidiens socialistes. A l’heure actuelle l’orientation socialiste est moins marquée.

S’abonner à DEMORGEN Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

DeMorgen est un journal de référence flamand.

Vous pourrez vous abonner au quotidien DeMorgen afin de ne rien louper de l’actualité.

  • S’abonner à DEMORGEN
  • Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

Comment contacter le service client DEMORGEN ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Fax
  • Courrier
  • E-mail
  • Formulaire de contact

Le service client DeMorgen est joignable pour vos demandes concernant votre abonnement actuel, le service commercialisation, la nécrologie, une réclamation…

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact selon le service que vous souhaitez contacter :

  • Un incident avec le site DeMorgen : Vous pouvez envoyer un e-mail.
  • Contacter le service lecteur par téléphone au : 0 24 54 25 91

Du lundi au vendredi de 8H à 18H, le samedi de 8h à 13H

            Ou à l’aide du formulaire de contact.

  • Le service commercialisation au : 0 24 54 26 83 ou par e-mail.
  • L’éditeur d’opinion : par e-mail.
  • Lettres aux lecteurs : par e-mail.
  • La nécrologie : Par fax jusqu’à 17H au 0 800 134 34 ou par e-mail.
  • Vous souhaitez réagir à un article : Vous pourrez le faire par e-mail.
  • Le service livraison est joignable au 02 490 11 04

Du lundi au vendredi de 8H à 17H, le samedi de 9H à 13H.

  • Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8H à 17H et le samedi de 9H à 13H au 0 24 54 25 91.
  • Pour contacter LE MATIN-EDITORIAL, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse :

De Morgen

Mediaplein 1,

2018 Anvers

Vous pouvez aussi contacter LE MATIN-EDITORIAL par  e-mail ou par téléphone au 0 24 54 22 11.

Comment souscrire à un abonnement chez DEMORGEN ?

DeMorgen vous offre la possibilité de souscrire à un abonnement. 4 offres d’abonnements sont existantes :

(Tarifs indiqués au 28/04 et susceptibles d’être modifié)

  • L’abonnement « Digiflex » à 2€ : Vous pourrez accéder aux articles sur le site DeMorgen et sur l’application.
  • L’abonnement « Numérique » à 3,50€ : Vous aurez accès aux articles sur le site DeMorgen et sur l’application, vous recevrez également votre journal en version numérique accompagné des pièces jointes.
  • L’abonnement « Week-end + Numérique » à 3,75€ : Vous aurez les mêmes accès que l’abonnement Numérique, mais vous aurez en plus le samedi la version papier du journal week-end.
  • L’abonnement « Complètement » à 4,95€ : Cet abonnement est le plus complet, vous aurez accès aux articles sur le site web ou l’application, en version numérique et également en papier chaque jour + la version week-end.

Dans votre offre vous bénéficiez de la version papier du journal ?

Vous aurez le choix entre une livraison à domicile ou à récupérer dans un kiosque à journaux que vous aurez préalablement choisi.

Afin de souscrire à un abonnement chez DeMorgen, vous pouvez vous rendre directement sur cette page.

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Contacter le service client BOSH

Présentation

Fondée par Robert BOSH, l’enseigne BOSH est une multinationale allemande créée en 1886.

Contacter le service client BOSH par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal Comment faire un achat chez BOSH

La société BOSH à plusieurs centres d’activités, les principaux sont :

  • Fabricant d’appareil électroménager et d’outils électriques
  • Équipementier pour l’industrie auto
  • Techniques industrielles de bâtiment et techniques de sécurité
  • Techniques d’emballage

Le groupe BOSH possède de nombreuses sociétés.

Sur le webshop de BOSH, vous pourrez retrouver de nombreux produits tels que de l’électroménager encastrable, des appareils de cuisson, du petit électroménager, des pièces détachés…

Retrouvez ci-dessous comment contacter le service client BOSH.

  • Contacter le service client BOSH par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez BOSH
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service client BOSH ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client BOSH pour des demandes d’information, des suggestions, des réclamations…

Le service client BOSH vous répond par téléphone du lundi au vendredi de 9H à 16H30 au :

+32 475 70 01

Vous préférez contacter le service client BOSH à l’écrit ? Vous avez la possibilité d’envoyer une demande par courrier à l’adresse :

BSH Home Appliances SA

Rue Picard 7, Box 400

1000 BRUXELLES

 Ou via le formulaire de contact.

Comment acheter chez BOSH ?

Afin d’acheter un article chez BOSH, il vous faudra vous rendre sur son webshop, rechercher l’article que vous souhaitez, l’ajouter à votre panier. Vous aurez les tarifs pour la livraison sur la page du produit directement. Une fois votre produit ajouté au panier vous pourrez finaliser votre commande en indiquant vos coordonnées et en passant au paiement.

Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation de commande.

Comment se passe la livraison chez BOSH ?

Chez BOSH les produits vous sont livrés directement à domicile par le partenaire GLS. Les délais de livraison indiqués sur le webshop de BOSH sont donné à titre indicatif. En moyenne le délai de livraison est de 5 jours ouvrables.

Comment ouvrir un litige chez BOSH ?

Vous n’avez pas reçu votre colis ? Dans un premier temps vérifier votre lien de suivi afin de connaître l’emplacement du colis, ainsi que l’adresse de livraison. Vous n’avez pas reçu votre commande 7 jours ouvrables après avoir passé votre commande ? Veuillez dans ce cas contacter le service client par téléphone ou via le formulaire de contact.

Vous avez reçu en produit endommagé ou il y a une erreur dans votre commande, veuillez contacter le service client BOSH dans les 7 jours suivant la livraison.

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Contacter le service client LIDL

Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ?
Puis-je contacter le service consommateur ?

Présentation

LIDL est une enseigne Allemande de distribution discount. Sur le Webshop LIDL, vous pourrez acheter des produits non alimentaires, et être livré à domicile ou en points de collecte. Les offres présentes sur le dépliant LIDL seront disponibles sur le Webshop la semaine précédente en pré-commande. Le service client est disponible pour répondre à toutes vos interrogations.

Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ? Puis-je contacter le service consommateur ?
  • Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ?
  • Puis-je contacter le service consommateur ?

Les magasins LIDL sont ouverts du lundi au vendredi de 8H30 à 20H et le samedi de 8H30 à 19H. LIDL compte en Belgique plus de 300 magasins. Afin de trouver le LIDL le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la liste des magasins.

LIDL à mis en place un Webshop accessible 24H/24 7J/7, vous permettant de commander les articles non alimentaires vendus par LIDL. La livraison est possible dans toute la Belgique à domicile ou dans un point de collecte.

Vous voulez être tenus au courant des nouveautés et promotions de chez LIDL chaque semaine ? Inscrivez-vous à la newsletter.

Comment contacter le service consommateur LIDL ?

services-client.be
  • E-mail (customercare@lidl.be)
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • Courrier
  • Réseaux sociaux (Messenger et Instagram)

Le service client LIDL met à votre disposition un service client joignable pour des informations générales, une information sur un produit, un magasin, les offres promotionnelles, un problème de qualité…

Vous souhaitez contacter le service client à l’écrit, vous pouvez passer par le formulaire de contact, par e-mail ou bien par courrier à l’adresse :

LIDL Belgium GmbH & CO.KG

Guldensporenpark 90,

Blok J

9820 MERELBEKE

Le service client LIDL est aussi joignable par téléphone au :

02 320 60 00

Du lundi au vendredi de 8H30 à 19H et le samedi de 9H à 18H

Comment se passe la livraison chez LIDL ?

Vous avez commandé un article sur le Webshop LIDL ? Le délai de livraison est de 3 jours ouvrable, il y a cependant des exceptions. Pour les articles volumineux le délai de livraison peut être allongé, si cela est le cas cela sera précisé à côté du produit sur le site.

Il y a plusieurs articles dans votre commande ? Votre commande sera livrée à la date de livraison la plus longue ou séparée en plusieurs colis.

Vous avez précommandé un article, le colis vous sera livré au plus tôt le jour de sa mise en vente en magasin.

Aucune livraison n’est effectuée le week-end et jours fériés.

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Contacter le service client DELHAIZE

Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Comment faire un achat chez DELHAIZE

Présentation

DELHAIZE est une enseigne de supermarchés Belges fondée en 1867. L’enseigne DELHAIZE est présente au Europe, Asie et aux Etats-Unis.

• Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal • Comment faire un achat chez DELHAIZE

DELHAIZE vous permet de faire vos courses alimentaires et non alimentaires directement en ligne. Vous pourrez recevoir votre commande directement à votre domicile (2 offres de disponibles la livraison ponctuelle payante à chaque passage, ou un abonnement avec livraison illimitée), ou le retrait en magasin.

  • Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez DELHAIZE

Comment contacter le service client DELHAIZE ?

services-client.be
  • E-mail
  • Chat
  • Téléphone
  • Formulaire de contact

DELHAIZE dispose d’un service client disponible pour répondre à toutes vos questions par formulaire de contact, e-mail, par téléphone au :

0 800 95 713

Du lundi au vendre entre 7H et 21H, le samedi entre 8h et 18H et le dimanche entre 8H et 13H.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse :

DELHAIZE LE LION/DE LEEUW S.A

Brusselsesteenweg 347,

1730 ASSE

Comment acheter chez DELHAIZE ?

Vous souhaitez faire vos courses en ligne et les recevoir à votre domicile (livraison du lundi au samedi de 7H à 21H), ou les récupérer dans un point de collecte (59 points de collectes sont disponibles).

Afin d’être sûr que les produits choisis soient disponibles, choisissez votre mode de livraison avant de commencer vos courses. Pour vos courses en ligne vous avez 3 choix de livraisons :

  • La livraison à domicile : à partir de 5,95€.
  • La livraison à domicile illimitées à partir de 10€, votre créneau horaire favoris vous est réservé.
  • Le retrait en magasin à partir de 2,95€.

Pour faire vos courses dès maintenant rendez-vous sur le site DELHAIZE.

Comment faire un retour chez DELHAIZE ?

Pour les produits non-alimentaire, vous avez droit de vous rétracter dans le délai légal. Pour contacter le service client à l’aide du formulaire de contact ou par téléphone.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez DELHAIZE ?

Pour obtenir le remboursement d’un produit, vous devrez retourner l’article dans son emballage d’origine et avec la preuve d’achat.

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Contacter le service client CASASHOPS

Comment contacter le service client CASASHOPS ?
Comment acheter chez CASASHOPS ?

Présentation

Créée en 1975, CASA est une enseigne de magasins d’ameublement et de décoration Belge. L’enseigne CASA est également présente en France, Espagne, Suisse, Italie, Portugal, Luxembourg, Autriche et aux Pays-Bas.

Contacter le service client CASASHOPS

Chez CASA vous retrouverez des articles pour l’intérieur (décoration, art de la table, articles pour la salle de bain…) et pour l’extérieur.

Dans la suite de cet article, vous pourrez retrouver comment contacter le service client, passer une commande ou faire une demande de retour.

  • Contacter le service client CASASHOP par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez CASAHOPS

Comment contacter le service client CASASHOPS ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • Courrier
  • Téléphone
  • E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client CASASHOPS concernant une demande d’information, une commande, une réclamation, un produit, un magasin ou autres ?

Le service client CASASHOPS est joignable par formulaire de contact, e-mail, par téléphone au :

+32 14 742 000

Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse :

CASA International SA

Domuslaan 4,

2250 OLEN

Vous souhaitez contacter un magasin CASA en Belgique. Rendez-vous ici afin d’accéder à la fiche du magasin.

Comment acheter chez CASASHOPS ?

Vous souhaitez passer une commande chez CASAHOPS ? Pour commander un article cliqué sur « ajouter au panier ». Vous pourrez réaliser cette opération sur tous les articles souhaités. Vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? Rendez-vous dans votre panier, si vous n’avez pas de compte client, n’hésitez pas à en créer un afin de cumuler des points de fidélité.

Au niveau de la livraison, vous aurez le choix entre :

  • Le Click&Collect dans le magasin CASA de votre choix
  • La livraison à domicile

Certains articles ne sont pas éligibles à la livraison à domicile, mais seulement en Click&Collect.

Comment faire un retour chez CASASHOPS ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ?

Pour les commandes avec un retrait en Click&Collect, il vous sera possible de ramener vos articles dans un délai de 30 jours. Le délai commence à la réception. Votre article devra être ramené directement en magasin, accompagné de votre preuve d’achat et dans son emballage d’origine.

Pour les commandes livrées à domicile, vous bénéficiez de 30 jours pour retourner votre article. Pour le retour deux choix sont possibles :

  • Le retour en magasin CASA : le retour est gratuit et les frais de livraison facturés lors de l’achat vous seront remboursés. Vous obtiendrez le remboursement après réception de votre article dans les entrepôts CASA.
  • Retour par la poste : les frais de retour seront à votre charge et les frais de livraison payés à l’achat vous seront remboursés. Vous obtiendrez le remboursement après réception de votre article dans les entrepôts CASA.

Comment obtenir le remboursement d’un produit CASASHOPS ?

Pour obtenir le remboursement d’un article acheté, il vous faudra effectuer le retour.

La marche à suivre pour le retour des articles est disponible ci-dessus.

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