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Présentation

Les HAUTS DE MILADY est une résidence d’appart hôtel à Biarritz.

Biarritz est une station balnéaire des Pyrénées Atlantiques, où vous retrouverez un large patrimoine architectural et historique.

Les HAUTS DE MILADY sont situés sur un emplacement privilégié, vous pourrez vous rendre aux plages directement depuis un chemin piéton, l’accès au centre-ville se fait également à pied ou à l’aide de la navette gratuite.

Dans le Pays Basque, vous aurez l’occasion de pratiquer le surf, le golf des randonnées, vous rendre à la thalassothérapie ou encore de visiter la capitale du piment Espelette, ou encore Saint-Jean-De-Luz.

La résidence les HAUTS DE MILADY dispose de 121 appartements pour vos séjours, vous pourrez y retrouver une piscine extérieure chauffée avec pataugeoire, une piscine intérieure également chauffée, d’une salle de sport, d’un sauna et d’un hammam.

Vous voyagez avec vos enfants ? Au cours des mois de juillet et août un mini-club accueillera vos enfants de 4 à 12 ans.

• Effectuer une réservation à la RESIDENCE LES VILLAS MILADY
• Modifier/Annuler ma réservation à la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY
• Faire une réclamation
• Puis je venir à la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY ?

• Téléphone
• E-mail
• Courrier
• Chat

Vous avez besoin d’informations complémentaires concernant la résidence LES HAUTS DE MILADY ? Vous souhaitez effectuer une réservation, modifier ou annuler une réservation déjà existante.

Le service client des RESIDENCES NEMEA dont dépend les HAUTS DE MILADY est joignable par e-mail et par téléphone au :

+33 (0) 5 40 25 06 33

Du lundi au vendredi de 8H30 à 20H.

Le samedi de 9H à 19H30.

Pour l’envoi de vos courriers l’adresse de la résidence est :

Les Hauts de Milady

24 avenue de la Milady

64200 BIARRITZ

Comment réserver un séjour à la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY ?

Pour réserver un séjour à la résidence LES HAUTS DE MILADY, vous pouvez vous rendre sur le site résidence Néméa, et effectuer votre réservation en ligne 24H/24 7J/7.

Vous souhaitez réserver avec un conseiller ? Un conseiller est disponible par téléphone au :

+33 (0)5 40 25 07 89

Disponible du lundi au vendredi de 8H30 à 20H.

Le samedi de 9H à 13H et de 14H à 19H30.

Vous pourrez également réserver en ligne sur des sites partenaires tels que Booking, Expédia, Hotels.com.

Comment modifier ou annuler une réservation à la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY ?

Vous avez une réservation à la résidence LES HAUTS DE MILADY et vous souhaitez la modifier ? Le service client essayera de satisfaire votre demande sous réserve de disponibilités des logements.

Pour effectuer votre demande de modification, il vous faudra contacter le service client de la résidence NEMEA au :

+33 (0)5 40 25 07 89

Disponible du lundi au vendredi de 8H30 à 20H.

Le samedi de 9H à 13H et de 14H à 19H30.

Toute modification entrainera des frais de 50€.

Vous devez annuler votre réservation ?

Pour annuler votre réservation, vous devrez envoyer un courrier avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Groupe Nemea

Immeuble Rubis

10 bis rue Gutenberg

33700 Mérignac

Ou par e-mail.

La date de votre courrier déterminera la date d’annulation de votre réservation. En fonction de la date d’annulation, des frais peuvent vous être facturés, vous pourrez retrouver les montants dans les CGV.

Comment faire une réclamation à la RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY ?

Une réclamation à faire auprès du service client du groupe Nemea concernant votre séjour ?

Il vous sera demandé d’envoyer votre réclamation au service relation clientèle par e-mail.

La RESIDENCE LES HAUTS DE MILADY, accepte t-elle les animaux de compagnies ?

Les animaux sont acceptés au sein de la résidence LES HAUTS DE MILADY. Votre animal de compagnie devra être accompagné de son carnet de santé, à jour dans ses vaccins et tatoué ou pucé.

Des frais supplémentaires vous seront facturés.

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- SERVICES-CLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services. 

Présentation

La résidence HAGUNA est située à Biarritz à 300 mètres de la Grande plage et facilement accessible en train. La résidence propose des appartements spacieux, indépendant et entièrement meublé. Un centre de bien-être est présent dans la résidence et comporte un hammam, un sauna et un solarium. L’accès au centre de bien-être n’est pas compris dans le prix de votre location.

Grâce à sa localisation, vous pourrez facilement visiter la côte-basque.

Pour retrouver toutes les informations et services disponibles avec la réservation chez PIERRE & VACANCES n’hésitez pas à consulter leur page.

• Effectuer une réservation chez PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA
• Modifier/Annuler ma réservation chez PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA
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Comment contacter PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA ?

• Téléphone
• Courrier

Le service client de chez PIERRE & VACANCES est joignable pour toutes vos demandes d’information et de réservation par téléphone au :

+33 (0) 8 92 70 21 80

Du lundi au vendredi de 9H à 20H.

Le samedi de 9H à 19H.

Les jours fériés de 9H à 17H.

Ou par courrier à l’adresse :

Pierre & Vacances Premium

Résidence Haguna

17 avenue Reine Victoria

64200 BIARRITZ

Comment réserver un séjour PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA ?

Pour toutes vos demandes de séjour à la résidence HAGUNA, il vous sera possible d’effectuer votre réservation par :

• Téléphone au :

+33 (0) 8 92 70 21 80

• Sur le site de PIERRE & VACANCES
• Sur le site BOOKING
• Sur le site EXPEDIA
• Sur le site HOTELS.COM

Vous souhaitez effectuer une simulation de prix, vous pouvez vous rendre sur Tripadvisor.

Comment modifier ou annuler une réservation chez PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA ?

Lors de votre réservation sur le site de PIERRE & VACANCES, deux tarifs vous seront proposé un non flexible qui ne vous permettra aucune modification ni remboursement en cas d’annulation. Et un tarif flexible qui vous permettra de modifier et annuler votre séjour.

Si vous avez réservé votre séjour sur le site de PIERRE & VACANCES ? Et vous n’avez pas encore dépassé la date limite d’annulation ? Vous avez la possibilité d’annuler votre séjour afin d’en réserver un nouveau avec modifications. Que faire si vous avez déjà dépassé la date limite d’annulation ? Dans ce cas vous devrez contacter le service client PIERRE & VACANCES par téléphone pour demander la modification.

Pour le tarif non flexible, vous pourrez vous rapprocher du service client PIERRE & VACANCES par téléphone, ils pourront vous indiquer si votre demande de modification pourra ou non être acceptée.

Pour les réservations chez un partenaire, vous devrez prendre contact avec le partenaire chez qui vous avez réservé le séjour.

 Vous avez aussi la possibilité d’annuler votre séjour par téléphone ou par courrier à l’adresse :

L’Artois

Espace Pont de Flandre

11 rue de Cambrai

75947 Paris Cedex 19

Des frais pourront vous être facturés, vous pouvez consulter les CGV de PIERRE & VACANCES.

Vous aviez souscrit à l’assurance Pack annulation ? Vous devrez vous rapprocher d’Europ Assistance dans les 5 jours suivant votre demande d’annulation.

Comment faire une réclamation PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA ?

Vous avez une réclamation à faire auprès de PIERRE & VACANCES, vous pouvez leur en faire part à l’aide de ce formulaire de contact.

Vous ne recevez pas de réponse ou la solution apportée ne vous satisfait pas ? Il vous sera possible de saisir un médiateur. Vous pourrez saisir le Médiateur du Tourisme et du voyage directement sur leur site internet ou par courrier à l’adresse :

MTV Médiation Tourisme et Voyage

BP 80 303

75823 Paris Cedex 17

Pour vos réclamations concernant une réservation en ligne, vous devrez contacter le médiateur depuis ce site.

PIERRE & VACANCES PREMIUM RESIDENCE HAGUNA accepte t-elle les animaux de compagnie ?

Votre animal de compagnie sera admis au sein de la résidence HAGUNA. Vous devrez présenter son passeport et dans le cas ou votre chien est catégorisé, il faudra présenter l’attestation d’aptitude. Votre animal de compagnie devra être tenu en laisse dans toutes les parties communes. Des frais de 11€ par jour pour une réservation de 1 à 6 nuits et de 70€ pour les séjours à la semaine vous seront facturés. Les prix sont indiqués à la date du 12/05/23 et sont susceptibles d’être modifié.

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La résidence LE GRAND LARGE à Biarritz, vous offre un hébergement avec vu sur la mer et à deux pas des plages. A l’intérieur de la résidence vous pourrez retrouver une piscine extérieure chauffée, un terrain de volley-ball, un terrain de pétanque et d’un restaurant panoramique.

La résidence LE GRAND LARGE fait partie du Groupe Vacances Bleues.

En réservant votre séjour à la RESIDENCE LE GRAND LARGE vous serez situé dans le golfe de Gascogne. Les studios et appartement sont décorés sur un thème nautique et équipés d’une télévision, d’un coin-repas, d’un coin salon.

Pour en connaitre plus sur la RESIDENCE LE GRAND LARGE, Vous pouvez consulter leur site.  

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Comment contacter l’HÔTEL ET RESIDENCE LE GRAND LARGE ?

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• E-mail
• Formulaire de contact

Vous souhaitez des informations supplémentaires sur la résidence LE GRAND LARGE, effectuer une demande de réservation, des informations sur le restaurant ou faire une demande de devis pour une réception, mariage ou séminaire ?

Le service client LE GRAND LARGE est disponible par :

• E-mail
• Formulaire de contact
• Téléphone au :

+33 (0) 5 59 41 41 00

La réception de la Résidence LE GRAND LARGE est ouverte 24H/24 et 7J/7.

• Courrier :

Résidence Le Grand Large

1 rue Dalbarade

64200 BIARRITZ

Comment effectuer une réservation auprès de L’HÔTEL ET RESIDENCE LE GRAND LARGE ?

Pour réserver un séjour à l’HÔTEL ET RESIDENCE LE GRAND LARGE, il vous est possible de le faire directement depuis leur site internet en choisissant le logement adapté au nombre de personnes voyageant, vous pourrez choisir l’ajout d’option supplémentaire comme le petit déjeuner, le forfait ménage, l’assurance annulation…

Vous pouvez également effectuer votre réservation sur le site de BOOKING, ou en contactant la réception par téléphone ou formulaire de contact.

Comment modifier ou annuler une réservation à l’HÔTEL ET RESIDENCE LE GRAND LARGE ?

Lors de la réservation de votre séjour, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance annulation représentant en termes de tarif 5% du prix total de votre séjour. Pour connaitre les conditions d’assurance il vous est possible de consulter cette page.

Toutes vos demandes de modification et d’annulation doivent parvenir à la RESIDENCE LE GRAND LARGE par courrier recommandé. Toute demande de modification sera considérée comme une demande d’annulation.

Mais sachez que vous serez facturé en fonction de la date de votre demande.

Pour connaitre le montant des frais il vous faudra vous rapprocher de la RESIDENCE LE GRAND LARGE ou consulter les CGV.

L’HÔTEL ET RESIDENCE LE GRAND LARGE, accepte-t-elle les animaux de compagnie ?

Le GRAND LARGE accepte les animaux de compagnie sous certaines conditions. Il faudra que votre animal de compagnie pèse moins de 8Kg, que ça ne soit pas un animal dangereux. Mais par contre vous n’avez droit qu’à un animal par hébergement.

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Le camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE est situé dans la commune de Béost dans les Pyrénées Atlantiques. Le camping se trouve près d’une petite route départementale à proximité de la Gave et à 1km du centre du village, où vous pourrez retrouver des services et commerces de proximité. Vous trouverez dans les prochaines lignes toutes les coordonnées pour contacter le CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE à BEOST.

Le camping AU PIED DE L’AUBISQUE, vous accueille toute l’année en Vallée d’Ossau. A 30 minutes du col de l’Aubisque et des stations de ski de Gourette et d’Artouste. La vallée d’Ossau vous permet de pratiquer de nombreuses activités sportives, d’effectuer de nombreuses visites du patrimoine culturel et naturel, et de profiter d’animations et fêtes locales.

Le camping AU PIED DE L’AUBISQUE vous propose 12 emplacements et 1 appartement pour vos séjours. Vous voyagez en camping-car le camping vous propose le droit de vidange et le remplissage.

Afin de retrouver les tarifs et toutes les prestations proposées par le camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE, n’hésitez pas à consulter leur site.

• Effectuer une réservation au CAMPING MUNICPAL AU PIED DE L’AUBISQUE
• Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE
• Faire une réclamation
• Puis je venir au CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE ?

• Téléphone
• Courrier
• Formulaire de contact
• E-mail

Si vous souhaitez contacter le camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE pour connaitre les disponibilités ? Ou vous souhaitez effectuer une réservation ? Le camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE est joignable par :

• E-mail
• Formulaire de contact
• Téléphone au :

+33 (0) 5 59 82 45 05

Toute l’année sauf du 1^er juillet ou 31 août : de 8H30 à 13H et de 14H à 16H30.

Du 1^er juillet au 31 août de 9H à 12H30 et de 15H30 à 19H.

Vous êtes en séjour sur le camping ? La réception est fermée ou vous rencontrez un souci ? Vous pouvez joindre le +33 (0)6 48 78 73 55 de 8H à 22H.

L’adresse du camping est :

Camping Municipal Au Pied De L’Aubisque

Quartier Laneplaa

64440 BEOST

Comment réserver un séjour au CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE ?

Vous souhaitez réserver votre futur séjour au camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE, sur un emplacement ou dans l’appartement ? Votre demande de réservation doit être faite directement par e-mail, formulaire de contact ou téléphone.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE ?

Pour toutes vos demandes de modification ou d’annulation de votre séjour au sein du camping municipal AU PIED DE L’AUBISQUE, vous devrez vous référer aux conditions générales présente sur votre contrat de réservation, ou en contactant directement le camping municipal via un des moyens de communication mis à votre disposition.

Comment faire une réclamation au CAMPING MUNICIPAL AU PIED DE L’AUBISQUE ?

Pour vos réclamations concernant votre séjour, vous devrez adresser par courrier recommandé votre réclamation directement à l’adresse postale du camping. L’adresse du camping est disponible dans la rubrique comment contacter le service client.

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