Présentation
50plus Match est un site de rencontres de référence pour les personnes de plus de 50 ans en Belgique.
Le site de rencontres 50plus Match, permet de mettre en contact des personnes ayant des affinités communes, lors de votre inscription un long formulaire d’inscription sera à remplir.
Fondé en 2008, 50plus Match permet l’inscription au site à des personnes hétérosexuelles et homosexuelles.
- Comment contacter le service client 50plus Match ?
- Comment souscrire à un abonnement chez 50plus Match ?
- Comment faire une réclamation chez 50plus Match ?
Comment contacter le service client de 50plus Match ?
- Formulaire de contact
- Courrier
Vous êtes membre du site de rencontres 50plus Match et vous souhaitez contacter le service client pour des informations concernant votre profil, votre abonnement, pour faire une demande de résiliation, pour contacter l’assistance technique…
Le service client 50plus Match est joignable par formulaire de contact ou par e-mail.
Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez 50plus Match ? L’adresse est :
50plus Match
Pieterstraat 6
2518 BX La Haye
Comment souscrire à un abonnement chez 50plus Match ?
Chez 50plus Match, lors de votre inscription vous bénéficierez seulement des fonctionnalités basiques du site.
Pour obtenir plus de fonctionnalités, il vous sera possible de souscrire à un abonnement d’une durée de 1, 3 ou 6 mois.
Il vous sera possible de souscrire à l’abonnement payant directement depuis votre profil.
Comment résilier mon abonnement chez 50plus Match ?
Vous bénéficiez d’un abonnement chez 50plus Match que vous souhaitez résilier ?
Vous souhaitez vous rétracter ? Veuillez remplir le formulaire de rétractation et le renvoyer par e-mail, au plus tard 14 jours après le début de votre adhésion.
Il vous sera possible de résilier votre abonnement avant le renouvellement de votre abonnement, en envoyant votre demande de résiliation par courrier ou e-mail.
Vous souhaitez arrêter le renouvellement de votre abonnement ? Il vous sera également possible de vous rendre dans « Paramètres », affichez votre adhésion. Vous pourrez cliquer sur « Annuler votre adhésion ».
Retrouvez ici les différences entre les abonnements.
Comment faire une réclamation chez 50plus Match ?
Vous êtes un utilisateur de chez 50plus Match ? Vous avez une réclamation concernant les services fournis par 50plus Match ? Votre réclamation devra être adressé via formulaire de contact.
Le service client 50plus Match essayera de vous répondre sous 3 jours ouvrables.
Après réponse de la part du service client 50plus Match, votre réclamation n’est pas résolue ?
Il vous sera possible de saisir la Commission des litiges au plus tard 3 mois après avoir informé le service client de 50plus Match.
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