Archives des Métro - Services client Belgique

Contacter la Station de Métro Érasme

Comment contacter le service client de la Station de Métro Érasme ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Érasme ?

Présentation

La station Érasme est une station situant en face de l’hôpital Érasme d’où elle tire son nom. Situant après la station Eddy Merckx, elle est le terminus de la ligne 5.

Comment contacter la Station de Métro Érasme ?
Comment contacter les objets trouvés de la Station de Métro Érasme ?
Quels sont les horaires de la Station de Métro Érasme ?

Comment contacter le service client de la Station de Métro Érasme ?

Par téléphone
Par courrier
Formulaire de contact
Réseaux sociaux

Vous avez besoin de contacter la STIB pour des informations concernant les lignes de métro, les horaires, les itinéraires, les abonnements, les objets perdus…

Le service client est joignable par formulaire de contact, via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), par téléphone au :

0 70 23 20 00

Du lundi au vendredi de 7H à 19H.

Le samedi de 8H à 16H.

Vous avez également de contacter la STIB par courrier à :

STIB Customer Care

Rue Royal 76

1000 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Érasme ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage sur la ligne de métro 1 ?

Il vous sera possible de contacter le service client de la STIB ?

Pour contacter les objets perdus vous pourrez contacter le service client de la STIB par téléphone (vous retrouverez le numéro ci-dessus), vous pourrez également envoyer un message à l’aide du formulaire de contact.

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Dès que le service client aura retrouvé votre objet, vous serez contacté.

Le bureau des objets perdu pour récupérer votre objet est situé à la station de métro Botanique (ligne 2 et 6) et est ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Métro Érasme ?

Vous prenez le métro à la station Érasme, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de métro Érasme, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la station de Métro De Brouckère

Comment contacter le service client de la Station de Métro De Brouckère ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro De Brouckère ?

Présentation

La station De Brouckère est l’une des 59 stations du métro de Bruxelles qui est desservie par les lignes 1 et 5.
Situant sous la Place de Brouckère d’où elle tire son nom.

Comment contacter la Station de Métro De Brouckère ?
Comment contacter les objets trouvés de la Station de Métro De Brouckère ?
Quels sont les horaires de la Station de Métro De Brouckère ?

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Du lundi au vendredi de 7H à 19H.

Le samedi de 8H à 16H.

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Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro De Brouckère ?

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Le bureau des objets perdu pour récupérer votre objet est situé à la station de métro Botanique (ligne 2 et 6) et est ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Métro De Brouckère ?

Vous prenez le métro à la station De Brouckère, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de métro De Brouckère, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la station métro Compte de Flandre

Comment contacter le service client de la Station de Compte de Flandre ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Compte de Flandre ?

Présentation

La station de métro Compte de Flandre est une station situant dans la commune de Molenbeek-Saint-Jean à Bruxelles.
Situant entre les stations Etangs Noirs et Sainte-Catherine, la station, elle est desservie par la ligne 1 et 5.

Comment contacter la Station de Compte de Flandre ?
Comment contacter les objets trouvés de la Station de Compte de Flandre ?
Quels sont les horaires de la Station de Compte de Flandre ?

Comment contacter le service client de la Station de Compte de Flandre ?

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Vous avez perdu un objet lors de votre voyage sur la ligne de métro 1et 5 ?

Il vous sera possible de contacter le service client de la STIB ?

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Dès que le service client aura retrouvé votre objet, vous serez contacté.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Compte de Flandre ?

Vous prenez le métro à la station Compte de Flandre, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de Compte de Flandre, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la station métro Ceria

Comment contacter le service client de la Station de Ceria ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Ceria ?

Présentation

La station Ceria est une station situant sous la chaussée de Mons dans la commune de d’Anderlecht à Bruxelles.
Elle est une station de la ligne 5.
A savoir qu’elle a été inaugurée le 15 septembre 2003.

Comment contacter la Station de Ceria ?
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Quels sont les horaires de la Station de Ceria ?

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Le samedi de 8H à 16H.

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Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Ceria ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage sur la ligne de métro 5?

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Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Dès que le service client aura retrouvé votre objet, vous serez contacté.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Ceria ?

Vous prenez le métro à la station Ceria, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de Ceria, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la station de métro Botanique

Comment contacter le service client de la Station de Botanique ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Botanique ?

La station de métro botanique est une station situant dans la commune de Saint-Josse-ten-Noode à Bruxelles. Elle est desservie par les lignes 2 et 6.
A savoir qu’elle est située entre les stations Madou et Rogier.

Comment contacter la Station de Botanique ?
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Quels sont les horaires de la Station de Botanique ?

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Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Botanique ?

Vous prenez le métro à la station Botanique, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de Botanique, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la Station de Bockstael

Comment contacter le service client de la Station de Bockstael ?
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Présentation

Bockstael est une station situé à Bruxelles sur la ligne 6 du métro de Bruxelles dans la commune de Bruxelles-ville.
A savoir que la station se trouve entre la station de Stuyvenbergh et de Pannenhuis.
La station de métro a tiré son nom d’un ancien bourgmestre de Laeken.

Comment contacter la Station de Bockstael ?
Comment contacter les objets trouvés de la Station de Bockstael ?
Quels sont les horaires de la Station de Bockstael ?

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Le bureau des objets perdu pour récupérer votre objet est situé à la station de métro Botanique (ligne 2 et 6) et est ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Bockstael ?

Vous prenez le métro à la station Alma, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

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Contacter la station dé métro Bizet

Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Alma ?
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Présentation

Bizet est une station du métro Bruxelles desservie par la ligne 5 dans la commune d’Anderlecht.
Le nom de la station a été tiré par le nom du compositeur français Georges Bizet.

Comment contacter la Station de Métro Alma ?
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Quels sont les horaires de la Station de Métro Alma ?

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Du lundi au vendredi de 7H à 19H.

Le samedi de 8H à 16H.

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Rue Royal 76

1000 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Alma ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage sur la ligne de métro 5 ?

Il vous sera possible de contacter le service client de la STIB ?

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.

Dès que le service client aura retrouvé votre objet, vous serez contacté.

Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.

Quels sont les horaires de la Station de Métro Alma ?

Vous prenez le métro à la station Alma, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de métro Alma, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la station Métro Beaulieu

Comment contacter le service client de la Station de Métro Beaulieu ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Beaulieu ?

Présentation

La station Beaulieu se situe entre les stations Delta et Demey sur le ligne 5.

En 1970, cette station a été fondée en même temps que l’autoroute de Namur E411 ayant cinq accessibilité donnant sur l’avenue Jules Cockx qui sont
équipées d’un ascenseur, un escalator avec une concept classique au niveau du quais.

Comment contacter la Station de Métro Beaulieu ?
Comment contacter les objets trouvés de la Station de Métro Beaulieu ?
Quels sont les horaires de la Station de Métro Beaulieu ?

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Du lundi au vendredi de 7H à 19H.

Le samedi de 8H à 16H.

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Rue Royal 76

1000 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Beaulieu ?

Il vous sera possible de contacter le service client de la STIB ?

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.
Dès que le service des objets trouvés identifie votre objet, vous devez le récupérer au bureau des objets perdus qui est situé à la station de métro Botanique (ligne 2 et 6) ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.

Afin de récupérer votre objet , après le signalement. Il vous suffit de vous munir de votre pièce d’identité et il y aura des frais administratifs de 5€ inclus.

Quels sont les horaires de la Station de Métro Beaulieu ?

Vous prenez le métro à la station Beaulieu , vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de métro Beaulieu , vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la Station de Métro Alma

Comment contacter le service client de la Station de Métro Alma ?
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Présentation

La Station de métro Alma se situe sur la place Alma, ce qui lui a donné son nom.

Comment contacter le service client de la Station de Métro Alma ? Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Alma ? — Source : Auto-photographié
Auteur : Clicsouris

La Station de Métro Alma fait partie de la ligne 1 et a été inauguré lors du prolongement de l’ancienne ligne 1B en 1982.

Construite au cœur de UCLouvain Bruxelles Woluwe un campus universitaire, la station ne présente aucune œuvre d’art contrairement à la plupart des stations de métro sur Bruxelles.

La Station de Métro de l’Alma représente elle-même une œuvre d’art, elle est d’ailleurs l’œuvre de Lucien Kroll, la station représente une forêt avec des piliers qui imitent des arbres, qui vous donner une impression de clairière grâce à ses puits de lumière.

La station est totalement accessible aux personnes à mobilité réduite.

La ligne 1 vous permet de vous rendre de la gare de l’ouest à Stockel en passant par la gare centrale.

Comment contacter la Station de Métro Alma ?
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