Présentation
PARSHIP est un site de rencontres, pour célibataire exigeant.
Avant de pouvoir entrer en contact avec d’autres membres du site, vous devrez effectuer un test d’affinités exclusif et unique.
PARSHIP a été créé en 2001 par Hugo Schmale, le siège social est situé en Allemagne à Hambourg.
Lors du passage du test d’affinité PARSHIP analyse 32 traits de personnalités, par le biais des 136 règles constituant l’algorithme d’affinités, PARSHIP compare votre profil à celui des autres profils.
Il vous sera possible d’utiliser PARSHIP avec l’abonnement BASIC qui est gratuit, dans le cas où vous voudriez avoir accès à toutes les fonctionnalités, il vous sera possible de vous abonner en souscrivant à l’abonnement PREMIUM.
- Comment contacter le service client PARSHIP ?
- Comment souscrire à un abonnement chez PARSHIP ?
- Comment faire une réclamation chez PARSHIP ?
Comment contacter le service client de PARSHIP ?
- Formulaire de contact
- Courrier
Vous êtes membre PARSHIP et vous souhaiteriez contacter le service client PARSHIP concernant votre profil, votre abonnement, pour faire une demande de résiliation, pour contacter l’assistance technique…
Le service client PARSHIP est joignable par formulaire de contact ou par e-mail.
Vous n’avez pas encore créé de compte chez PARSHIP, vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription ou vous souhaiteriez obtenir plus d’informations avant de vous inscrire concernant le test d’affinité, les offres proposées…
Il vous sera possible de contacter le service client PARSHIP uniquement par e-mail.
Vous avez besoin de contacter PARSHIP par courrier ? L’adresse est :
PE Digital NL/BE
Prins Bernhardplein 200
1097 JB Amsterdam
Comment souscrire à un abonnement chez PARSHIP ?
Pour souscrire à un abonnement chez PARSHIP, vous devrez vous inscrire gratuitement.
L’abonnement Premium sera disponible à la souscription dans votre profil.
Il vous permettra d’accéder à toutes les fonctionnalités du site.
Comment résilier mon abonnement chez PARSHIP ?
Vous avez un abonnement chez PARSHIP et vous souhaitez le résilier ?
Pour résilier :
- L’abonnement Basic :
Vous devrez vous rendre sur votre profil, dans vos données et gestion de votre profil. Une fois dans la gestion de profil, vous devrez modifier le statut du profil en confirmant la manipulation avec votre mot de passe.
Vous avez un abonnement Basic avec des biens virtuels activés ?
Dans ce cas, votre demande devra être effectuée par écrit et envoyé par e-mail. Votre demande de résiliation devra contenir, votre adresse e-mail ou votre identifiant utilisés sur PARSHIP et le mot de passe « service ».
- L’abonnement Premium :
Votre demande de résiliation devra être notifiée à PARSHIP au plus tard 7 jours avant expiration de l’adhésion.
La demande de résiliation devra être transmise à PARSHIP :
- Par téléphone au +49(0) 40 469 751 34
- Par e-mail
- Par courrier :
Service clientèle Parship Belgique
Speersort 10
20095 Hambourg
Vous avez souscrit à l’abonnement premium via Google Play ou Apple ? Retrouvez en cliquant sur Google Play ou Apple la marche à suivre pour la résiliation.
Comment faire une réclamation chez PARSHIP ?
Vous êtes un utilisateur du site de rencontres PARSHIP ? Vous souhaitez déposer une réclamation ?
Votre réclamation devra être rédigée à l’écrit et parvenir au service client PARSHIP par e-mail ou par courrier.
La réponse reçue de la part du service client PARSHIP ne vous satisfait pas ? Il vous sera possible de saisir la commission européenne, afin de trouver une solution.
Vous pourrez saisir la Commission Européenne en ligne.
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