Contacter le service client de NIVEA

Comment contacter le service consommateur NIVEA ?
Comment obtenir des conseils sur les produits NIVEA ?

Présentation

Marque de produit de soin (corps, visage, cheveux) NIVEA appartient à Beiersdorg qui est un groupe allemand.

Comment contacter le service consommateur NIVEA ? Comment obtenir des conseils sur les produits NIVEA ?

C’est en 1890 que le pharmacien Oscar Troplowitz achète au pharmacien Paul Carl Beiersdorf son laboratoire.

Durant environ 20 ans il y développe des pansements, des rubans adhésifs et de la colle de caoutchouc.

Oscar Troplowitz développe sa première crème de soin à partir de l’eucerit qui est un émulsifiant, en 1911 et qui se nomme NIVEA

NIVEA vient du latin « niveus » qui signifie « blanc de neige ».

La crème NIVEA est dans un premier temps vendu dans les pharmacies et dans les salons de coiffure. La crème NIVEA est reconnaissable à son packaging qui n’a pas été modifié depuis 1920.

Depuis la marque NIVEA s’est développé en produit adapté à toute la famille (homme, femme et enfants) ainsi qu’en gamme de produits. A l’heure actuelle chez NIVEA, vous pourrez retrouver des produits pour le corps, le visage, les cheveux…

  • Effectuer un achat NIVEA
  • Obtenir des conseils sur les produits NIVEA
  • Contacter le service consommateur NIVEA

Comment contacter le service consommateur NIVEA ?

services-client.be
  • Formulaire de contact

Vous souhaitez savoir où vous pouvez acheter un produit, faire une réclamation sur un produit, posé des questions sur un produit ou la brosse nettoyante ?

Le service client NIVEA est à votre écoute par formulaire de contact.

Vous souhaitez contacter le siège social de NIVEA par courrier ?

L’adresse est :

SA Beiersdorf NV

Boulevard Industriel 13B

1070 ANOERLECHT

Ou acheter un produit NIVEA ?

Vous pouvez acheter vos produits NIVEA en grande surface, sur des sites de parapharmacie en ligne, chez KRUIDVAT, AMAZON et dans de nombreuses autres boutiques près de chez vous. Sur le site NIVEA, vous pourrez uniquement retrouver les gammes de produits existants et obtenir des conseils.

Comment obtenir des conseils sur les produits NIVEA ?

Vous êtes intéressé(e) par les produits NIVEA et vous avez besoin de conseils afin de savoir lequel choisir ?

En vous rendant sur le site NIVEA, il vous sera possible de consulter la page FAQ. Sur cette page, vous pourrez retrouver des conseils sur :

  • Les produits solaires
  • Les soins pour les lèvres
  • Les produits de soins pour le corps
  • Les produits de soins capillaires
  • Les produits de soins du visage
  • Les déodorants
  • Les crèmes
  • Les produits d’hygiène (bain, douche, savon)
  • Les produits de soins pour bébé

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Contacter le service client DIOR

Comment contacter le service consommateur DIOR ?
Comment effectuer un achat chez DIOR ?

Présentation

DIOR est une entreprise de mode française bénéficiant du label Haute Couture est fondée en octobre 1946.

Comment contacter le service consommateur DIOR ? Comment effectuer un achat chez DIOR ?

L’entreprise DIOR est fondée en par Christian DIOR avec la participation de Marcel Boussac qui a investi 60 millions de francs et lui offre une maison de couture dans un hôtel particulier au 30 avenue Montaigne à Paris.

Le premier défilé a lieu en février 1947 avec Pierre Cardin qui est premier tailleur.

Chez DIOR vous pourrez retrouver :

  • Des parfums pour homme et femme
  • Du maquillage
  • Des produits de soins
  • Des articles de mode pour homme, femme et enfant
  • De la joaillerie
  • Des produits pour la maison
  • De la maroquinerie

Pour retrouver tous les articles DIOR n’hésitez pas à consulter le site internet.

  • Effectuer un achat chez DIOR
  • Retourner un article chez DIOR
  • Contacter le service consommateur DIOR

Comment contacter le service consommateur DIOR ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • Chat
  • WhatsApp
  • E-mail
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client DIOR COUTURE pour des informations concernant les produits, les commandes ou encore la livraison ?

Le service client DIOR COUTURE est disponible :

  • +32 2 620 01 60 Du lundi au vendredi de 10H à 21H.Les samedis et dimanches de 11H à 19H.
  • Par WhatsApp au :

Vous avez besoin de conseils personnalisés sur les parfums et produits de beauté ?

Vous pouvez contacter un ambassadeur DIOR par formulaire de contact ou par téléphone au :

+32 2 62 00 000

Du lundi au vendredi de 10H à 18H.

Vous devez contacter DIOR par courrier ? L’adresse de contact est :

Christian Dior Couture

Client Service Center

4 place des saisons

92400 Courbevoie

Comment effectuer un achat chez DIOR ?

Un/des articles vous intéresse chez DIOR ? Il vous sera possible de passer commande directement en ligne en ajoutant votre article dans votre panier.

Pour finaliser votre commande, vous devrez vous rendre dans votre panier et cliquer sur finaliser votre commande.

Mais vous avez aussi la possibilité de passer commande en créant un compte client, en vous connectant à votre espace client si vous en possédez déjà un ou continuer en tant qu’inviter.

Tout en sachant que vous devrez renseigner vos informations personnelles et finaliser la commande en effectuant le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Vous aurez aussi la possibilité d’effectuer votre achat directement en boutique ou par téléphone avec un conseiller.

Comment retourner un achat chez DIOR ?

Après réception de votre colis, vous pourrez dans un délai de 30 jours retourner votre produit.

Pour demander le retour d’un produit, vous devrez vous connecter à votre espace client et cliquer sur « demande de retour » se trouvant dans l’onglet mes commandes.

Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine, dans son état neuf avec ses accessoires et la documentation. Vous devrez également y joindre une copie de la facture d’achat.

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Contacter le service client ADIDAS

Comment contacter le service consommateur ADIDAS ?
Comment effectuer un achat chez ADIDAS ?

Présentation

Entreprise allemande ADIDAS fût fondée par Adolf Dassler en 1949 et est spécialisée dans la fabrication d’articles de sport.

Comment contacter le service consommateur ADIDAS ? Comment effectuer un achat chez ADIDAS ?

L’entreprise est le principal concurrent de Nike et a longtemps été leader dans les articles pour sportifs.

ADIDAS est une des marques préférées par les sportifs, vous pourrez y retrouver :

  • Des chaussures
  • Des tenus de sport
  • Des accessoires
  •  

ADIDAS est une marque pour les hommes, les femmes ainsi que pour les enfants.

Il vous sera possible de retrouver toute la gamme de produit ADIDAS sur cette page.

  • Effectuer un achat chez ADIDAS
  • Retourner un article chez ADIDAS
  • Contacter le service consommateur ADIDAS

Comment contacter le service consommateur ADIDAS ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service consommateur ADIDAS pour une question sur votre commande, un produit, une demande de retour, des informations sur la livraison…

Le service consommateur ADIDAS est joignable par téléphone au :

+32 2 585 53 28

Du lundi au vendredi de 8H à 19H.

Le samedi et dimanche de 9h à 17H.

Vous souhaitez contacter le siège social d’ADIDAS ?

Vous pouvez envoyer votre courrier à :

Seller

Adidas Benelux B.V Belgian Branch

Hoogoorddreef 9a

1101 BA Amsterdam

The Netherlands

Comment effectuer un achat chez ADIDAS ?

Vous souhaitez acheter un article sur le site d’ADIDAS ?

Pour effectuer une commande, vous devrez dans un premier temps choisir votre/vos article(s) à ajouter à votre panier.

Une fois votre sélection terminée, vous pourrez vous rendre dans votre panier ou vous devrez renseigner vos informations personnelles, vous connectez à votre compte ou en créer un.

Vous devrez choisir votre mode de livraison (livraison à domicile avec DPD, ou livraison dans un point relais).

Pour finaliser la commande vous devrez effectuer le paiement.

Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation de commande.

Vous souhaitez vous rendre directement en boutique physique ? Mais sachez que vous pourrez retrouver ici la boutique ADIDAS proche de chez vous.

Comment retourner un achat chez ADIDAS ?

Vous avez effectué un achat chez ADIDAS ? Si l’article n’est pas à la bonne taille, il vous sera possible de demander un échange.

Vous renvoyez votre article pour un autre motif ? Vous aurez la possibilité d’effectuer le retour de votre article dans un délai de 30 jours après la livraison de votre colis.

Attention certains articles qui sont des articles exclusifs ne bénéficie que d’une période de retour de 14 jours.

Pour faire la demande de retour, vous devrez vous rendre sur cette page.

Vous devrez remettre votre article dans l’emballage d’origine avec le bon de livraison, puis déposer le dans un point de dépôt DPD.

Votre article sera de retour à l’entrepôt ADIDAS sous 8 jours.

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Contacter le service client LUMINUS

Comment contacter le service client LUMINUS ?
Comment effectuer un paiement chez LUMINUS ?

Présentation

Depuis plus de 20 ans LUMINUS est un fournisseur d’énergie verte Belge et une filiale du groupe EDF.

Comment contacter le service client LUMINUS ? Comment effectuer un paiement chez LUMINUS ?

LUMINUS est placé numéro 1 en force hydraulique et sur l’énergie éolienne.

LUMINUS vous propose des tarifs compétitifs qui comprend des taux concurrentiels variables ou fixes. Vous avez également la possibilité de profiter d’une large gamme de services et produits.

LUMINUS propose de nombreux avantages à ses clients comme des réductions chez des partenaires, des réductions sur vos services énergétiques…

  • Effectuer une réclamation chez LUMINUS
  • Comment payer chez LUMINUS ?
  • Comment puis-je contacter le service client LUMINUS ?

Comment contacter le service client LUMINUS ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Chat

Vous avez des questions concernant votre facture ou vos paiements, votre contrat, signaler un déménagement, faire le point sur votre consommation, des questions sur les produits ou services…

Le service client LUMINUS est disponible à l’aide d’un formulaire de contact, par chat du lundi au vendredi de 8H à 18H ou par téléphone au :

0 78 15 51 00

Du lundi au vendredi de 8H à 18H

L’adresse du siège social de LUMINUS est :

LUMINUS

Boulevard Roi Albert II 7

1000 Bruxelles

Comment effectuer un paiement chez LUMINUS ?

LUMINUS vous propose plusieurs moyens pour effectuer votre paiement :

  • One Click Pay
  • Paiement par domiciliation
  • Zoomit
  • Paiement par virement

Comment faire une réclamation chez LUMINUS ?

Pour déposer une réclamation auprès de LUMINUS, il vous sera possible de contacter le service client par téléphone ou par formulaire de contact.

Vous n’avez pas trouvé de solution avec le service client LUMINUS ? Il vous sera possible de saisir le Service de Médiation pour l’Energie :

02 211 10 60

  • Par courrier :

Service de Médiation pour l’Energie

Boulevard du Roi Albert II 8

Boîte 6

1000 Bruxelles

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Contacter le service client ENGIE

Comment contacter le service client d’ENGIE ?
Comment effectuer un paiement chez ENGIE ?

Présentation

Fournisseur d’énergie de gaz et d’électricité aux particuliers et aux professionnels, ENGIE ELECTRABEL est une société de droit belge créé statutairement en 1905.

Comment contacter le service client d’ENGIE ? Comment effectuer un paiement chez ENGIE ?

Electrabel appartient à ENGIE qui est actionnaire à 100%.

Actif au Benelux ENGIE domine le marché de la distribution énergétique. En plus de vendre du gaz et de l’électricité, ENGIE propose des services énergétiques et des produits à plus de 6 millions de clients.

  • Effectuer une réclamation chez ENGIE
  • Comment payer chez ENGIE ?
  • Comment puis-je contacter le service client ENGIE ?

Comment contacter le service client d’ENGIE ?

services-client.be
  • Live chat
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • Courrier

Vous devez contacter le service client ENGIE pour des questions concernant le marché de l’énergie, votre facture index ou paiements, signaler un déménagement, demander un raccordement, obtenir des informations sur votre contrat ?

Le service client d’ENGIE est disponible par formulaire de contact, par live-chat du lundi au vendredi de 8H à 22H et le samedi de 9h à 17H30 ou par téléphone au :

0 78 35 33 33

Du lundi au vendredi de 8h à 19H45 et le samedi de 9h à 12H45.

L’adresse du siège social ENGIE en Belgique est :

Electrabel

Boulevard Simón Bolívar 36

1000 Bruxelles

Comment effectuer un paiement chez ENGIE ?

Vous devez effectuer un paiement chez ENGIE ? Il vous sera possible de payer par :

  • Domiciliation
  • Virement bancaire
  • Zoomit

Pour demander un échéancier de paiement il vous faudra contacter le service client ENGIE.

Comment faire une réclamation chez ENGIE ?

Vous avez une réclamation à effectuer chez ENGIE ? Vous devrez dans un premier temps passer par le service client via le moyen de contact de votre choix.

Aucune solution ne vous a été trouver vous pourrez prendre contact avec un des deux autres services indiqués ci-dessous (Ces services sont indépendants du service client d’ENGIE) ?

Il vous sera alors possible de prendre contact avec :

  •  Le service de Gestion des Plaintes d’Engie : Vous pourrez les contacter par e-mail.
  • Le service Fédéral de Médiation de l’Energie : Vous pourrez les contacter par e-mail, téléphone au :

02 211 10 60

Ou par courrier à :

Service Fédéral de Médiation de l’Energie

Boulevard du Roi Albert II 8

Boite 6

1000 BRUXELLES

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Contacter le service client CÔTE-D’OR

Comment contacter le service client CÔTE-D’OR ?
Comment contacter le service consommateurs COCA-COLA ?

Présentation

Marque de chocolat belge fondée par le chocolatier Charles Neuhaus, CÔTE-D’OR a été fondée en 1870. C’est en 1870 que la marque prend le nom de CÔTE-D’OR, qui fait référence à une ancienne colonie britannique qui a été créée en 1821 et qui correspond désormais au GHANA.

Comment contacter le service client CÔTE-D’OR ? Comment contacter le service consommateurs COCA-COLA ?

Depuis les années 1980, CÔTE-D’OR fait son entrée en bourse et est depuis devenu la propriété de Mondelez International.

La première chocolaterie CÔTE-D’OR est ouverte en 1870 à Schaerbeek.

CÔTE-D’OR fait son apparition aux Etats-Unis en 1931 et en 1935 la marque se fait connaître à l’international grâce à la Mignonette.

Après la Seconde Guerre mondial en 1952, CÔTE-D’OR se lance dans la création d’une pâte à tartiner « Pastador ».

A partir de 1970, CÔTE-D’OR intensifie son développement à l’international :

  • En 1972 : France et Pays-BAS
  • En 1978 : Suisse et Grande-Bretagne

Comment contacter le service client CÔTE-D’OR ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • Téléphone

Vous êtes un client de produit CÔTE-D’OR ? Et vous souhaitez contacter le service client pour :

  • Une/des question(s)
  • Une demande d’assistance
  • Une demande en rapport avec la publicité ou un produit
  • Pour effectuer une réclamation

Le service client CÔTE-D’OR est joignable à l’aide d’un formulaire de contact disponible directement ici, ou par téléphone au :

00 800 800 134 57

Un conseiller sera disponible du lundi au vendredi entre 9H et 18H.

Comment contacter le service consommateurs CÔTE-D’OR ?

  • Courrier

Vous avez déjà contacté le service client CÔTE-D’OR ? Il vous sera possible de contacter le service consommateurs.

Le service consommateurs de CÔTE-D’OR est uniquement disponible par courrier.

L’adresse est :

Mondelez Belgium Services BVB

Services Consommateurs

Stationsstraat 100

2800 Malines

Belgique

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Contacter STROMAE

Comment contacter STROMAE ?
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Présentation

STROMAE de son vrai nom PAUL VAN HAVER, est né à ETTERBEEK en Belgique le 12 mars 1985.

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Source : Stromae @ BSF 2011
Auteur : Eddy BERTHIER de Bruxelles, Belgique

STROMAE, c’est fait connaître au public en juin 2010 par la chanson Alors on danse. Alors on danse est une des chansons de son premier album. Pour produire son premier album « Cheese » il crée son propre label Mosaert.

3 ans plus tard en 2013 il sort l’album Racine carrée qui est un succès critique et commercial majeur avec plusieurs tubes comme :

  • Papaoutai
  • Formidable
  • Tous les mêmes

L’album Racine carrée le fait connaître mondialement et lui permet d’effectuer une tournée dans plus de 25 pays et 250 dates, plus d’1 million de personnes iront le voir.

A la suite de la sortie de son deuxième album et de sa tournée, Stromae a souffert d’importants problèmes de santé et d’un burn-out.

À la suite de ça il se retire de la scène médiatique et se concentre sur son activité de producteur et sur le lancement d’une ligne de prêt à porter unisexe.

Il fait son retour en octobre 2021 avec la chanson Santé, premier extrait de son troisième album Multitude sortie en mars 2022. En janvier 2022 il sort un deuxième extrait de Multitude, il vient chanter en direct sur TF1 lors du 20H la chanson L’Enfer, évoquant le mal-être qu’il a ressenti lors de son burn-out et qu’il ressent encore, de solitude et d’idées suicidaires.

  • Contacter STROMAE
  • Suivre STROMAE

Comment contacter STROMAE ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier

Vous souhaitez contacter STROMAE pour :

  • Demander un autographe
  • Lui envoyer un courrier
  • Envoyer des cadeaux
  • Demander une rencontre
  • Demande de vêtement

Pour contacter STROMAE il vous sera possible de passer par son label MOSAERT.

Les contacts se feront directement par e-mail, pour avoir la bonne adresse e-mail, veuillez cliquer sur le sujet de votre demande :

Le label MOSAERT est aussi disponible sur les réseaux sociaux :

L’artiste est également très présent sur les réseaux sociaux, ce qui vous permet de le contacter par ce biais. En vous abonnant à sa page Facebook, Instagram, YouTube et ou encore TikTok, vous pourrez être tenu au courant de son actualité.

Pour contacter le label MOSAERT par courrier l’adresse est :

Mosart Label

Avenue Louise 137

Boîte 3

1050 Bruxelles

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Contacter PIERRE DE MAERE

Comment contacter PIERRE DE MAERE ?
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Présentation

Auteur, compositeur et interprète belge, Pierre de Maere d’Aertrycke est né à Uccle le 24 mai 2001.

Comment contacter PIERRE DE MAERE ? SUIVRE PIERRE DE MAERE sur les réseaux sociaux.
Source : Youtube

En 2023 il obtient un disque de diamant du SNEP (Syndicat National de l’édition phonographique) grâce à son single Un jour, je marierai un ange qui a atteint le top 5 de l’Ultratop 50 Singles francophone ainsi que le top 10 du classement français.

Le premier titre de PIERRE DE MAERE est Potins Absurdes sorti en 2020 et repéré par le label cinq7, ce qui lui permet de signer pour un album et un EP.

Son EP nommé « Un jour, je » est sorti en janvier 2022 et un an plus tard l’album « Regarde-moi » est sorti.

  • Contacter PIERRE DE MAERE
  • SUIVRE PIERRE DE MAERE

Comment contacter PIERRE DE MAERE ?

services-client.be
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Courrier

Vous souhaitez contacter PIERRE DE MAERE pour :

  • Demander un autographe
  • Demander une photo dédicacée par PIERRE DE MAERE
  • Envoyer une lettre
  • Faire une demande de partenariat
  • Envoyer un cadeau

Vous pouvez passer par le label qui produit PIERRE DE MAERE : cinq7.

Pour contacter le label cinq7, vous pouvez passer par formulaire de contact, par e-mail ou encore par courrier à :

Cinq7

61 rue de Turenne

75003 PARIS

Pierre de Maere dispose d’un site internet, vous permettant d’acheter des cd, vinyle, des accessoires de PIERRE DE MAERE.

Pour consulter le site officiel vous pouvez vous rendre sur ce site.

Pour contacter PIERRE DE MAERE vous avez également la possibilité de passer par les réseaux sociaux.

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Contacter le service client BCFI

Comment contacter le service client de BCFI ?
Puis-je contacter la BCFI ?

Présentation

La BCFI est une organisation à but non lucratif et créée en 1971. Gérer par des membres d’associations scientifiques de médecins et pharmaciens, par des personnes de l’université ou encore de l’Agence Fédérale des Médicaments et Produit de Santé, appelé AFMPS).

Comment contacter le service client de BCFI ? Puis-je contacter la BCFI ?

Les pharmaciens, médecins et autres professionnels du médical y travaillent en collaboration avec des experts du domaine pharmacothérapeutique. La BCFI permet aux professionnels de santé d’obtenir des informations sur les médicaments pour les humains et les animaux de façon totalement indépendante, factuelles et objectives.

La BCFI bénéficie d’une indépendance éditoriale reconnue et est exclusivement financée au moyen de fonds publics.

Le site de la BCFI propose des publications fiables, puisqu’il est accrédité par le CEBAM. Les professionnels de santé pourront également participer à des modules d’e-learning.

La BCFI est régulièrement mis à jour, au minimum 3 fois par mois).

  • Puis-je contacter la BCFI ?
  • Qu’est-ce que BCFI

Comment contacter le service client de BCFI ?

services-client.be
  • E-mail
  • Courrier
  • Formulaire de contact

Le service client de BCFI est joignable uniquement par e-mail, en fonction du sujet pour lequel vous souhaitez contacter la BCFI une adresse e-mail est disponible. Pour connaitre l’adresse e-mail de contact qu’il vous faut n’hésitez pas à vous référer à la liste ci-dessous :

  • Votre question concerne les textes des publications de la BCFI ou des questionnements liés à la pratique clinique ? Vous devrez envoyer votre courriel à cette adresse e-mail.
  • Pour vos questions concernant les médicaments, leur fiche technique, les groupes DCI ou la disponibilité des médicaments l’adresse e-mail ce contact sera celle-ci.
  • Pour des questions, remarque, problème technique, suggestion de futurs sujets concernant le e-learning vous devrez contacter la BCFI sur cette adresse e-mail.
  • Cette adresse e-mail est disponible pour tous les aspects techniques du site et de l’application, pour la base de données et les liens vers le site du CBIP.
  • Pour toutes vos autres questions vous devrez contacter la BCFI à l’aide de cette adresse e-mail.
  • Pour vos questions concernant la source authentique des médicaments, vous faudra contacter le formulaire de contact du SAM.

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Contacter le service client QARE

Comment contacter le service client QARE ?
Comment prendre rendez-vous chez QARE ?

Présentation

QARE a été fondée en 2017 dans l’incubateur de start-up Kamet, qui est une entreprise française de téléconsultation. La société fût la première application déployée en France de télémédecine en BtoC.

Comment contacter le service client QARE ? Comment prendre rendez-vous chez QARE ?

C’est une application disponible pour les patients et pour les professionnels de la santé.

QARE vous propose de consulter un professionnel de santé 7J/7 de 6h à minuit sur rendez-vous. Il y a également la possibilité de consulter un praticien en consultation immédiate suivant les disponibilités.

Chez QARE vous pourrez bénéficier de téléconsultation avec des praticiens formés sur les téléconsultations et inscrit au Conseil de l’Ordre des médecins.

Plus de 30 spécialités sont présentes chez QARE :

  • Médecine générale
  • Gynécologie
  • Pédiatre
  • Psychiatre
  • Dermatologue
  • Sexologue
  • Pneumologue

Pour retrouver toutes les spécialités et prendre un rendez-vous, vous pouvez consulter le site QARE ou télécharger l’application disponible sur MacOs ou sur Android.

Vous pourrez bénéficier du tiers-payant pour les consultations de praticien le pratiquant.

Comment contacter QARE ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • Chat
  • E-mail
  • Courrier
  • Téléphone

Vous êtes un patient ou un professionnel de santé et vous souhaitez contacter le service client de chez QARE ? Le service client est disponible pour des demandes d’informations supplémentaires, connaitre les offres disponibles, faire part d’un problème technique…

Vous pourrez contacter le service client QARE par e-mail, par formulaire de contact, par chat ou encore par téléphone au :

+33 1 86 76 10 32

Vous pouvez aussi envoyer un courrier chez QARE à l’adresse :

QARE

10 rue de Penthièvre

75008 PARIS

Comment prendre rendez-vous chez QARE ?

Vous souhaitez prendre rendez-vous avec un professionnel de santé chez QARE ?

Vous devrez dans un premier temps rechercher le praticien ou la spécialité que vous recherchez. Une fois trouver, vous pourrez vérifier les disponibilités et choisir votre créneau.

Vous devrez vous enregistrer à l’aide votre adresse e-mail. Si vous n’avez pas de compte chez QARE, il faudra vous en créez un.

Un paiement par carte bancaire vous sera demandé afin de pouvoir valider le rendez-vous.

Vous devrez vous connecter en salle de téléconsultation 10 minutes avant votre rendez-vous.

Pour que votre rendez-vous se déroule au mieux, il faudra que vous ayez une bonne connexion internet, si vous effectuez la consultation depuis votre mobile il vous faudra télécharger l’application QareiOS ou android et vous trouvez dans un lieu calme.

Si le rendez-vous est pour votre enfant mineur, vous devrez-vous rendre dans vos bénéficiaires et l’ajouter, afin de le sélectionner lors de la prise de rendez-vous. Seuls les enfants mineurs pourront être rattachés à votre compte. Chaque adulte doit avoir son propre compte.

Comment annuler son rendez-vous chez QARE ?

Vous avez pris un rendez-vous auprès d’un praticien chez QARE et vous ne pouvez finalement pas y assister ?

Pour annuler votre rendez-vous, vous devrez vous rendre dans vos consultations à venir dans votre espace client et cliquer sur Annuler mon rendez-vous.

Une fois l’annulation de votre remboursement effectuée, l’empreinte de votre carte bancaire sera levée. Il vous sera possible de le voir sur votre compte dans un délai de 24 à 48H.

Attention, pour tout rendez-vous non honoré et non annulé, votre carte sera débitée de 10€.

Comment faire une réclamation chez QARE ?

Vous êtes un patient ou un professionnel de santé, et vous souhaitez faire part de votre expérience ou d’une demande de remboursement auprès de chez QARE ? Vous pouvez déposer une réclamation auprès du service client QARE par e-mail.

Suivre QARE sur les réseaux sociaux

YouTube

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