Étiquette : Réclamation

Présentation

Le Domaine d’Esperbasque est situé dans les Pyrénées Atlantiques dans le sud-ouest de la France. La superficie du Domaine d’Esperbasque est de 15 hectares, il est situé sur une colline tout près de la ville thermale « Salies de Béarn » en vallée du Saleys.

Des chevaux et brebis sont présents dans les coteaux. Au Domaine d’Esperbasque, il vous sera possible de séjourner :

• Au camping : emplacement pour tente, caravane et camping-car.
• A la maison de maître : elle est divisée en 4 appartements
• Au gîte : il dispose de deux appartements
• Dans les maisons Tronc d’Arbres
• Dans les tentes Safari
• Dans la maison Pacifique

Au sein du camping et dans ses alentours, il vous sera possible de participer à de nombreuses activités…

Retrouvez une sélection de visite et d’activité à faire ici.

• Effectuer une réservation au DOMAINE D’ESPERBASQUE
• Modifier/Annuler ma réservation au DOMAINE D’ESPERBASQUE
• Faire une réclamation au DOMAINE D’ESPERBASQUE
• Puis je venir au DOMAINE D’ESPERBASQUE avec mon animal de compagnie ?
• Comment contacter le service client du DOMAINE D’ESPERBASQUE ?

Comment contacter le service client du DOMAINE D’ESPERBASQUE ?

• Téléphone
• Courrier
• E-mail
• Formulaire de contact

Vous souhaitez contacter le Domaine d’Eperbasque, afin d’obtenir des informations concernant les différents hébergements proposés, effectuer une demande de réservation, une question sur les services ou activités proposés, une question sur votre réservation…

Le Domaine d’Eperbasque est joignable par formulaire de contact, par e-mail et par téléphone au :

+33 (0)6 78 12 44 33

Pour vous rendre au Domaine d’Eperbasque ou pour envoyer un courrier, l’adresse de contact est :

Domaine d’Esperbasque

Chemin de Lagisquet

64270 Salies de Béarn

Comment réserver un séjour au DOMAINE D’ESPERBASQUE ?

Vous souhaitez réserver un séjour au Domaine d’Eperbasque ?

Il vous sera possible d’effectuer votre demande de réservation :

• En ligne

• Par formulaire de contact

Comment modifier ou annuler un séjour au DOMAINE D’ESPERBASQUE ?

Vous avez effectué une réservation de séjour et vous devez le modifier ou l’annuler ?

Pour une demande de modification, il vous faudra contacter le Domaine d’Esperbasque par téléphone ou e-mail.

Vous souhaitez annuler votre séjour ?

Votre demande d’annulation devra être transmise au Domaine d’Esperbasque par courrier recommandé.

Suivant votre date d’annulation des frais pourront vous être facturés :

• Plus d’un mois avant le début de votre séjour : Les frais d’annulation correspondront aux frais de dossier de 100€, le montant payé pour votre réservation est inférieur à 100€ ? Dans ce cas-là les frais d’annulation représenteront la totalité du séjour.

• Moins d’un mois avant le début de votre séjour : les frais d’annulation représenteront 50% du montant total de votre réservation.

• Moins d’une semaine avant le début de votre séjour les frais représenteront la totalité du séjour.

Comment faire une réclamation au DOMAINE D’ESPERBASQUE ?

Vous avez séjourné au camping ou dans un hébergement locatif du Domaine d’Esperbasque, vous avez une réclamation à effectuer ?

Vous pourrez faire part de votre réclamation au Domaine d’Esperbasque via lettre recommandée avec accusé de réception dès la fin de votre séjour.

Puis je venir au DOMAINE D’ESPERBASQUE avec mon animal de compagnie ?

Lors de votre séjour au Domaine d’Esperbasque, il vous sera possible de venir avec votre animal de compagnie uniquement sur les emplacements de camping. Des frais supplémentaires pour sa présence vous seront facturés, il devra être tenu en laisse, à jour dans ses vaccinations et être identifié par puce ou tatouage.

Pour les hébergements locatifs, il ne vous sera pas possible de l’amener.

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Présentation

L’Aire Naturelle La Ramière est située face aux Pyrénées à Sainte-Colome.

L’Aire Naturelle La Ramière vous propose la location d’emplacements, de cabanes insolites, de chalets ou encore de gîte.

L’Aire Naturelle La Ramière est un camping 2 étoiles disposant d’une vue panoramique sur les Pyrénées en Vallée d’Ossau.

Au sein de l’Aire Nature La Ramière, vous retrouverez une salle commune, une aire de jeux, un coin cuisine, une piscine chauffée…

• Effectuer une réservation au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE
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• Comment contacter le service client du CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

Comment contacter le service client du CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

• Téléphone
• E-mail
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• Courrier

Vous avez besoin de contacter le Camping Aire Naturelle La Ramière pour obtenir des informations supplémentaires concernant le camping, effectuer une demande de réservation, avoir des informations concernant les services disponibles, faire une demande de modification ou d’annulation…

Le Camping Aire Naturelle La Ramière est joignable par formulaire de contact, par e-mail et par téléphone aux :

+33 (0)5 59 05 63 69

Ou

+33 (0)6 15 58 44 67

L’adresse du camping est :

Ferme la Ramière

7 chemin d’Arcaude

64260 SAINTE-COLOME

Comment réserver un séjour au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

Vous souhaitez réserver un séjour au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE et vous souhaitez savoir comment faire ?

Pour réserver, il vous sera possible de vérifier la disponibilité en ligne et d’effectuer votre réservation :

• Par e-mail

• Par formulaire de contact

• Par téléphone aux +33 (0)5 59 05 63 69 ou au +33 (0)6 15 58 44 67

Comment modifier ou annuler un séjour au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

Vous avez réservé un séjour au sein du CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE et vous devez le modifier ou l’annuler ?

Pour connaitre les modalités de modification et d’annulation, vous devrez vous référer à votre contrat de réservation, les conditions de modification et d’annulation vous y seront indiqués.

Votre demande de modification ou d’annulation, devra parvenir au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE par courrier recommandé. Des frais d’annulation pourront vous être facturés.

Comment faire une réclamation au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

Vous avez séjourné au sein du Camping AIRE NATURELLE LA RAMIERE et vous souhaitez déposer une réclamation ?

Votre réclamation devra être envoyé au Camping AIRE NATURELLE LA RAMIERE, par courrier recommandé avec accusé de réception à la fin de votre séjour.

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE ?

Vous avez pour habitude de voyager avec votre animal de compagnie ?

Lors de votre séjour au sein du CAMPING L’AIRE NATURELLE LA RAMIERE, suivant l’hébergement que vous choisissez, il vous sera possible de venir avec votre animal de compagnie. Sur les emplacements votre animal de compagnie sera accepté.

Des frais supplémentaires vous seront facturés et votre animal de compagnie devra être identifié et à jour dans ses vaccins.

Puis je venir au CAMPING AIRE NATURELLE LA RAMIERE avec mon animal de compagnie ?

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