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Comment contacter le service client LN24 ?

Présentation

Les News 24 surtout connues sous le sigle LN24, a été fondée par le groupe IPM (La Libre Belgique, La dernière Heure). LN24 est une chaîne de télévision Belge et francophone, diffusant de l’information en continu.

Comment contacter le service client LN24 ?

C’est d’ailleurs la seule chaîne diffusant de l’information continue, elle diffuse chaque jour 16 journaux entre 6H30 et 23H. C’est une chaîne assez récente puisqu’elle a vu le jour en direct le 2 septembre 2019 à 20H depuis le parlement européen de BRUXELLES. En février 2020, le débat présidentiel y est diffusé en néerlandais et sous-titré en français, c’est une première dans le pays sur une chaîne francophone.

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Comment contacter le service client LN24 ?

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Vous souhaitez faire une demande d’information, signaler un problème technique, faire une suggestion, réagir à un article…

LN24 met à votre disposition un service client. Un agent du service client LN24 est disponible par téléphone au 02 319 38 00, ou par e-mail.

L’adresse postale de LN24 est :

LES NEWS SA

79 rue des Francs

1040 Bruxelles

Belgique

Comment accéder au contenu de LN24 ?

Vous êtes intéressé par le contenu de LN24 ? Il vous est possible de vous inscrire sur le site LN24.

Votre inscription à LN24 vous permet d’accéder à tout le contenu du site. Vous aurez :

  • Un accès illimité aux contenus de LN24.
  • Un Accès à l’application mobile LN24
  • Un accès à LN24 en direct
  • La personnalisation de votre contenu.

Lors de la création de votre compte vous pourrez choisir vos centres d’intérêt parmi ces catégories :

  • Politique
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  • Les voyages

Vous pourrez retrouver LN24 sur :

  • Télénet : Canal 16
  • Voo : Canal 12
  • Orange : Canal 90
  • Proximus Pickx : Canal 18
  • Et sur les réseaux sociaux

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Contacter le service client HUBO

Comment contacter le service client HUBO ?
Comment se passe la livraison chez HUBO ?

Présentation

Chaîne de magasins de bricolage HUBO Belgique a vu le jour en 1992, après qu’HUBO Pays-Bas a vendu sa filiale à 3 membres de l’équipe de direction. HUBO propose un large choix d’articles de bricolage et d’aménagement. Avec le Webshop HUBO faite vos achats de n’importe où quand vous voulez.

Comment faire un achat chez HUBO Comment se passe la livraison
  • Contacter le service client HUBO par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez HUBO
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service client HUBO ?

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  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Messenger
  • Courrier

Vous avez besoin de contacter le service client HUBO par rapport à une commande, à une question sur la livraison, une réclamation, une information sur les produits…

Le service client HUBO est joignable par téléphone au :

03 350 37 37

Du lundi au jeudi entre 8H30 et 18H, les vendredis et samedis entre 8H30 et 17H.

Vous avez besoin de contacter le magasin dans lequel vous récupérer votre colis en Click & Collect ? Vous pouvez retrouver les informations magasins ici.

Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client HUBO à l’écrit à l’aide du formulaire de contact , ou par courrier à l’adresse :

HUBO België NV

Koralenhoeve 35,

2160 Wommelgem

Comment acheter chez HUBO ?

Vous voulez passer commande sur le webshop HUBO ?

Pour effectuer votre commande vous devrez :

  • Dans un premier temps choisir le/les article(s) souhaiter.
  •  Pour l’ajouter dans votre panier sélectionner le mode de livraison voulu
  • Finaliser la commande en indiquant vos coordonnées et en effectuant le paiement.
  • Vous recevrez un e-mail vous confirmant la validation de votre commande.

Comment se passe la livraison chez HUBO ?

Vous devez passer une commande chez HUBO ? Pour la livraison vous aurez selon l’article que vous souhaitez commander vous aurez le choix entre un retrait en Click&Collect dans le magasin de votre choix ou en livraison à domicile.

Certains articles sont disponibles uniquement en Click&Collect ou uniquement en livraison à domicile.

HUBO livre dans toute la Belgique.

Les délais de livraison vous sont indiqués sur chaque page de produit.

Comment faire une réclamation chez HUBO ?

Vous avez passé commande chez HUBO, l’article reçu est abimé, votre livraison à du retard, l’article ne fonctionne pas, il y une erreur dans le colis…

Pour signaler un litige chez HUBO, il vous faudra contacter le service client dès la réception à l’aide du formulaire de contact.

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Contacter le service client DISNEY CHANNEL

Comment contacter le service client DISNEY CHANNEL ?
Comment visionner la chaîne DISNEY CHANNEL ?

Présentation

Disney Channel est une chaîne de télévision américaine créé en avril 1983 et appartenant à Walt Disney Company. Son siège social est situé à Glendale en Californie.

Contacter le service client DISNEY CHANNEL

Disney Channel est une chaîne thématique destinée aux familles et aux enfants. C’est en 2006 que Disney Channel lance sa toute première série d’animation en images de synthèse dans plus de 100 pays, La maison de MICKEY.

En Belgique DISNEY CHANNEL existe en français et en néerlandais.

Vous pourrez retrouver le guide TV de DISNEY CHANNEL et DISNEY JUNIOR sur cette page.

Actuellement sur DISNEY CHANNEL, vous pourrez voir :

  • Miraculous
  • Sadie Sparks
  • Mickey Mouse
  • Moi, Elvis
  • Hôtel Transylvanie
  • Baymax
  • Phineas et Ferb
  • La loi de Milo Murphy
  • Souvenir de Gravity Falls
  • Pokémon

Vous pourrez aussi y découvrir d’autres séries.

Comment contacter le service client DISNEY CHANNEL ?

services-client.be

Le service client DISNEY CHANNEL est disponible uniquement par e-mail.

Vous souhaitez connaître le programme de diffusion de DISNEY CHANNEL ?

Vous pouvez le consulter sur le site DISNEY CHANNEL, vous pourrez également consulter le programme TV de DISNEY JUNIOR.

Comment visionner la chaîne DISNEY CHANNEL ?

La chaîne de télévision DISNEY CHANNEL, chaîne destinée principalement aux enfants est disponible sur les principaux opérateurs de télévision tel que :

  • Orange
  • Proximus : chaîne 58
  • Télénet : chaîne 29
  • Scarlet : chaîne 145
  • Voo : chaîne 70

Afin de connaitre les modalités d’accès, veuillez-vous rapprochez de votre opérateur.

N’hésitez pas à vous rendre sur la page Facebook afin d’être informés des dernières actualités.

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Contacter le service client DEMORGEN

S’abonner à DEMORGEN
Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

Présentation

DeMorgen est journal quotidien Belge en Néerlandais existant depuis 1978. DeMorgn est un quotidien généraliste appartenant au groupe De Persgroep, il est le successeur de Vooruit, Volksgazet qui étaient des quotidiens socialistes. A l’heure actuelle l’orientation socialiste est moins marquée.

S’abonner à DEMORGEN Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

DeMorgen est un journal de référence flamand.

Vous pourrez vous abonner au quotidien DeMorgen afin de ne rien louper de l’actualité.

  • S’abonner à DEMORGEN
  • Contacter le service client par e-mail, formulaire de contact ou téléphone

Comment contacter le service client DEMORGEN ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Fax
  • Courrier
  • E-mail
  • Formulaire de contact

Le service client DeMorgen est joignable pour vos demandes concernant votre abonnement actuel, le service commercialisation, la nécrologie, une réclamation…

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact selon le service que vous souhaitez contacter :

  • Un incident avec le site DeMorgen : Vous pouvez envoyer un e-mail.
  • Contacter le service lecteur par téléphone au : 0 24 54 25 91

Du lundi au vendredi de 8H à 18H, le samedi de 8h à 13H

            Ou à l’aide du formulaire de contact.

  • Le service commercialisation au : 0 24 54 26 83 ou par e-mail.
  • L’éditeur d’opinion : par e-mail.
  • Lettres aux lecteurs : par e-mail.
  • La nécrologie : Par fax jusqu’à 17H au 0 800 134 34 ou par e-mail.
  • Vous souhaitez réagir à un article : Vous pourrez le faire par e-mail.
  • Le service livraison est joignable au 02 490 11 04

Du lundi au vendredi de 8H à 17H, le samedi de 9H à 13H.

  • Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8H à 17H et le samedi de 9H à 13H au 0 24 54 25 91.
  • Pour contacter LE MATIN-EDITORIAL, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse :

De Morgen

Mediaplein 1,

2018 Anvers

Vous pouvez aussi contacter LE MATIN-EDITORIAL par  e-mail ou par téléphone au 0 24 54 22 11.

Comment souscrire à un abonnement chez DEMORGEN ?

DeMorgen vous offre la possibilité de souscrire à un abonnement. 4 offres d’abonnements sont existantes :

(Tarifs indiqués au 28/04 et susceptibles d’être modifié)

  • L’abonnement « Digiflex » à 2€ : Vous pourrez accéder aux articles sur le site DeMorgen et sur l’application.
  • L’abonnement « Numérique » à 3,50€ : Vous aurez accès aux articles sur le site DeMorgen et sur l’application, vous recevrez également votre journal en version numérique accompagné des pièces jointes.
  • L’abonnement « Week-end + Numérique » à 3,75€ : Vous aurez les mêmes accès que l’abonnement Numérique, mais vous aurez en plus le samedi la version papier du journal week-end.
  • L’abonnement « Complètement » à 4,95€ : Cet abonnement est le plus complet, vous aurez accès aux articles sur le site web ou l’application, en version numérique et également en papier chaque jour + la version week-end.

Dans votre offre vous bénéficiez de la version papier du journal ?

Vous aurez le choix entre une livraison à domicile ou à récupérer dans un kiosque à journaux que vous aurez préalablement choisi.

Afin de souscrire à un abonnement chez DeMorgen, vous pouvez vous rendre directement sur cette page.

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Contacter le service client BOSH

Présentation

Fondée par Robert BOSH, l’enseigne BOSH est une multinationale allemande créée en 1886.

Contacter le service client BOSH par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal Comment faire un achat chez BOSH

La société BOSH à plusieurs centres d’activités, les principaux sont :

  • Fabricant d’appareil électroménager et d’outils électriques
  • Équipementier pour l’industrie auto
  • Techniques industrielles de bâtiment et techniques de sécurité
  • Techniques d’emballage

Le groupe BOSH possède de nombreuses sociétés.

Sur le webshop de BOSH, vous pourrez retrouver de nombreux produits tels que de l’électroménager encastrable, des appareils de cuisson, du petit électroménager, des pièces détachés…

Retrouvez ci-dessous comment contacter le service client BOSH.

  • Contacter le service client BOSH par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez BOSH
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service client BOSH ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client BOSH pour des demandes d’information, des suggestions, des réclamations…

Le service client BOSH vous répond par téléphone du lundi au vendredi de 9H à 16H30 au :

+32 475 70 01

Vous préférez contacter le service client BOSH à l’écrit ? Vous avez la possibilité d’envoyer une demande par courrier à l’adresse :

BSH Home Appliances SA

Rue Picard 7, Box 400

1000 BRUXELLES

 Ou via le formulaire de contact.

Comment acheter chez BOSH ?

Afin d’acheter un article chez BOSH, il vous faudra vous rendre sur son webshop, rechercher l’article que vous souhaitez, l’ajouter à votre panier. Vous aurez les tarifs pour la livraison sur la page du produit directement. Une fois votre produit ajouté au panier vous pourrez finaliser votre commande en indiquant vos coordonnées et en passant au paiement.

Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation de commande.

Comment se passe la livraison chez BOSH ?

Chez BOSH les produits vous sont livrés directement à domicile par le partenaire GLS. Les délais de livraison indiqués sur le webshop de BOSH sont donné à titre indicatif. En moyenne le délai de livraison est de 5 jours ouvrables.

Comment ouvrir un litige chez BOSH ?

Vous n’avez pas reçu votre colis ? Dans un premier temps vérifier votre lien de suivi afin de connaître l’emplacement du colis, ainsi que l’adresse de livraison. Vous n’avez pas reçu votre commande 7 jours ouvrables après avoir passé votre commande ? Veuillez dans ce cas contacter le service client par téléphone ou via le formulaire de contact.

Vous avez reçu en produit endommagé ou il y a une erreur dans votre commande, veuillez contacter le service client BOSH dans les 7 jours suivant la livraison.

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Contacter le service client LIDL

Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ?
Puis-je contacter le service consommateur ?

Présentation

LIDL est une enseigne Allemande de distribution discount. Sur le Webshop LIDL, vous pourrez acheter des produits non alimentaires, et être livré à domicile ou en points de collecte. Les offres présentes sur le dépliant LIDL seront disponibles sur le Webshop la semaine précédente en pré-commande. Le service client est disponible pour répondre à toutes vos interrogations.

Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ? Puis-je contacter le service consommateur ?
  • Ma commande chez LIDL peut-elle être livrée ?
  • Puis-je contacter le service consommateur ?

Les magasins LIDL sont ouverts du lundi au vendredi de 8H30 à 20H et le samedi de 8H30 à 19H. LIDL compte en Belgique plus de 300 magasins. Afin de trouver le LIDL le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la liste des magasins.

LIDL à mis en place un Webshop accessible 24H/24 7J/7, vous permettant de commander les articles non alimentaires vendus par LIDL. La livraison est possible dans toute la Belgique à domicile ou dans un point de collecte.

Vous voulez être tenus au courant des nouveautés et promotions de chez LIDL chaque semaine ? Inscrivez-vous à la newsletter.

Comment contacter le service consommateur LIDL ?

services-client.be
  • E-mail (customercare@lidl.be)
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • Courrier
  • Réseaux sociaux (Messenger et Instagram)

Le service client LIDL met à votre disposition un service client joignable pour des informations générales, une information sur un produit, un magasin, les offres promotionnelles, un problème de qualité…

Vous souhaitez contacter le service client à l’écrit, vous pouvez passer par le formulaire de contact, par e-mail ou bien par courrier à l’adresse :

LIDL Belgium GmbH & CO.KG

Guldensporenpark 90,

Blok J

9820 MERELBEKE

Le service client LIDL est aussi joignable par téléphone au :

02 320 60 00

Du lundi au vendredi de 8H30 à 19H et le samedi de 9H à 18H

Comment se passe la livraison chez LIDL ?

Vous avez commandé un article sur le Webshop LIDL ? Le délai de livraison est de 3 jours ouvrable, il y a cependant des exceptions. Pour les articles volumineux le délai de livraison peut être allongé, si cela est le cas cela sera précisé à côté du produit sur le site.

Il y a plusieurs articles dans votre commande ? Votre commande sera livrée à la date de livraison la plus longue ou séparée en plusieurs colis.

Vous avez précommandé un article, le colis vous sera livré au plus tôt le jour de sa mise en vente en magasin.

Aucune livraison n’est effectuée le week-end et jours fériés.

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Contacter le service client DELHAIZE

Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
Comment faire un achat chez DELHAIZE

Présentation

DELHAIZE est une enseigne de supermarchés Belges fondée en 1867. L’enseigne DELHAIZE est présente au Europe, Asie et aux Etats-Unis.

•	Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal •	Comment faire un achat chez DELHAIZE

DELHAIZE vous permet de faire vos courses alimentaires et non alimentaires directement en ligne. Vous pourrez recevoir votre commande directement à votre domicile (2 offres de disponibles la livraison ponctuelle payante à chaque passage, ou un abonnement avec livraison illimitée), ou le retrait en magasin.

  • Contacter le service client DELHAIZE par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez DELHAIZE

Comment contacter le service client DELHAIZE ?

services-client.be
  • E-mail
  • Chat
  • Téléphone
  • Formulaire de contact

DELHAIZE dispose d’un service client disponible pour répondre à toutes vos questions par formulaire de contact, e-mail, par téléphone au :

0 800 95 713

Du lundi au vendre entre 7H et 21H, le samedi entre 8h et 18H et le dimanche entre 8H et 13H.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse :

DELHAIZE LE LION/DE LEEUW S.A

Brusselsesteenweg 347,

1730 ASSE

Comment acheter chez DELHAIZE ?

Vous souhaitez faire vos courses en ligne et les recevoir à votre domicile (livraison du lundi au samedi de 7H à 21H), ou les récupérer dans un point de collecte (59 points de collectes sont disponibles).

Afin d’être sûr que les produits choisis soient disponibles, choisissez votre mode de livraison avant de commencer vos courses. Pour vos courses en ligne vous avez 3 choix de livraisons :

  • La livraison à domicile : à partir de 5,95€.
  • La livraison à domicile illimitées à partir de 10€, votre créneau horaire favoris vous est réservé.
  • Le retrait en magasin à partir de 2,95€.

Pour faire vos courses dès maintenant rendez-vous sur le site DELHAIZE.

Comment faire un retour chez DELHAIZE ?

Pour les produits non-alimentaire, vous avez droit de vous rétracter dans le délai légal. Pour contacter le service client à l’aide du formulaire de contact ou par téléphone.

Comment obtenir le remboursement d’un produit chez DELHAIZE ?

Pour obtenir le remboursement d’un produit, vous devrez retourner l’article dans son emballage d’origine et avec la preuve d’achat.

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Contacter le service client VOO

Présentation

VOO est créé en avril 2006 et est un fournisseur de services de divertissement et de solutions de communications actives à Bruxelles et en région Wallonne.

Par quel moyen contacter le service client VOO ? Comment résilier mon contrat de chez VOO ?

VOO propose des services de télévision, d’internet et de téléphonie fixe et mobile. VOO n’est pas présent sur la totalité du territoire Belge, pour vérifier si VOO est disponible à votre adresse cliquez-ici. VOO vous propose 8 abonnements, 5 abonnements sont des packs et 3 sont des abonnements internet/mobile.

En mars 2023 la Commission européenne a accepté le rachat de VOO par Orange.

Par quel moyen contacter le service client VOO ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact (accessible uniquement en étant connecté à son espace client)
  • Réseaux sociaux
  • Courrier

Comment contacter le service client VOO ?

Vous avez besoin de joindre le service client VOO afin d’obtenir des informations concernant les offres proposées ? Le support commercial VOO est joignable au :

0 800 431 11

Du lundi au vendredi de 8H30 à 20H30 et le samedi de 10H à 18H.

Pour contacter le support administratif et le support technique vous pouvez appeler le :

07 850 50 50

  • Le support technique est joignable du lundi au vendredi de 8H30 à 21H30, les week-ends et jour fériés de 9H à 21H30.
  • Le support administratif du lundi au vendredi de 8H30 à 18H.

Pour contacter le service client VOO par courrier l’adresse est :

VOO

Rue Jean Jaurès 46,

4430 ANS

Comment résilier mon contrat de chez VOO ?

Pour résilier votre abonnement de chez VOO, il vous est possible de le demander à l’aide du formulaire de contact présent dans votre espace client. Vous avez aussi la possibilité de demander la résiliation auprès d’un agent du service client, en le contactant au 07 850 50 50 (support administratif).

Vous avez une préférence par la voie postale ? Votre demande de résiliation sera à envoyer de préférence en lettre recommandée à :

VOO

Rue Jean Jaurès 46,

4430 ANS

Comment souscrire à une offre chez VOO ?  

Vous êtes intéressée par une offre PACK, un abonnement internet ou mobile de chez VOO ? Pour souscrire il vous est possible d’y souscrire sur le site VOO en cliquant sur « commander », par téléphone au service clientèle joignable au 0 800 800 25, ou dans une boutique VOO.

Comment faire une réclamation chez VOO ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre expérience chez VOO et vous souhaitez déposer une réclamation. Vous pouvez le faire par formulaire de contact en étant connecté à votre espace client, ou par courrier.

L’adresse postale de contact pour l’envoi de votre réclamation est :

VOO

Rue Jean Jaurès 46,

4430 ANS

Vous avez eu le retour de VOO et n’êtes pas satisfait par la solution apportée ? Il vous est possible de contacter le Service de Médiation pour les télécommunications via un formulaire de contact, par fax au 02 21 97 788 ou en vous rendant entre 9H et 17H au bureau du service des médiations à

Ellipse Building

Boulevard du Roi ALBERT II 35,

1030 Bruxelles

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TikTok

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Contacter le service client SCARLET

Par quel moyen contacter le service client SCARLET ?
Comment contacter le service client SCARLET ?

Présentation

SCARLET est une société ayant vu le jour en 1992 aux PAYS-BAS, elle offre des services de télévision numérique, de téléphonie fixe, de connexions internet et de télécommunications mobiles. C’est en 1997 que SCARLET fait son apparition en Belgique, depuis 2018 SCARLET fait partie du groupe PROXIMUS.

Par quel moyen contacter le service client SCARLET ?

Chez SCARLET vous pourrez souscrire à des abonnements pour internet, les abonnements mobiles ou encore la télé.

Retrouvez ci-dessous comment souscrire à un abonnement, comment contacter le service client ou encore comment résilier votre offre.

Par quel moyen contacter le service client SCARLET ?

  • Téléphone
  • Formulaire de contact
services-client.be

Comment contacter le service client SCARLET ?

Vous avez besoin de joindre le service client SCARLET concernant votre abonnement, votre facture, une offre, une réclamation ou une question d’ordre général ?

Le service client est joignable à l’aide d’un formulaire de contact ou par téléphone au :

08 008 40 00

Du lundi au vendredi de 9H à 20H et le samedi de 9H à 17H.

Par téléphone un agent du service client vous accueillera afin de vous conseiller sur les offres actuelles, vous aidez dans la souscription d’un abonnement ou encore pour prendre un rendez-vous.

Vous avez besoin de joindre un point de vente SCARLET en particulier ? N’hésitez pas à vous rendre sur la liste des magasins SCARLET.

Comment résilier mon contrat de chez SCARLET ?

Vous souhaitez résilier un de vos abonnements ? Il vous est possible de le faire directement depuis votre espace client sur le site SCARLET. Pour la résiliation il vous faudra suivre les instructions ci-dessous :

  • Vous rendre sur l’abonnement que vous souhaitez résilier.
  • Cliquez sur consulter ou signaler un problème.
  • Vous rendre sur soulever une nouvelle question.
  • Vous aurez un menu déroulant, dans ce menu cliquer sur résilier mon abonnement.
  • Indiquer l’abonnement qui doit être résilié, la date d’effet souhaiter, votre numéro de téléphone afin que le service client puisse vous joindre dans le cas où des informations seraient manquantes.
  • Vous recevrez par la suite une confirmation de résiliation. Si vous devez résilier plusieurs contrats, vous devrez refaire cette manipulation pour chacun d’entre eux.

Si vous rencontrez des difficultés, un agent du service client est disponible par téléphone afin de vous conseiller.

Comment souscrire à une offre chez SCARLET ?

Vous avez pour projet de souscrire à un abonnement chez SCARLET ?

Chez SCARLET vous pouvez souscrire à votre offre Internet, Mobile, TV ou encore un pack TRIO directement sur leur site internet.

Vous souhaitez plus d’informations sur les offres proposées ? Cliquez sur l’offre de votre choix ci-dessous afin d’accéder aux détails :

Un conseiller du service client SCARLET est disponible par téléphone afin de vous aider dans la souscription.

Vous préférez vous rendre en boutique ? Retrouvez ici la liste des magasins SCARLET.

Comment faire une réclamation chez SCARLET ?

Vous avez besoin de faire une réclamation auprès de SCARLET ?

Votre réclamation doit être effectuée à l’aide du formulaire de contact. La réclamation est à mettre dans « Autre », il vous faudra mentionner « Plainte » avant de commencer l’écriture de votre message. Votre numéro de client est obligatoire pour le dépôt d’une réclamation, si vous l’estimez nécessaire il vous sera possible d’ajouter des pièces jointes à votre message. Un conseiller du service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Après le retour du service client SCARLET, vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, vous pourrez contacter le médiateur des télécommunications ou Online Dispute Resolution Platform.

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Contacter le service client ORANGE

Comment contacter le service client ORANGE ?
Par quel moyen contacter le service client ORANGE ?

Présentation

Orange est fondée en décembre 1995 et se lance dans le commerce de détail avec l’ouverture de magasin en 1998.
Société ayant vu le jour sous le nom de MOBISTAR et faisant partie du groupe Orange depuis 2001, c’est en 2006 que MOBISTAR devient ORANGE. Dans le monde des télécommunications Orange Belgique est un des principaux acteurs, vous pourrez retrouver des offres de téléphonie fixe/mobile, internet ou de télévision. En 2021 ORANGE Belgique lance Hey ! Telecom qui est un opérateur virtuel low-cost.

Par quel moyen contacter le service client ORANGE ?

Vous pourrez retrouver toutes les offres d’Orange Belgique sur leur site.

Par quel moyen contacter le service client ORANGE ?

  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Courrier

Comment contacter le service client ORANGE ?

Vous avez besoin de contacter le service client ORANGE pour des renseignements sur votre facture, pour effectuer un paiement, demander une résiliation, pour avoir des renseignements sur les services ORANGE, l’assistance technique, une demande d’installation… ?

services-client.be

Le service client est joignable du lundi au samedi de 8H à 22H, le dimanche et jours fériés entre 10H et 18H30 par téléphone au :

5000

(Depuis un numéro Orange)

Ou au +32 2 745 95 00

(Depuis l’étranger ou d’un numéro venant d’un autre opérateur)

Vous souhaitez connaitre le menu du service vocal afin de savoir sur quelle touche appuyer pour avoir le bon service ? Rendez-vous sur cette page.

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez ORANGE ? L’adresse de contact est :

Orange Belgium SA

Avenue du Bourget 3,

1140 BRUXELLES

Comment résilier mon contrat de chez ORANGE ?

Pour toutes vos demandes de résiliation d’un abonnement TV, mobile ou internet, vous pourrez contacter le service client par téléphone au 5000 (avec un numéro orange) ou au 02 745 95 00 (depuis l’étranger ou avec un numéro d’un autre opérateur).

Le demande de résiliation pourra également être transmise via ce formulaire de contact.

Votre demande de résiliation est soumise à certaines conditions et peut faire l’objet de frais, vous pourrez retrouver les conditions sur cette page.

Votre résiliation concerne-t-elle le contrat d’une personne décédée ? Dans ce cas la demande de résiliation doit être faite via ce formulaire de contact.

Comment souscrire à une offre chez ORANGE ?

Sur le site d’ORANGE, vous pourrez découvrir les différents abonnements mobile, internet, TV ou encore au pack LOVE adapter à votre besoin. Vous avez visualisé les offres et vous souhaitez y souscrire ou avoir plus de renseignements ? En cliquant sur l’offre vous pourrez demander à être rappelé par un agent ou vous pourrez appeler le 0 800 358 58 (appel gratuit depuis un smartphone ou un téléphone fixe).

Vous avez aussi la possibilité de souscrire à une offre en vous rendant en boutique. Vous pouvez retrouver ici la liste des boutiques ORANGE.

Comment faire une réclamation chez ORANGE ?

Une réclamation a effectué auprès d’ORANGE ? Votre réclamation doit être communiquée par courrier à l’adresse

Orange Belgium SA

Avenue du Bourget 3,

1140 BRUXELLES

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