Archives des Aide - Services client Belgique

Contacter le service client MAASMECHELEN VILLAGE

Comment contacter MAASMECHELEN VILLAGE ?
Comment devenir membre du MAASMECHELEN VILLAGE ?

Présentation

MAASMECHELEN VILLAGE est idéalement situé en Belgique, à proximité des Pays-Bas et de l’Allemagne. Le MAASMECHELEN VILLAGE a été fondé en 1992 par Value Retail. Value Retail a par ailleur crée The Bicester Collection, c’est un concept unique dans l’univers du shopping « outlet ».

MAAMECHELEN VILLAGE, c’est plus de 100 boutiques avec plusieurs marques de luxe et plusieurs restaurants, vous accueillant 7J/7, jours fériés inclus.

Retrouvez ici le plan du MAASMECHELEN VILLAGE, ce qui vous permettra de planifier votre virée shopping.

Comment contacter MAASMECHELEN VILLAGE ?
Comment devenir membre du MAASMECHELEN VILLAGE ?
Que retrouve-t-on au MAASMECHELEN VILLAGE ?

Comment contacter MAASMECHELEN VILLAGE ?

Téléphone
E-mail
Courrier

Vous souhaitez contacter MAASMECHELEN VILLAGE pour des informations concernant les actualités/évènements, les horaires d’ouvertures, les objets perdus, déposer une réclamation ou faire une suggestion…

MAASMECHELEN VILLAGE est disponible par e-mail, ou par téléphone au :

+32 (0) 89 77 40 00

Vous souhaitez connaître l’adresse pour l’envoi d’un courrier ou pour vous y rendre ?

L’adresse est :

Maasmechelen Village

Zetellaan 100

3630 Maasmechelen

Comment devenir membre du MAASMECHELEN VILLAGE ?

Vous vous rendez prochainement au MAASMECHELEN VILLAGE ou vous y êtes actuellement, vous souhaitez savoir comment devenir membre ?

Devenir membre au MAASMECHELEN VILLAGE vous permettra, de cumuler des étoiles. Une étiole équivaut à 1€ dépensé dans les boutiques participantes.

Suivant le nombre de points que vous avez, vous aurez le droit à différents privilèges comme des invitations aux ventes privées, une surprise pour votre anniversaire, des offres réservés aux membres…

Pour vous inscrire cliquez-ici, vous pourrez également consulter la liste des privilèges.

Que retrouve-t-on au MAASMECHELEN VILLAGE ?

MAASMECHELEN VILLAGE est ouvert du lundi au dimanche de 10H à 19H.

Au MAASMECHELEN VILLAGE, vous retrouverez :

Des restaurants et cafés :

Le Petit Belge
- Le Pain Quotidien
  - Apecar
  - Hopopop
  - RORU
  - Slok Cocktails & Mocktails
  - Chez Lulu
  - Ellis
  - Giuliano
  - Leonidas
  - Neuhaux
  - What a Waffle

Des boutiques :

Adidas
- American Vintage
  - Aquanova
  - ASICS
  - AllSaints
  - Anne de Solène
  - Armani
  - Aspact
  - Ba&sh
  - BALR
  - Barker and Bones
  - Björn Borg
  - Boggi Milano
  - BOSS
  - Boss Kidswear
  - Brax
  - Calvin Klein
  - Calvin Klein Underwear
  - Clarins
  - Coach
  - Demeyere
  - Diesel
  - DKNY Kids- Kids around
  - Dockers
  - Essentiel Antwerp
  - Falke
  - Fossil
  - G-Star
  - Gant
  - Garcia
  - GEOX
  - Guess
  - Guess Accessories
  - Hackett London
  - Home & Cook
  - HUGO
  - Hunkemöller
  - i.am.klean
  - IKKS
  - KARL LAGERFELD
  - KARL LAGERFELD Kids- Kids around
  - Kate spade New York
  - Kenzo
  - Kids Around
  - Kipling
  - Kusmi Tea
  - L’Occitane en Provence
  - L’Oréal
  - Lacoste
  - Lancel
  - Le Creuset
  - Le Salon
  - Levi’s
  - Little Marc Jacobs Kids around
  - Liu Jo
  - LIU JO Uomo
  - Longcham
  - Marlies Dekkers
  - Max Mara
  - Michael Kors
  - Monnalisa
  - Neuhaus
  - New Balance
  - New Zealand Auckland
  - NIK&NIK
  - Nike
  - Nikkie
  - Noukie’s
  - Odette Lunettes
  - Pinko
  - Polo Ralph Lauren
  - Polo Ralph Lauren Children
  - Protest
  - PUMA
  - Rituals
  - River Woods
  - River Woods Junior
  - Samsonite
  - Sandro
  - Schiesser
  - Scotch & Soda
  - Simone Pérèle
  - Skechers
  - Sun Fashion Lab
  - Sunglass Hut
  - Superdry
  - Swarovski
  - Ted Baker
  - The Cosmetic Company Store
  - The North Face
  - The Society Shop
  - Timberland
  - Tommy Hilfiger
  - Tommy Hilfiger Kids
  - Twinset Milano
  - UGG
  - Vans
  - Versace
  - Villeroy & BOCH
  - Watch Station
  - Wolford
  - Zadig & Voltaire
  - Zadig & Voltaire KIDS – Kids around
  - ZWILLING
  - Timberland Enfants – Kids around
  - 7 For All Mankind

Divertissements : Vous pourrez retrouver ici les actualités et les évènements de MAASMECHELEN VILLAGE.

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Comment contacter LA CAVE EPICURIENNE ?

Comment contacter le service client LA CAVE EPICURIENE ?
Comment effectuer une commande à LA CAVE EPICURIENNE ?

Présentation

Qu’est-ce que LA CAVE EPICURIENNE ?

Comment contacter le service client LA CAVE EPICURIENE ? — Source: LA CAVE EPICURIENE

C’est une boutique en ligne ainsi qu’un show-room proposant un espace de vente.

Le show-room est ouvert uniquement sur rendez-vous du lundi au samedi entre 14H et 18H.

Vous êtes une entreprise et vous avez besoin de colis cadeau ? N’hésitez pas à contacter LA CAVE EPICURIENNE qui pourra vous proposer des confections.

LA CAVE EPICURIENNE vous propose une sélection de produit sans gluten, végan et bio dans les catégories suivantes :

Épicerie salée et sucrée
Alcool (vin, champagne, whisky, gin, cognac, liqueur…)
Boissons sans alcool
Pain, viennoiseries …

Vous souhaitez consulter la gamme de produits proposés ? Il vous sera possible de consulter leur site internet ici.

Comment contacter le service client de LA CAVE EPICURIENNE ?
Comment passer commande à LA CAVE EPICURIENNE ?
Peut-on se faire livrer notre commande ?

Comment contacter le service client LA CAVE EPICURIENE ?

Formulaire de contact
E-mail
Courrier
Téléphone

Vous avez besoin d’informations complémentaires concernant les gammes de produits proposés par LA CAVE EPICURIENNE ou sur un produit en particulier, vous souhaitez obtenir un renseignement sur votre commande ou la livraison, sur les offres promotionnelles…

Le service client de LA CAVE EPICURIENNE est joignable par e-mail, par formulaire de contact ou par téléphone aux :

04 94 32 04 97 ou 025 270 509

Pour l’envoi de vos courriers à LA CAVE EPICURIENNE l’adresse est :

LA CAVE EPICURIENNE

Drève Soetkin 53

1070 Bruxelles

Comment effectuer une commande à LA CAVE EPICURIENNE ?

Vous aimeriez passer une commande à LA CAVE EPICURIENNE et vous souhaitez savoir comment faire ?

Chez LA CAVE EPICURIENNE, votre commande devra être au minimum de 12€ HT.

Pour commander à LA CAVE EPICURIENNE, vous devrez obligatoirement disposer d’un espace client, il ne vous sera pas possible de commander en tant qu’inviter.

Sur le site internet LA CAVE EPICURIENNE, vous devrez sélectionner la catégorie du produit que vous souhaitez.

Une fois le produit trouvé, il vous sera possible de cliquer sur « Aperçu rapide », cela vous permettra de vérifier si le produit est en stock, ou sur « Ajouter au panier ».

Renouvelez cette opération pour chaque produit souhaiter.

Une fois votre sélection effectuée, il vous sera demandé de vous rendre dans votre panier afin d’indiquer votre adresse de livraison et valider votre commande en effectuant votre paiement.

LA CAVE EPICURIENNE propose t’elle la livraison ? ?

LA CAVE EPICURIENNE propose la livraison uniquement la livraison à une adresse en Belgique et via BPOST.

Les commandes sont préparées et envoyées dans les 3 jours ouvrés.

Les frais de port vous seront offerts à partir de 65€ d’achats.

Votre colis vous remis par BPOST sans signature, vous souhaitez une livraison contre signature ?

N’hésitez pas à contacter le service client de LA CAVE EPICURIENNE avant d’effectuer votre commande.

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Contacter le service client COLISPHARMA

Comment contacter le service client de COLISPHARMA ?
Comment effectuer un achat chez COLISPHARMA ?

Présentation

La société COLISPHARMA est une pharmacie et parapharmacie belge possédant deux officines dans la province de Namur, la première à Olloy-sur-Viroin et la seconde à Gorieux, ainsi qu’un site de vente en ligne.

Comment contacter le service client de COLISPHARMA ? — Source: COLISPHARMA

Sur le site de COLISPHARMA, il vous sera possible d’acheter des produits de parapharmacie et de pharmacie sans ordonnance, sélectionnés avec minutie par des pharmaciens, afin de répondre à vos attentes sur des produits de santé et de bien-être.

COLISPHARMA vous livre dans 28 pays et vous propose régulièrement des promotions.

Comment contacter le service client COLISPHARMA ?
Comment effectuer un achat chez COLISPHARMA ?
Comment se passe la livraison chez COLISPHARMA ?
Comment demander un retour chez COLISPHARMA ?
Comment faire une réclamation chez COLISPHARMA ?

Comment contacter le service client de COLISPHARMA ?

Instagram
Messenger
E-mail
WhatsApp
Formulaire de contact
Téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de COLISPHARMA pour une demande d’information concernant un produit, obtenir des conseils d’utilisation, vous renseignez sur votre commande, obtenir de l’aide personnalisée pour choisir un produit par rapport à vos besoins…

Le service client COLIS PHARMA est joignable via les réseaux sociaux Instagram et Messenger, par formulaire de contact, par e-mail, via WhatsApp ou téléphone au :

+32 60 77 17 17

Du lundi au vendredi entre 9H et 12H30 et entre 14H et 17H30.

Vous devez envoyer un courrier chez COLISPHARMA ? L’adresse postale est :

COLISPHARMA

Rue Jean CHOT 72,

5670 Olloy-sur-VIroin

Comment effectuer un achat chez COLISPHARMA ?

Vous souhaitez commander un/des produit(s) chez COLISPHARMA ?

La législation belge impose l’enregistrement de vos données concernant la délivrance de médicament. Vous devrez donc obligatoirement créer un compte ou vous connectez à celui que vous possédez déjà.

Il vous sera possible d’acheter chez COLISPHARMA :

En pharmacie :
- Pharmacie Molitor Meirlaen Gonrieux à Gonrieux.

Pharmacie Molitor Meirlaen Olloy à Olloy-sur-Voirin.

Les pharmacies Molitor sont ouvertes :

Du lundi au vendredi entre 9H et 12H30 et entre 14H et 18H30. Le samedi entre 9H et 12H.

En ligne : Vous rencontrez des difficultés lors du passage de votre commande ou du choix des produits ? Il vous sera possible de contacter le service client de COLISPHARMA par un des moyens de contact mis à votre disposition.

Comment se passe la livraison chez COLISPHARMA ?

Vous avez prévu de commander chez COLISPHARMA et vous souhaitez savoir comment ce passe la livraison ?

COLISPHARMA expédie vos commandes en général sous 24H ouvrés, après la réception du paiement.

COLISPHARMA vous livre dans 28 pays avec des livraisons :

A domicile

En point relais

En Click & Collect

La livraison à domicile sera possible uniquement pour les commandes d’un montant supérieur à 19,50€.

Vous souhaitez connaître le prix de la livraison par rapport à votre pays de livraison ?

Vous pourrez consulter les tarifs ici.

Comment demander un retour chez COLISPHARMA ?

Vous avez commandé chez COLISPHARMA et vous souhaitez retourner des articles ou vous avez reçu le mauvais produit ? Il vous sera possible dans certains cas de retourner votre/vos produit(s).

Les médicaments et les dispositifs médicaux ne pourront pas être repris pour des raisons de santé publique. Il vous sera tout de même possible de demander l’annulation de votre commande avant son expédition.

Votre demande de rétractation concerne un/des autre(s) produit(s), il vous sera possible d’effectuer un retour.

Avant d’effectuer votre retour, vous devrez en informé COLISPHARMA par formulaire de contact ou téléphone.

Les frais de port de retour seront à votre charge et le colis devra être envoyé à l’adresse suivante :

ColisPharma

Service Retour

Rue de la Croix Limont 8

5363 Emptinne

Comment faire une réclamation chez COLISPHARMA ?

Vous avez commandé chez COLISPHARMA et vous avez une réclamation à effectuer ?

Votre réclamation devra être transmise à COLISPHARMA par courrier recommandé avec accusé de réception.

Vous ne recevez pas de réponse ou celle-ci ne vous satisfait pas ?

Il vous sera possible de transmettre votre litige à la plateforme de règlement en ligne des litiges.

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Contacter le service client EUROPCAR

Comment contacter le service client d’EUROPCAR ?
Comment annuler ma réservation chez EUROPCAR ?

Présentation

EUROPCAR est une société spécialisée dans la location de voiture et de camionnette, elle propose également un partage de scooter et un service de chauffeur.

Comment contacter le service client d’EUROPCAR ?

EUROPCAR a été créée par Raoul Louis Mattei en 1949 à Paris sous le nom « L’abonnement Automobile », c’est à partir de 1974 qu’elle prend le nom d’EUROPCAR.

La première agence EUROPCAR à ouvrir à l’international est en Belgique à Bruxelles en 1970.

Depuis mai 2018 le groupe EUROPCAR change de nom et d’identité en devenant Europcar Mobility Group.

Contacter le service client d’EUROPCAR
Annuler ma réservation chez EUROPCAR
Faire une réclamation chez EUROPCAR

Comment contacter le service client d’EUROPCAR ?

Téléphone
Formulaire de contact
Courrier

Vous avez besoin de joindre le service client EUROPCAR ? Il vous sera possible de les contacter par formulaire de contact pour toutes vos questions concernant votre location, la réservation, pour des renseignements durant la location, ou encore à la fin de votre location pour payer une contravention…

Vous souhaitez joindre le service client EUROPCAR par e-mail ou par téléphone ? En fonction de votre demande les coordonnées seront :

Centre de réservations :

Par e-mail
- Par téléphone au :

0032 2 348 92 12

Du lundi au vendredi de 8H à 19H

Service clientèle :

Par e-mail
- Par téléphone au :

0032 2 709 71 15

Du lundi au vendredi de 8H à 19H

Service de recouvrement de créances :

Par e-mail
- Par téléphone au :

0032 2 709 71 37

Du lundi au vendredi de 9H à 18H

Service commercial :

Par e-mail

L’adresse du siège social d’EUROPCAR en Belgique pour l’envoie de vos courriers est :

Europcar Belgique

Avenue Louise 231

1050 Bruxelles

Comment annuler ma réservation chez EUROPCAR ?

Vous avez une réservation en cours et vous devez l’annuler ?

Pour annuler votre réservation, il vous faudra contacter le service client d’EUROPCAR :

Par formulaire de contact
Par téléphone au :

0032 2 709 71 15

Du lundi au vendredi de 8H à 19H.

En ligne

Dans le cas où vous annulez moins de 48H avant l’heure de départ prévue, EUROPCAR se réserve le droit de vous facturer une pénalité.

L’annulation plus de 48H avant le départ du véhicule est quant à elle gratuite.

Comment effectuer une réclamation chez EUROPCAR ?

Vous avez effectué une réservation chez EUROPCAR et vous n’êtes pas satisfait de la location ou des services ?

Il vous sera possible de faire part de votre réclamation au service client d’EUROPCAR par téléphone ou e-mail.

La réponse reçue ne vous satisfait pas ?

Il vous sera possible de contacter le Service de Médiation pour le Consommateur :

Par e-mail
Par fax au 02 808 71 20
Par téléphone au 02 702 52 00
Par courrier :

North Gate II

Koning Alber II-Ian 8

1000 Brussel

En ligne

Le pays dans lequel vous avez effectué la location est différent de votre pays de résidence ?

Il vous sera dans ce cas-là possible de contacter European Car Rental Conciliation Services par e-mail.

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Contacter le service client RENT-A-CAR

Comment contacter le service client RENT-A-CAR ?
Comment annuler ma réservation chez RENT-A-CAR ?

Présentation

RENT-A-CAR est une société de location de voiture, existant en Belgique depuis 1987.

Au cours de l’année 2014, RENT-A-CAR a signé un contrat de franchise avec Entreprise RENT-A-CAR qui est la plus grande entreprise de location au monde.

Chez RENT-A-CAR, il vous sera possible de louer un véhicule selon vos besoins (de 1 jour à 1 année).

Chez RENT-A-CAR, il vous sera possible de louer des véhicules légers, des camionnettes ou encore des voitures de luxe.

Contacter le service client de RENT-A-CAR
Annuler ma réservation chez RENT-A-CAR
Faire une réclamation chez RENT-A-CAR

Comment contacter le service client RENT-A-CAR ?

Formulaire de contact
Téléphone
E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client RENT-A-CAR concernant une demande d’information concernant votre réservation, effectuer une réservation, une demande d’information sur les tarifs ou le dépôt de garantie, une réclamation, une annulation…

Le service client de RENT-A-CAR est joignable par formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone au :

0 800 999 99

Pour contacter RENT-A-CAR par courrier, l’adresse du siège social est :

General Lease NV

Overhaamlaan 71

B 3700 Tongeren

Comment annuler ma réservation chez RENT-A-CAR ?

Vous avez effectué une réservation de véhicule chez RENT-A-CAR et vous êtes dans l’obligation de l’annuler ?

Il vous sera possible d’annuler votre réservation RENT-A-CAR en contactant le service client de préférence par téléphone.

Vous annulez au plus tard 48H avant le début de votre réservation ? Votre annulation sera gratuite.

Vous annulez moins de 48H avant le début de votre réservation ?

Des frais d’annulation vous seront facturés, le montant des frais qui vous seront facturés sont renseignés sur votre contrat de réservation.

Comment effectuer une réclamation chez RENT-A-CAR ?

Vous avez souscrit à contrat de location chez RENT-A-CAR concernant un véhicule, vous avez une réclamation à faire ?

Votre réclamation pourra être transmise auprès du service client RENT-A-CAR par :

E-mail

Téléphone : au +32 12 39 09 40

Courrier :

RAC Klantendienst

Overhaamlaan 71

B-3700 Tongeren

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Contacter le service client ALAMO

Comment contacter le service client d’ALAMO ?
Comment annuler ma réservation chez ALAMO ?

Présentation

Créé en 1979 à Orlando en Floride, ALAMO est un site de réservation de véhicule de réservation en ligne.

Comment contacter le service client d’ALAMO ?

ALAMO dispose de plus de 2000 ponts de location dans le monde.

Elle dispose d’un réseau de location en Belgique, en France, en Espagne, au Canada ou encore aux Etats-Unis.

La location de véhicule en ligne est proposée depuis plus de 20 ans, ce qui fait d’ALAMO, une des sociétés les plus compétentes.

Chez ALAMO, il vous sera possible de réserver votre véhicule en ligne 24H/24, 7J/7 à un tarif avantageux.

Comment contacter le service client d’ALAMO ?

Téléphone
E-mail
Courrier

Vous souhaitez contacter le service client d’ALAMO au sujet de votre réservation, sur les véhicules ou services proposés, faire une demande de réservation, effectuer une suggestion ou une réclamation, s’informer sur les heures de départs et de retour possible…

Le service client d’ALAMO est joignable par e-mail ou par téléphone au :

+31 30 692 13 99

Du lundi au vendredi entre 9H et 17H30, le samedi entre 10H et 16H

Pour contacter ALAMO par courrier, l’adresse est :

Target Travel Services

Bisonspoor 3002 A701

NL-3605 LT Maarssen

Pays-Bas

Comment annuler ma réservation chez ALAMO ?

Vous avez effectué une réservation chez ALAMO, vous devez l’annuler ?

Toute réservation est définitive dès la réception du numéro de réservation, votre réservation pourra néanmoins être annulée sans frais dans les 24H (sauf en cas de réservation moins de 48H avant le départ du véhicule).

Au-delà des 24H, des frais s’appliqueront à votre demande d’annulation :

(Tarif indiqués en date du 03/07/2023 et susceptibles d’être modifié).

L’annulation à lieu au plus tard 14 jours avant la date de prise en charge du véhicule : les frais seront de 35€.

L’annulation à lieu entre 14 jours et 48H avant la date de prise en charge les frais s’élèveront à 75€.

Dans le cas où annulation à lieu moins de 48H avant la date de prise en charge : les frais s’élèveront à 100% du montant total de la réservation.

Lors de votre réservation, si vous avez souscrit à une assurance annulation. Elle sera gratuite.

Comment effectuer une réclamation chez ALAMO ?

Vous avez loué un véhicule chez ALAMO ? Vous avez une réclamation à effectuer concernant la location, la réservation ou encore le véhicule ?

Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Dans le cas ou votre réclamation concerne le véhicule, il vous sera demandé dans les 24H suivants la prise en charge.

Vous pourrez faire part de votre réclamation directement auprès de l’agence de location.

L’agence de location ne peut pas vous aider ? Un numéro d’urgence joignable 24H24/24 et 7J/7 est indiqué sur votre bon de location.

La réponse apportée n’est pas satisfaisante ?

Il vous sera possible de saisir le service réclamation par e-mail, dans un délai de 6 semaines.

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Contacter le service client CDISCOUNT

Comment contacter le service client CDISCOUNT ?
Comment effectuer un achat chez CDISCOUNT ?

Présentation

CDISCOUNT est une société Française crée en décembre 1998 par 3 frères : Christophe, Hervé et Nicolas Charle.

Comment contacter le service client CDISCOUNT ? — Source: Wikipédia

CDISCOUNT est uniquement un site en e-commerce. Il vous sera possible d’y acheter :

De l’électroménager
De l’ameublement et de la décoration
De la literie
Des articles de bricolage
Des articles de jardinage
Des produits informatiques et high tech
Des consoles de jeux, des jeux vidéo
Des pièces pour votre voiture et/ou votre moto
Des jouets
Des produits de puériculture
…

Sur le site de CDISCOUNT, il vous sera possible de retrouver des produits vendus directement par CDISCOUNT ou par des vendeurs indépendants (marketplace).

Chez CDISCOUNT il vous sera également possible d’y réserver votre prochain séjour ou encore d’acheter vos billets pour un concert, spectacle…

Comment contacter le service client CDISCOUNT ?
Comment acheter chez CDISCOUNT ?
Comment effectuer un retour et demander un remboursement chez CDISCOUNT ?

Comment contacter le service client CDISCOUNT ?

Messenger
Courrier
Téléphone

Vous avez besoin de contacter CDISCOUNT pour une demande d’information concernant un produit, votre commande, une livraison, le SAV, une demande de retour…

Il vous sera possible de contacter le service client CDISCOUNT via la messagerie dans votre espace client, Messenger, par téléphone au :

0 800 58 211

(Numéro gratuit)

Du lundi au vendredi entre 9H et 19H, le samedi entre 9H et 18H.

Pour envoyer un courrier chez CDISCOUNT l’adresse est :

CDISCOUNT.com / SPGN

Service Clients

BP 90200

93472 Neuilly Sur Marne

Comment effectuer un achat chez CDISCOUNT ?

Vous souhaitez effectuer un achat chez CDISCOUNT ?

Pour commander chez CDISCOUNT, vous devrez :

Vous rendre dans la catégorie de l’article souhaité ou effectuer votre recherche via la barre de recherche.

Une fois votre produit trouvé, rendez-vous sur la fiche du produit et jouter le au panier.

Renouveler l’opération pour chaque article souhaité.

Vous avez terminé votre sélection ? Vous devrez cliquer sur votre panier situé en haut à droite.

Une fois dans votre panier, si votre produit peut disposer d’une garantie supplémentaire il vous sera possible d’y souscrire.

Pour continuer votre commande vous devrez cliquer sur « choisir ma livraison », vous devrez vous connecter ou créer un compte.

Une fois vos informations enregistrées et le mode de livraison choisie, vous serez invitées à finaliser votre commande en effectuant le paiement.

Vous recevrez un e-mail vous confirmant votre commande.

Comment effectuer un retour et demander un remboursement chez CDISCOUNT ?

Vous avez effectué un achat chez CDISCOUNT et vous souhaitez la retourner ?

Pour faire une demande de retour, vous devrez vous connecter à votre espace client :

Rendez-vous dans « Mes commandes ».

Sélectionner votre commande et cliquer sur « Retourner ou échanger un article ».

Vous devrez sélectionner le motif de votre demande de retour.

Vous pourrez choisir entre le remboursement du produit ou un échange.

Votre étiquette de retour sera disponible dans votre espace client, dans vos commandes.

À la suite du retour de votre commande, votre remboursement sera effectué dans les 48H ouvrés après le retour de votre colis à l’entrepôt.

Vous pourrez suivre votre remboursement dans votre espace client dans l’onglet « Mes remboursements ».

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Contacter le service client ING

Comment contacter le service client ING ?
Comment souscrire à une assurance chez ING ?

Présentation

ING existe depuis le 30 juin 1975, c’est une société proposant une large gamme de produits et services bancaires et d’assurance en ligne.

Comment contacter le service client ING ? — Source : ING

ING Belgique compte plus de 300 agences indépendantes ainsi que 90 agences statutaires.

Chez ING Belgique, il vous sera possible de souscrire à des assurances :

Auto
Moto
Habitation
Crédit
Familiale
Voyage
…

Chez ING Belgique, il vous sera également possible de souscrire à des produits et services bancaires.

Contacter le service client ING ?
Comment déclarer un sinistre chez ING ?
Souscrire à une assurance chez ING ?
Résilier votre assurance de chez ING ?
Effectuer une réclamation chez ING ?

Comment contacter le service client ING ?

Téléphone
Courrier
Via l’application

Vous souhaitez contacter le service client ING pour d’obtenir des renseignements concernant les offres proposées, votre contrat, effectuer une réclamation, déclarer un sinistre…

Le service client ING est disponible par message via l’application ING ou par téléphone au :

+32 2 464 60 02

Du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le samedi de 9H à 17H.

Pour contacter ING par courrier l’adresse est :

NN Insurace Belgium S.A

Avenue Fonsny 38,

B-1060 Bruxelles

Vous souhaitez vous rendre dans l’agence ING la plus proche de chez vous ?

Il vous sera possible de retrouver ses coordonnées ici.

Comment souscrire à une assurance chez ING ?

Vous voulez souscrire à un contrat d’assurance chez ING ?

Il vous sera possible de souscrire :

En ligne

Par téléphone au :

+32 2 739 23 00

Du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Comment contacter le service d’assistance de chez ING ?

Vous êtes client de chez ING concernant un contrat d’assurance ? Vous avez un sinistre à déclarer concernant votre contrat d’assurance auto, habitation, assistance…

Le service de déclaration de sinistre NN Insurance est disponible 24H/24 et 7J/7 :

En ligne

Par téléphone au +32 2 550 06 00

Vous devez envoyer votre constat européen d’accident par e-mail.

Votre voyage a été annulé ou interrompu ? Il vous sera demandé de remplir ce formulaire de déclaration de sinistre et de le renvoyer accompagner des pièces justificatives par courrier à :

Inter Partner Assistance

Avenue Louise 166

B-1050 Bruxelles

Comment résilier votre assurance de chez ING ?

Vous avez un contrat en cours chez ING que vous devez résilier ?

Il vous sera possible de résilier votre contrat, en envoyant votre demande de résiliation au plus tard 3 mois avant la date anniversaire de votre contrat.

Votre demande de résiliation devra parvenir à ING par courrier recommandé avec accusé de réception, par remise en mains propre à vote agent d’assurance ou par exploit d’huissier de justice.

Comment faire une réclamation chez ING ?

Vous avez une réclamation à effectuer auprès d’ING concernant votre/vos contrat(s) d’assurance ?

Votre réclamation pourra être transmise chez ING :

Par Fax au 02 547 83 20
Par téléphone au 02 547 61 02
Par e-mail
Par courrier a :

ING Complaint Management

Cours Saint Michel 60

B-1040 Bruxelles

La réponse apportée à votre réclamation ne vous satisfait pas ?

Il vous sera possible de transmettre votre litige à l’Ombudsman des Assurances :

Par fax au 02 547 59 75
Par téléphone au 02 547 58 71
Par e-mail
Par courrier :

Ombudsman des assurances

Square de Meeûs

1000 Bruxelles

Ou auprès de la FSMA par courrier :

Autorité des services et marchés financiers

Rue du congrès 12-14

1000 Bruxelles

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Contacter le service client IKEA

Comment contacter le service client d’IKEA ?
Comment effectuer un achat chez IKEA ?

Présentation

C’est le 27 septembre 1984, qu’IKEA ouvre ses deux premiers magasins en Belgique à Terrat et à Zaventem.

Comment contacter le service client d’IKEA ?

IKEA a été créé par Ingvar Kamprad à seulement 17 ans en 1943. Il souhaitait vendre divers articles comme des stylos ou des portefeuilles.

En 2023, IKEA comporte 422 magasins dans 50 pays différents.

En Belgique, vous retrouverez 8 magasins :

Anderlecht
Arlon
Gent
Hasselt
Liège
Mons
Zaventem
Wilrijk

Retrouvez ci-dessous :

Comment contacter le service client d’IKEA ?
Comment acheter chez IKEA ?
Comment se passe la livraison avec IKEA ?

Comment contacter le service client d’IKEA ?

Chat
En Magasin
Téléphone

Vous avez besoin de joindre le service client IKEA, afin d’avoir des informations sur les magasins, la disponibilité d’un produit, votre commande, la livraison, faire part d’une suggestion…

Le service client IKEA est disponible :

Par Chat

Un agent du service client est disponible du lundi au jeudi entre 9H et 20H, le vendredi entre 9H et 21H et le samedi entre 9H et 20H.

En magasin

Par téléphone au :

+32 2 719 19 19

Du lundi au jeudi entre 9H et 20H,

Le vendredi entre 9H et 21H

Et le samedi entre 9H et 20H.

Vous avez besoin d’une assistance sur les produits vendus chez IKEA ? Il vous sera possible de trouver de l’aide ici.

Pour envoyer un courrier chez IKEA, l’adresse de contact est :

Ikea Belgium N.V / S.A

Weiveldlaan 19

B-1930 Zaventem

Comment effectuer un achat chez IKEA ?

Vous êtes intéressé par l’achat d’article chez IKEA ?

Vous souhaitez savoir comment effectuer un achat ?

Il vous sera possible d’effectuer vos achats :

En magasin

En ligne

Pour commander en ligne :

Choisissez la catégorie du produit souhaitée. Une fois la catégorie choisie, il vous sera possible de sélectionner le ou les produits souhaités.

Lorsque vous serez sur la fiche produit il vous sera possible de vérifier sa disponibilité en magasin.

Ajouter votre produit à votre panier. Vous devrez renouveler celte opération pour chaque produit souhaité.

Une fois votre sélection terminé, rendez-vous dans votre panier. Il vous sera possible de passer commande en vous connectant à votre espace client ou en continuant en tant qu’invité.

Choisissez votre mode de livraison et effectuer le paiement.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Comment se passe la livraison avec IKEA ?

Vous souhaitez passer une commande chez IKEA ?

Chez IKEA, il vous sera possible de vous faire livrer votre commande.

Les différents moyens de livraison sont :

Livraison par colis : pour les petites commandes contenant la décoration, des accessoires… il vous sera possible de choisir votre date de livraison.

Livraison devant votre domicile à partir de 29,90€.

Livraison dans la pièce de votre choix à partir de 99,90€.

Livraison express à partir de 40€.

Retrouvez ici le détail de chaque livraison et les tarifs en fonction du montant de votre commande.

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Comment contacter 50plus Match

Comment contacter le service client de 50plus Match ?
Comment souscrire à un abonnement chez 50plus Match ?

Présentation

50plus Match est un site de rencontres de référence pour les personnes de plus de 50 ans en Belgique.

Comment contacter le service client de 50plus Match ? — Source : 50plus Match

Le site de rencontres 50plus Match, permet de mettre en contact des personnes ayant des affinités communes, lors de votre inscription un long formulaire d’inscription sera à remplir.

Fondé en 2008, 50plus Match permet l’inscription au site à des personnes hétérosexuelles et homosexuelles.

Comment contacter le service client 50plus Match ?
Comment souscrire à un abonnement chez 50plus Match ?
Comment faire une réclamation chez 50plus Match ?

Comment contacter le service client de 50plus Match ?

Formulaire de contact
Courrier
E-mail

Vous êtes membre du site de rencontres 50plus Match et vous souhaitez contacter le service client pour des informations concernant votre profil, votre abonnement, pour faire une demande de résiliation, pour contacter l’assistance technique…

Le service client 50plus Match est joignable par formulaire de contact ou par e-mail.

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez 50plus Match ? L’adresse est :

50plus Match

Pieterstraat 6

2518 BX La Haye

Comment souscrire à un abonnement chez 50plus Match ?

Chez 50plus Match, lors de votre inscription vous bénéficierez seulement des fonctionnalités basiques du site.

Pour obtenir plus de fonctionnalités, il vous sera possible de souscrire à un abonnement d’une durée de 1, 3 ou 6 mois.

Il vous sera possible de souscrire à l’abonnement payant directement depuis votre profil.

Comment résilier mon abonnement chez 50plus Match ?

Vous bénéficiez d’un abonnement chez 50plus Match que vous souhaitez résilier ?

Vous souhaitez vous rétracter ? Veuillez remplir le formulaire de rétractation et le renvoyer par e-mail, au plus tard 14 jours après le début de votre adhésion.

Il vous sera possible de résilier votre abonnement avant le renouvellement de votre abonnement, en envoyant votre demande de résiliation par courrier ou e-mail.

Vous souhaitez arrêter le renouvellement de votre abonnement ? Il vous sera également possible de vous rendre dans « Paramètres », affichez votre adhésion. Vous pourrez cliquer sur « Annuler votre adhésion ».

Retrouvez ici les différences entre les abonnements.

Comment faire une réclamation chez 50plus Match ?

Vous êtes un utilisateur de chez 50plus Match ? Vous avez une réclamation concernant les services fournis par 50plus Match ? Votre réclamation devra être adressé via formulaire de contact.

Le service client 50plus Match essayera de vous répondre sous 3 jours ouvrables.

Après réponse de la part du service client 50plus Match, votre réclamation n’est pas résolue ?

Il vous sera possible de saisir la Commission des litiges au plus tard 3 mois après avoir informé le service client de 50plus Match.

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