Présentation
C’est le 27 septembre 1984, qu’IKEA ouvre ses deux premiers magasins en Belgique à Terrat et à Zaventem.
IKEA a été créé par Ingvar Kamprad à seulement 17 ans en 1943. Il souhaitait vendre divers articles comme des stylos ou des portefeuilles.
En 2023, IKEA comporte 422 magasins dans 50 pays différents.
En Belgique, vous retrouverez 8 magasins :
- Anderlecht
- Arlon
- Gent
- Hasselt
- Liège
- Mons
- Zaventem
- Wilrijk
Retrouvez ci-dessous :
- Comment contacter le service client d’IKEA ?
- Comment acheter chez IKEA ?
- Comment se passe la livraison avec IKEA ?
Comment contacter le service client d’IKEA ?
- Chat
- En Magasin
- Téléphone
Vous avez besoin de joindre le service client IKEA, afin d’avoir des informations sur les magasins, la disponibilité d’un produit, votre commande, la livraison, faire part d’une suggestion…
Le service client IKEA est disponible :
- Par Chat
Un agent du service client est disponible du lundi au jeudi entre 9H et 20H, le vendredi entre 9H et 21H et le samedi entre 9H et 20H.
- En magasin
- Par téléphone au :
+32 2 719 19 19
Du lundi au jeudi entre 9H et 20H,
Le vendredi entre 9H et 21H
Et le samedi entre 9H et 20H.
Vous avez besoin d’une assistance sur les produits vendus chez IKEA ? Il vous sera possible de trouver de l’aide ici.
Pour envoyer un courrier chez IKEA, l’adresse de contact est :
Ikea Belgium N.V / S.A
Weiveldlaan 19
B-1930 Zaventem
Comment effectuer un achat chez IKEA ?
Vous êtes intéressé par l’achat d’article chez IKEA ?
Vous souhaitez savoir comment effectuer un achat ?
Il vous sera possible d’effectuer vos achats :
- En magasin
- En ligne
Pour commander en ligne :
Choisissez la catégorie du produit souhaitée. Une fois la catégorie choisie, il vous sera possible de sélectionner le ou les produits souhaités.
Lorsque vous serez sur la fiche produit il vous sera possible de vérifier sa disponibilité en magasin.
Ajouter votre produit à votre panier. Vous devrez renouveler celte opération pour chaque produit souhaité.
Une fois votre sélection terminé, rendez-vous dans votre panier. Il vous sera possible de passer commande en vous connectant à votre espace client ou en continuant en tant qu’invité.
Choisissez votre mode de livraison et effectuer le paiement.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Comment se passe la livraison avec IKEA ?
Vous souhaitez passer une commande chez IKEA ?
Chez IKEA, il vous sera possible de vous faire livrer votre commande.
Les différents moyens de livraison sont :
- Livraison par colis : pour les petites commandes contenant la décoration, des accessoires… il vous sera possible de choisir votre date de livraison.
- Livraison devant votre domicile à partir de 29,90€.
- Livraison dans la pièce de votre choix à partir de 99,90€.
- Livraison express à partir de 40€.
Retrouvez ici le détail de chaque livraison et les tarifs en fonction du montant de votre commande.
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