Archives des Payer - Page 14 sur 21 - Services client Belgique

Contacter le service client MINI EUROPE

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?

Comment contacter les objets perdus ?

Présentation

MINI-EUROPE est un parc regroupant les merveilles les plus célèbres de l’Europe reproduite à l’échelle 1/25. 350 monuments y sont minutieusement reproduits.

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ? Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

L’ouverte de MINI-EUROPE remonte à 1989 et est renommé de par la qualité de ses maquettes exposées sur 24 000M2.

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE un livret guide vous seras remis afin de vous faire part d’anecdotes sur les pays, l’union européenne ou encore sur les monuments.

Votre balade chez MINI-EUROPE sera d’environ 2heures.

Vous pourrez entre autres assister au décollage de la fusée Ariane ou déclencher l’éruption du Vésuve.

Vous souhaitez une visite personnalisée ? Il vous sera possible de réserver un guide.

Retrouvez ici toutes les informations pratiques et les actualités du parc MINI-EUROPE.

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?
Comment contacter les objets perdus ?
Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?

Téléphone
E-mail
Courrier

Vous vous rendez prochainement à MINI EUROPE, vous souhaitez avoir des informations sur le parc, sur les horaires, sur les billets…

Le service client MINI EUROPE est disponible pour répondre à vos demandes par e-mail ou par téléphone au :

+32 (0)2 474 13 13

L’adresse est :

Mini Europe S.A

Avenue du Football 1,

1020 Bruxelles

Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Vous avez prévu de vous rendre au parc MINI-EUROPE et vous souhaitez acheter vos billets ?

Sur le site internet de MINI-EUROPE, vous pourrez acheter vos billets à l’avance.

Il vous sera également possible d’acheter vos billets combinés avec l’Atonium ou avec le Tootbus.

Les enfants de moins de 115 cm ne payent pas.

Vous bénéficier d’une réduction ? Veuillez dans ce cas acheter vos billets directement à l’entrée.

Vous avez prévu de venir en groupe de minimum 20 personnes, vous pourrez consulter cette page et remplir les formulaires de réservations.

Vous ne souhaitez pas acheter votre billet en ligne ? Il vous sera possible d’acheter vos billets directement à l’entrée de MINI-EUROPE.

Comment contacter les objets perdus de chez MINI EUROPE ?

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE vous ou votre enfant avait perdu un objet ?

Pour signaler la perte de votre objet, vous devrez contacter le service client de MINI-EUROPE par e-mail ou par téléphone.

Une description détaillée de votre objet et une date et heure approximative vous seront demandées.

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Contacter le service client FRESHEO

Comment contacter le service client FRESHEO ?
Comment se faire livrer par FRESHEO ?

Présentation

FRESHEO a été créé en 2019 par Marvin Ndiaye et propose la livraison de repas équilibrés directement à votre domicile.

Comment contacter le service client FRESHEO ? Comment se faire livrer par FRESHEO ?

Marvin Ndiaye qui n’avait pas assez d’argent pour ouvrir un restaurant a eu l’idée de créer la start-up FRESHEO lorsqu’il était étudiant en hôtellerie.

Marvin Ndiaye cuisinait lui-même chez sa maman et livrait lui-même les repas aux clients.

FRESHEO a eu un immense succès à Bruxelles et en Wallonie, il souhaite d’ailleurs se développe également vers le marché flamand.

Chaque semaine les repas proposés sont modifiés sauf pour les « best-sellers ». Actuellement les « best-sellers » sont les lasagnes à la truffe ainsi que le poulet avoine avec purée de patates douces et brocolis.

Tous les menus proposés sont surveillés par une nutritionniste afin de garantir un équilibre alimentaire.

Vous avez un régime alimentaire ? FRESHEO s’adapte en proposant des menus végétariens, sans gluten ainsi que pour les sportifs.

FRESHEO fonctionne sous forme d’abonnement de box, une box contenant 4 repas et 4 desserts, il vous est possible de suspendre votre abonnement 2 semaines avant.

Tous les repas sont préparés à partir de produits locaux et en circuit court.

Comment se passe la livraison avec FRESHEO ?
Comment peut-on contacter FRESHEO ?
Faire une réclamation chez FRESHEO

Comment contacter le service client FRESHEO ?

Téléphone
E-mail
Chat

Vous souhaitez commander ou vous êtes déjà client FRESHEO ? Vous souhaitez avoir de plus amples informations concernant les produits et les menus proposés, des informations sur votre abonnement, vous avez une demande de régime alimentaire…

Le service client FRESHEO est disponible par e-mail, par chat et par téléphone au :

+32 470 463 773

Du lundi au dimanche de 10H à 19H.

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez FRESHEO ? L’adresse est :

FRESHEO

Avenue Brugmann 427B

1180 Uccle

Comment se faire livrer par FRESHEO ?

Lors de la création de votre compte pour vous abonnez à la box FRESHEO, il vous sera demandé votre adresse de livraison.

Une fois votre adresse de livraison renseignée des créneaux de livraison vous seront proposées.

Afin de continuer la souscription de votre abonnement, vous serez obligé de choisir le créneau vous correspondant.

Votre box contenant 4 repas et 4 desserts vous sera livré chaque semaine dans le créneau horaire choisi.

24H avant votre livraison vous recevrez une heure précise. Dans le cas ou vous ne pourriez pas être présent, il vous sera possible de laisser un frigo box ou demander à une personne habitant à moins de 5 minutes de récupérer votre livraison.

Pour indiquer l’emplacement du frigo box ou communiquer une autre adresse vous devrez contacter le service client FRESHEO par e-mail ou par Messenger.

Comment faire une réclamation chez FRESHEO ?

Vous êtes un client de chez FRESHEO et vous souhaitez faire une réclamation en rapport avec le service ou les menus ?

Pour faire parvenir votre réclamation chez FRESHEO, vous devrez la rédiger par écrit et l’envoyer par e-mail ou par courrier recommander avec accusé de réception.

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Contacter le service client FOODBAG

Comment contacter le service client FOODBAG ?
Comment se faire livrer par FOODBAG ?

Présentation

Créée en 2019 par Stéphane et Anders FOODBAG est une entreprise spécialisée dans la livraison de repas tout prêt ou à préparer.

Chaque semaine FOODBAG vous propose 30 menus de 5 types de cuisine différentes. Lors de votre commande, vous pourrez choisir entre 3 et 6 menus avec un nombre de portions allant de 1 à 5.

Pour chaque menu vous pourrez choisir le nombre de portions, dans les menus vous retrouverez tout type de menu du classique, veggie, internationale…

Vous êtes intéressé par FOODBAG, mais vous ne souhaitez pas souscrire à un abonnement ? Cela est tout à fait possible chez FOODBAG la flexibilité est importante.

FOODBAG prépare ses repas avec des produits frais et locaux.

Comment se passe la livraison avec FOODBAG ?
Comment peut-on contacter FOODBAG ?
Faire une réclamation chez FOODBAG

Comment contacter le service client FOODBAG ?

Téléphone
E-mail
WhatsApp
Courrier
Chat avec assistant virtuel

Vous avez des questions concernant votre compte, les plats, la livraison sur vos commandes…

Le service client FOODBAG est disponible pour répondre à toutes vos demandes par e-mail, via messenger, par téléphone ou WhatsApp au :

09 298 05 10

Le service client FOODBAG est disponible :

Du lundi au mercredi de 9H à 22H.
Le jeudi de 8H à 21H30.
Le vendredi de 9H à 22H.
Les samedis et dimanches de 13H à 22H.

Pour envoyer un courrier chez FOODBAG, l’adresse est :

FOODBAG

Dok Noord 4^e bus 4

9000 Gent

Comment se faire livrer par FOODBAG ?

Les livraisons de FOODBAG se font le vendredi, samedi, dimanche et lundi. Il n’y a jamais de livraison un jour fériés, si le jour férié est un lundi la livraison aura lieu le mardi.

Lors du passage de votre commande deux créneaux horaires vous seront proposés le premier entre 13H et 18H et le second entre 17H et 22H.

Vous préférez être livrés en points relais, cela est désormais possible dans certaines communes. Vous souhaitez savoir si votre commune le propose ? N’hésitez pas à contacter FOODBAG par e-mail.

Pour commander, vous devrez sélectionner au minimum 3 menus en choisissant le nombre de portions souhaitées.

Comment faire une réclamation chez FOODBAG ?

Vous êtes un client de chez FOODBAG et vous souhaitez faire une réclamation ?

Pour faire parvenir votre réclamation chez FOODBAG, vous devrez la rédiger par écrit et l’envoyer par e-mail ou contacter le service client par téléphone.

La réponse apportée par le service client ne vous apporte pas satisfaction ? Il vous sera possible de contacter un médiateur via le site del’Europe.

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Contacter le service client BELLEWAERDE

Comment contacter le service client de BELLEWAERDE ?
Comment acheter un billet ou un abonnement chez BELLEWAERDE ?

Présentation

BELLEWAERDE a été ouvert en 1954 par Albert Florizoone sous le nom de « Centre Touristique de Bellewaerde » et est un parc zoologique et d’attraction belge flamand situé à Ypres en Flandre-Occidentale.

Comment contacter le service client de BELLEWAERDE ? Comment acheter un billet ou un abonnement chez BELLEWAERDE ? — Source : BELLEWAERDE

Le parc BELLEWAERDE appartient au groupe la Compagnie des Alpes. BELLEWAERDE Aquapark a ouvert ses portes en juillet 2019.

BELLEWAERDE s’étend sur 54 hectares et accueille :

300 animaux de 130 espèces différentes (girafes, éléphants, tigres, lions, léopards…)
29 attractions.

Le parc BELLEWAERDE est divisés en plusieurs thèmes : jungle, Mexique, Far-west, Inde, Canada et KidsPark.

BELLEWAERDE Aquapark s’étend sur 3 000 m² et dispose de 7 toboggans.

Retrouvez ici toutes les informations sur le parc BELLEWAERDE.

Comment contacter le service client BELLEWAERDE ?
Faut-il réserver avant de venir à BELLEWAERDE ?
Comment acheter un billet ou un abonnement chez BELLEWAERDE ?

Comment contacter le service client de BELLEWAERDE ?

Téléphone
Courrier
Formulaire de contact

Vous avez pour projet de venir à BELLEWARDE Park ou Aquapark et vous souhaitez plus d’informations sur la réservation, les billets, les abonnements, sur les services proposés, sur la perte d’un objet ?

Le service client de BELLEWAERDE est disponible par formulaire de contact ou par téléphone aux :

Pour les particuliers : +32 (0)5 74 68 686

Pour les entreprises et les groupes : +32 (0)10 42 17 17

Du lundi au vendredi de 9H à 17H, le samedi de 9h à 12H.

Vous souhaitez contacter BELLEWAERDE par courrier ? L’adresse est :

BELLEWAERDE PARK

Meenseweg 497

B-8902 LEPER

Comment acheter un billet ou un abonnement chez BELLEWAERDE ?

Vous vous rendez prochainement à BELLEWAERDE Park ou Aquapark ?

Trois solutions s’offrent à vous pour l’achat de vos tickets d’entrée.

Directement en ligne sur le site de BELLEWAERDE Park ou Aquapark.
Aux caisses de BELLEWARDE
Dans les billetteries de certains hypermarchés.

Suivant l’endroit où vous achetez votre ticket d’entrée, les tarifs seront variables.

Certains billets comme l’offre fête des mères, les tickets groupe ne pourront être achetés qu’en ligne.

Les abonnements pourront être souscrits aux caisses ou en ligne.

Lors de votre achat de votre ticket en ligne le billet sera daté à la date que vous aurez choisie.

Comment réserver chez BELLEWAERDE ?

Vous avez acheté votre billet en ligne ?

Vous avez un abonnement ou vous avez pris votre billet d’entrée dans une billetterie indépendante ?

Pour BELLEWAERDE PARK, vous n’aurez pas besoin de réserver votre venue. Vous pourrez vérifier si l’accès au parc est possible à la date de votre choix ici.

Vous vous rendez à BELLEWAERDE Aquapark ?

La réservation est obligatoire. Il vous sera possible d’effectuer votre réservation en ligne ici.

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Contacter le service client TAKEAWAY

Comment se faire livrer par TAKEAWAY ?
Comment faire une réclamation chez TAKEAWAY ?

Présentation

TAKEAWAY est une société franco-néerlandaise, créée par Jitse Groen en 1999 aux Pays-Bas.

TAKEAWAY est spécialisée dans la livraison de repas à domicile en passant commande directement par internet.

Jitse Groen eut l’idée de créer un site répertoriant tous les restaurants d’Amsterdam et proposant la livraison à domicile, un soir ou il souhaitait se faire livrer à manger.

Dès 2000, le site internet TAKEAWAY voyait le jour.

En 2008, TAKEAWAY arrive en Allemagne et en Belgique. Puis en 2010 au Royaume-Uni et en France.

En 2016 TAKEAWAY est introduit en bourse, cette même année TAKEAWAY annonce la vente de ses activités en Angleterre à JustEat.

Actuellement TAKEAWAY est présent dans 11 pays et vous permet la livraison de vos repas à domicile ou au bureau, ainsi que le retrait directement en restaurant.

TAKEAWAY vous propose un programme de fidélité vous permettant d’échanger vos points contre des offres exceptionnelles.

Comment se passe la livraison avec TAKEAWAY ?
Comment peut-on contacter TAKEAWAY ?
Faire une réclamation chez TAKEAWAY

Comment contacter le service client TAKEAWAY ?

Formulaire de contact
Courrier

Vous avez une question, une réclamation, une suggestion ou vous souhaitez simplement des renseignements ?

Le service client TAKEAWAY est disponible par formulaire de contact. Si votre question ou réclamation est urgente, il vous sera possible de contacter directement le restaurant dans lequel vous avez passé commande directement par téléphone.

Vous avez un courrier à envoyer chez TAKEAWAY ? L’adresse de contact est :

TAKEAWAY

Avenue du Port 86/C

B411

1000 Bruxelles

Comment se faire livrer par TAKEAWAY ?

Vous souhaitez commander un plat chez TAKEAWAY et vous faire livrer ?

Vous devrez pour cela vous rendre sur le site TAKEAWAY ou sur l’application mobile, afin de voir quels restaurants sont disponibles à votre adresse.

Sélectionner le restaurant, sélectionner vos plats, indiquer votre adresse de livraison et valider votre commande.

A partir du moment ou votre commande est validé le Food Tracker s’activera, ce qui vous permettra de suivre votre livraison en temps réel.

Grâce au Food Tracker, il vous sera possible de connaître le délai de livraison.

Comment faire une réclamation chez TAKEAWAY ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande sur TAKEAWAY ?

Il vous sera possible de contacter TAKEAWAY pour les informer à l’aide d’un formulaire de contact.

Votre réclamation porte sur le service de livraison ?

Le formulaire de contact pour informer TAKEAWAY est celui-ci.

Votre réclamation concerne le service TAKEAWAY ? Dans ce cas-là votre réclamation devra être transmise au service client TAKEAWAY par e-mail ou par courrier.

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Contacter le service client RESTOBELGE

Comment se faire livrer par RESTOBELGE ?
Comment contacter le service client RESTOBELGE ?

Présentation

RESTOBELGE est une société de services traiteur, spécialisée dans la préparation de plats belge artisanaux et livrée à votre domicile. Le service n’est disponible que sur Bruxelles.

Comment contacter le service client RESTOBELGE ? Comment se faire livrer par RESTOBELGE ? — Source : RESTOBELGE

Des cuisiniers préparent les plats chaque matin en utilisant des produits de qualité et frais, RESTOBELGE est livré quotidiennement.

Chaque jour des repas différents vous seront proposés, la liste est disponible pour une semaine, le vendredi 2 plats vous seront proposés le plat du jour ou un menu avec poisson (un supplément vous sera facturé).

Retrouvez ici la liste des menus.

Vous souffrez d’allergie, vous devez manger sans sel ou vous souhaitez que votre repas soit coupé ou moulus ? RESTOBELGE s’adapte, n’hésitez pas à les contacter aux coordonnés disponibles ci-dessous.

Comment se passe la livraison avec RESTOBELGE ?
Comment peut-on contacter RESTOBELGE ?
Faire une réclamation chez RESTOBELGE

Comment contacter le service client RESTOBELGE ?

Téléphone
Fax
E-mail

Vous souhaitez passer commande, avoir des informations supplémentaires, faire une demande d’adaptation de menu pour cause d’allergie, menu sans sel…

Le traiteur RESTOBELGE est disponible par e-mail, par fax au :

02 479 56 27

Et par téléphone au :

02 478 52 66

Vous avez besoin d’envoyer un courrier ? L’adresse de contact est :

Restbelge

Roelandsveldstraat 53,

1700 Dilbeek

Comment se faire livrer par RESTOBELGE ?

Vous souhaitez commander un menu chez RESTOBELGE et vous faire livrer ?

RESTOBELGE livre uniquement sur Bruxelles.

La livraison est gratuite et aura lieu entre 10H et 14H, vous aurez la possibilité de choisir le nombre de menu que vous souhaitez par semaine.

Vous devrez contacter RESTOBELGE par e-mail, téléphone ou fax pour toutes vos commandes ou pour votre livraison.

Retrouvez ici la liste des menus, lors de votre livraison vous recevrez un potage, le plat du jour ainsi qu’un dessert.

Comment faire une réclamation chez RESTOBELGE ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez RESTOBELGE.

Il vous sera possible de formuler votre réclamation de préférence à l’écrit, et de la communiquer par e-mail ou courrier recommandé avec accusé de réception.

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Contacter le service client EASY 2 EAT

Comment contacter le service client EASY 2 EAT ?
Comment se faire livrer par EASY 2 EAT ?

Présentation

EASY 2 EAT est une société proposant la livraison de repas sur Arlon et ses alentours.

Comment contacter le service client EASY 2 EAT ? Comment se faire livrer par EASY 2 EAT ? — Source : EASY 2 EAT

Chez EASY 2 EAT il vous sera possible de passer commande :

Dans des fastfoods
Des restaurants italiens
Des restaurants asiatiques

Dans chaque restaurant, vous aurez un montant minimum de commande, un délai de livraison vous sera également indiqué avant le passage de votre commande sur la page du restaurant choisi.

Les livraisons sont possibles entre 18H et 21H, dans certains restaurants il vous sera possible de programmer votre livraison plusieurs jours avant.

Comment se passe la livraison avec EASY 2 EAT ?
Comment peut-on contacter EASY 2 EAT ?
Faire une réclamation chez EASY 2 EAT

Comment contacter le service client EASY 2 EAT ?

E-mail
Chat

Vous avez besoin de contacter EASY 2 EAT pour des informations générales, vous êtes restaurateur et vous souhaitez rejoindre la plateforme, vous avez besoin d’information sur une de vos commandes…

Le service client EASY 2 EAT est disponible par e-mail et par chat.

Comment se faire livrer par EASY 2 EAT ?

Vous souhaitez vous faire livrer par EASY 2 EAT ? La livraison n’est possible qu’à Arlon et ses alentours.

Pour pouvoir fixer une livraison, vous devrez vous connecter sur le site internet ou télécharger l’application EASY 2 EAT.

Choisissez le restaurant dans lequel vous souhaitez commander.

Une fois sélectionner, le montant des frais de port et le temps de livraison estimé vous seront indiqués.

Après validation il vous sera possible de suivre l’avancement de votre commande sur l’application.

Un coursier vous livrera dans les délais indiqués lors de la validation de votre commande.

Comment faire une réclamation chez EASY 2 EAT ?

Vous avez commandé une livraison de repas chez EASY 2 EAT ?

Vous n’êtes pas satisfait et vous souhaitez déposer une réclamation ?

Il vous sera possible de faire part de votre réclamation directement auprès du restaurant chez qui vous avez commandé. Ou en passant par EASY 2 EAT en envoyant votre réclamation par e-mail.

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Contacter le service client UBER EATS

Comment contacter le service client UBER EATS ?
Comment se faire livrer par UBER EATS ?

Présentation

Existant depuis 2015, UBER EATS est une plateforme de livraison. Vous permettant de commander à manger dans les restaurants proches de chez vous, ou de faire vos courses dans des magasins de proximité et de vous faire livrer par un coursier directement sur le lieu de votre choix (travail, domicile…) à partir du moment ou votre adresse est desservie.

UBER EATS a vu le jour en 2014 sous le nom d’UBER Fresh à Santa Monica et a été créé par Travis Kalanick et Garrett Camp.

Pour utiliser UBER EATS vous devrez préalablement avoir installé l’application sur votre smartphone ou tablette.

UBER EATS est présent dans de nombreux pays en Europe, Amérique du Sud et du Nord, en Asie, en Australie ainsi que dans certaines villes d’Afrique.

Comment se passe la livraison avec UBER EATS ?
Comment peut-on contacter UBER EATS ?
Faire une réclamation chez UBER EATS

Comment contacter le service client UBER EATS ?

Téléphone
Formulaire de contact

Vous avez besoin d’aide concernant UBER EATS ? Le moyen le plus simple pour contacter UBER EATS est de passer par votre application en vous rendant dans l’onglet « Aide ».

Une fois dans l’onglet « Aide » choisissez le thème sur quoi vous avez besoin d’UBER EATS. Une fois cela fait UBER EATS vous expliquera comment résoudre votre demande. Si cela n’est pas suffisant en bas vous aurez un formulaire de contact pour les contacter.

En les contactant par formulaire de contact, vous obtiendrez une réponse dans un délai de 24H et recevrez la réponse par e-mail.

Pour contacter l’assistance UBER EATS par téléphone le numéro est :

+44 808 189 71 90

Comment se faire livrer par UBER EATS ?

Vous souhaitez commander sur UBER EATS ?

Vous devrez dans un premier temps sélectionner le restaurant ou commerce dans lequel vous souhaitez commander.

Une fois votre restaurant ou commerce sélectionner, il vous sera possible de choisir les plats que vous souhaitez.

Une fois tous vos plats sélectionnés, vous pourrez vous rendre dans votre panier et cliquer sur « Commander ».

UBER EATS vous demandera de choisir entre une livraison sur votre lieu de travail, à votre domicile. Mais sachez que vous avez la possibilité de choisir le retrait directement dans le restaurant où vous commandez.

Une fois votre sélection faite, vous aurez une estimation du temps de livraison et vous devrez finaliser votre commande en effectuant le paiement

Il vous sera possible de suivre toutes les étapes de la livraison en direct sur votre application.

Comment faire une réclamation chez UBER EATS ?

Vous avez commandé chez UBER EATS et vous n’êtes pas satisfait de la livraison, vous avez des produits manquant, votre commande n’est jamais arrivée, la livraison à mis plus de temps que prévu…

Il vous sera possible de faire une réclamation auprès d’UBER EATS en les contactant par téléphone, ou en vous rendant dans votre application.

Pour effectuer la réclamation depuis l’application, vous devrez vous rendre sur votre commande et vous rendre tout en bas. Ensuite cliquez sur « aide concernant une commande », plusieurs choix vous seront proposés. Puis cliquez sur celui qui convient à votre réclamation et envoyer votre message à UBER EATS qui reviendra vers vous par e-mail.

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Contacter le service client DELIVEROO

Comment contacter le service client DELIVEROO ?
Comment se faire livrer par DELIVEROO ?

Présentation

Créée en 2013 DELIVEROO est une société anglaise et est présente en France, au Royaume-Uni, en Belgique, en Suisse, en Italie, en Irlande, à Singapour, aux Émirats Arabes Unis et à Hong-Kong.

Depuis août 2020, Amazon a investi 16% dans DELIVEROO, et en mars 2021 elle a fait son entrée à la Bourse de Londres.

DELIVEROO est actif en Belgique depuis septembre 2015, depuis février 2019 DELIVEROO est associé à CHILD FOCUS qui permet de retrouver des enfants disparus en affichant leurs photos sur les sacs des coursiers.

Chez DELIVEROO, vous pourrez vous commander à manger et vous faire livrer tous types de cuisine :

Américaine
Chinoise
Grec
Halal
Indienne
…

Vous pourrez commander à l’aide de leur site internet ou de leur application.

Comment se passe la livraison avec DELIVEROO ?
Comment peut-on contacter DELIVEROO ?
Faire une réclamation chez DELIVEROO

Comment contacter le service client DELIVEROO ?

Téléphone
E-mail
Courrier

Vous avez des questions sur le fonctionnement de deliveroo, concernant votre compte, une commande passée, des difficultés techniques…

Attention le service client DELIVEROO n’est pas disponible pour la prise de commande.

Le service client DELIVEROO est à votre écoute par e-mail ou par téléphone au :

00 32 28 95 40 05

Vous avez besoin de contacter DELIVEROO par courrier ? L’adresse de contact est :

DELIVEROO

Rue Belliard 51-53

1040 Bruxelles

Comment se faire livrer par DELIVEROO ?

Dans un premier temps il vous faudra vous rendre sur le site DELIVEROO ou sur l’application mobile.

Afin de connaître la liste des restaurants disponibles à votre adresse il vous faudra indiquer votre code postal.

Choisissez votre restaurant et procéder à votre commande.

Vous aurez le choix de vous faire livrer votre commande ou de la retirer directement dans le restaurant.

Si vous choisissez la livraison une estimation du temps de livraison vous sera communiqué.

Lors de l’attente de votre livraison vous recevez un appel du +32 78 48 09 61 ? C’est le coursier qui vous contacte pour vous informer de sa présence.

Vous aurez le choix entre une livraison immédiate ou une livraison programmer.

Comment faire une réclamation chez DELIVEROO ?

Vous avez reçu votre commande DELIVEROO et vous n’êtes pas satisfait ?

Pour faire une réclamation auprès de DELIVEROO, il vous sera possible de vous rendre dans votre application mobile et cliquer sur « Aide » afin d’en faire part au service client.

Vous avez également la possibilité d’envoyer votre réclamation au service client DELIVEROO par e-mail.

Lors de votre réclamation pensez à joindre des photos de votre commande lorsque cela est nécessaire (produits manquants, cassée…).

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Contacter le service client CHRONOPOST

Comment contacter le service client CHRONOPOST ?
Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?

Présentation

CHRONOPOST est une société créée par LA POSTE en 1985 et faisant partie de DPD Group. CHRONOPOST est spécialisée dans la livraison express de colis dont le poids est inférieur à 30 Kg.

Depuis son lancement en 1985, CHRONOPOST propose ses services de messagerie express aux particuliers et aux professionnels et à développer plusieurs formules :

Chrono classic
Chrono Relais Europe
Chrono Express
Chrono Import Express
Chrono Reverse
Chrono Swap et Swap Relais

CHRONOPOST emploi plus de 5 000 personnes et a distribué sur l’année 2022 plus de 230 000 000 de colis.

Suivre un colis avec CHRONOPOST
Contacter le service client CHRONOPOST
Effectuer un retour avec CHRONOPOST

Comment contacter le service client CHRONOPOST ?

Téléphone
Courrier
E-mail

Vous avez besoin de renseignements concernant les services proposés par CHRONOPOST, pour des informations sur le suivi de votre colis, une réclamation sur votre livraison…

Le service client CHRONOPOST est joignable par e-mail et par téléphone au :

+33 969 391 391

Du lundi au vendredi de 8H à 19H et le samedi de 8H à 12H.

Pour contacter CHRONOPOST par courrier l’adresse est :

CHRONOPOST Service Client

3 boulevard Romain Roland

CS 70103

75014 Paris

Comment effectuer le suivi d’un colis avec CHRONOPOST ?

Vous avez envoyé un colis ou vous êtes le destinataire et vous souhaitez suivre savoir ou en est la livraison ?

Pour suivre votre colis, il vous sera possible de vous rendre sur cette page et vous devrez être en possession de votre numéro de colis, du numéro d’enlèvement ou du numéro de l’avis de passage.

Comment envoyer un colis avec CHRONOPOST ?

Vous devez renvoyer votre colis ? Pour le retour de votre colis, il vous sera possible de le déposer en relais Pickup, en bureau de poste ou dans une agence CHRONOPOST.

Vous n’avez pas reçu de bordereau à imprimer mais seulement un QR code ? Présenter votre QR code lors du dépôt de votre colis. Vous le déposer en bureau de poste, un automate est à votre disposition pour imprimer le bordereau.

Retrouvez ici, l’endroit où vous pourrez déposer votre colis.

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