Présentation
La Gare de Bruxelles Schuman auparavant appelé Gare de la Rue de la Loi ou Gare de Bruxelles-Est est une gare belge située sous le boulevard Berlaymont et Charlemagne à Bruxelles-Ville qui est le siège de la Commission européenne.
La Gare de Bruxelles Schuman a été mise en service en 1969 en même temps que la station de métro Schuman. La station Schuman était un des terminus de la ligne 1 du métro.
La gare de Bruxelles Schuman est située au cœur du quartier européen et certains de ses accès sont fermés pour des raisons de sécurité lors de sommets européens. Lors de certains événements la gare et la station de métro ne sont pas desservies.
La gare de Bruxelles Schuman est desservie par les lignes de métro 1 et 5 ainsi que par plusieurs lignes de bus (12, 21, 36, 56, 60, 70 et 06).
L’adresse de la station Bruxelles Schuman est :
Rue de la Loi
1040 Bruxelles
- Comment contacter la Gare de Bruxelles Schuman ?
- Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Schuman ?
- Comment effectuer une réservation ?
Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Schuman ?
- Formulaire de contact
- Messenger
- Téléphone
La Gare de Bruxelles Schuman est gérée par la SNCB. Vous avez besoin de contacter le service client de la SNCB concernant les horaires en gare de Bruxelles Schuman, les services proposés, des informations concernant les correspondances, les billets de train…
Le service client de la SNCB est disponible par formulaire de contact, par Messenger et par téléphone au :
+32 (0)2 528 28 28
Du lundi au dimanche de 7H à 21H30.
Le service client de la SNCB est également disponible via WhatsApp au :
+32 (0)4 92 88 00 00
Du lundi au vendredi de 6H à 21H30.
Le samedi et dimanche de 7H à 21H30.
L’adresse de la SNCB pour l’envoi de vos courriers est :
SNCB Marketing et Sales
Customer Service
B MS 14
Avenue de la Porte de Hal 40
1060 Bruxelles
Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Schuman ?
Vous avez récemment voyagé en train avec comme gare de départ ou d’arrivée la gare de Bruxelles Schuman et vous avez perdu un objet ?
Pour déclarer la perte d’un objet, vous devrez faire la déclaration directement depuis ce formulaire de contact. Il vous sera demandé de détailler votre objet en détail et d’y ajouter une photo si vous en avez.
Après l’envoi du formulaire de contact, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Dès que le service des objets perdus aura retrouvé votre objet, vous aurez 7 jours pour le récupérer gratuitement dans la gare dans laquelle votre objet se trouve.
Vous ne pouvez pas vous rendre dans cette gare ? Il vous sera possible sous 7 jours de le faire venir dans la gare de votre choix, des frais de 5€ vous seront facturés.
Vous n’avez pas récupéré votre objet sous 50 jours, celui-ci sera offert à l’association « Petits riens ».
Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Schuman ?
Vous prenez le train à la gare de Bruxelles Schuman et vous souhaitez y réserver votre billet de train ?
Au sein de la gare Bruxelles Schuman vous pourrez retrouver des distributeurs automatiques vous permettant de prendre vos billets durant les heures d’ouverture de la gare.
La gare Bruxelles Schuman est ouverte de 4h45 à 00H15 du lundi au dimanche.
Il vous sera également possible d’acheter votre billet de train directement au guichet avec un conseiller.
Les guichets en gare de Bruxelles Schuman sont ouverts du lundi au vendredi de 6H45 à 20H.
Vos billets de train peuvent aussi être achetés en ligne sur le site de la SNCB.
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