Présentation
Hewlett-Packard (HP) est une multinationale Américaine fondée en janvier 1939 par 2 amis William Hewlett et David Packard.
Son siège social se situe à Palo Alto en Californie dans la Silicon Valley.
Les principaux produits vendus par Hewlett-Packard sont :
- Les imprimantes et périphériques
- Les ordinateurs
- Les services aux entreprises.
Retrouvez ci-dessous comment contacter le service client HP.
- Contacter le service après-vente HP par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
- Comment faire un achat chez HP
- Comment se passe la livraison
Comment contacter le service après-vente de HP ?
- Téléphone
Vous êtes un particulier et vous souhaitez contacter le service client HP vous pouvez les contacter au :
078 07 92 98
Du lundi au vendredi de 9H à 17H30
Vous êtes un vendeur professionnel vous pouvez téléphoner au :
078 07 92 99
Du lundi au vendredi de 9H à 17H30
Vous rencontrez un souci avec votre appareil HP et vous souhaitez le réparer ? Vous pouvez vous rendre sur cette page afin d’accéder au centre de réparation virtuel de l’assistance HP. Pour contacter l’assistance technique, il vous faudra créer un compte client si vous n’en avez pas déjà un. L’assistance technique est disponible sur cette page.
Le numéro de téléphone pour le service après-vente en Belgique est le +32 255 417 50.
Comment passer commande chez HP ?
Vous pouvez commander un produit HP sur le site internet d’un partenaire HP.
Pour commander sur le e-shop de HP, sélectionner votre produit. Rendez-vous dans votre panier afin de renseigner vos coordonnées et l’adresse de livraison. Vous pourrez ensuite passer au paiement de la commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera validée.
Comment se passe la livraison chez HP ?
Votre produit est en stock ? Votre commande sera alors expédiée le premier jour ouvrable suivant la validation. En général la livraison est effectuée sous 2 jours après l’expédition, vous recevrez un e-mail vous informant de son expédition avec le numéro de suivi.
Vous avez besoin de plus d’information concernant la livraison vous pouvez contacter HP par e-mail ou par téléphone au :
078 07 92 98
Du lundi au vendredi de 9H à 17H30.
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