Étiquette : Problème

Comment contacter BPOST BANQUE ?

Comment contacter le service client BPOST BANQUE ?
Comment faire une réclamation auprès de BPOST BANQUE ?

Présentation

BPOST BANQUE est une banque complète qui se veut claire et accessible. Les valeurs de la BPOST BANQUE sont la simplicité, la clarté, la sécurité, pour tous l’égalité, la modernité et le choix malin.

Comment contacter le service client BPOST BANQUE ? Comment faire une réclamation auprès de BPOST BANQUE ?

BPOST BANQUE résulte de l’association de la Général de Banque et de La poste qui gère des comptes et certificats d’épargne. C’est donc en 1995 que la BPOST BANQUE voit le jour. Elle reprend en 1998 les comptes à vue Postchèque et les premiers packages sont lancés en 2008.

En 2022, la BNP PARIBAS FORTIS a acheté 100% des actions de la BPOST BANQUE.

A ce jour, BPOST BANQUE vous propose :

  • L’ouverture de compte
  • D’investir
  • D’emprunter
  • Et de souscrire à des assurances accident, invalidité, assurances d’épargnes…

Sur le site de la BPOST BANQUE vous pourrez retrouver tous les services proposés et prendre rendez-vous en bureau de poste avec un conseiller.

  • Contacter le service client BPOST BANQUE par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou courrier
  • Comment faire une réclamation auprès de BPOST BANQUE ?

Comment contacter le service client BPOST BANQUE ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact

Si vous avez besoin de contacter le service client de BPOST BANQUE ? Dans un premier temps vous pouvez vous rendre sur la page FAQ. Dans le cas où vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous avez la possibilité de contacter le service client BPOST BANQUE par téléphone au :

02 278 50 31

Du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 13H30 à 18H, le samedi de 9H à 13H.

Ou par courrier à l’adresse :

BPOST BANQUE

Rue du Marquis ½

1000 Bruxelles

Si votre demande concerne la modification de vos informations personnelles, vous devrez vous rendre dans un bureau de poste pour effectuer les modifications.

Vous avez perdu votre carte ou on vous l’a volé ? Vous pourrez appeler le :

07 817 01 70

Vous devrez connaitre votre numéro de compte à vue de la carte et le numéro de votre carte. Si vous ne connaissez pas votre numéro de carte il vous faudra communiquer vos noms, prénoms, date de naissance et code postal.

Comment faire un litige ou une réclamation chez BPOST BANQUE ?

Vous n’êtes pas satisfait de BPOST BANQUE et vous souhaitez déposer une réclamation ?

Vous pouvez informer BPOST BANQUE de votre réclamation :

  • Directement dans votre bureau de poste, il vous est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller avant de vous y rendre. Pour la prise de rendez-vous il vous faudra contacter le bureau de poste de votre choix.
  • En passant par le service client par téléphone du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 13H30. Le samedi de 9H à 13H au :

02 278 50 31

En général une réponse vous est apportée dans un délai de 15 jours ouvrables, si le délai doit être rallongé BPOST BANQUE vous enverra un courrier vous indiquant le délai supplémentaire.

Vous avez reçu une réponse de la part du service client, mais celle-ci ne vous satisfait pas ? Vous pourrez contacter le Customer Services de BPOST BANQUE.

Le Customer Service sera joignable par courrier à l’adresse :

BPOST BANQUE,

Customer services,

Rue du Marquis 1 boîte 2,

1000 BRUXELLES


En dernier recours vous pourrez contacter les services de Médiation du secteur financier et des assurances l’Ombudsman et l’Ombudsfin.La médiation n’est possible qu’après avoir reçu une réponse de la part du Customer Services ou de pas avoir de réponse de leur part depuis plus d’un mois.

Votre plainte concerne les services bancaires ? Vous pourrez contacter l’OMBUDSFIN :

  • Par téléphone au 02 545 77 70
  • Par e-mail
  • Par courrier :

North Gate II

Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 2,

B-1000 BRUXELLES

Votre plainte concerne les produits d’assurance ? Vous pourrez contacter l’OMBUDSMAN :

  • Par téléphone au 02 547 58 71
  • Par fax au +32 5 547 59 75
  • Par e-mail
  • Par courrier :

Ombudsman des Assurances

Square de Meeûs 35

1000 BRUXELLES

Votre plainte concerne les services de paiement ? Vous pourrez contacter au SPF Economie, PME, Direction Générale de l’inspection économique :

NORTH GATE II

Boulevard du Roi Albert II 16,

1000 BRUXELLES

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- SERVICES-CLIENT.BE est un service d'assistance généraliste par téléphone, d'annuaire et de mise en relation. - Ce service est indépendant de toutes les marques et ne répond pas en leurs noms. Seul le service client OFFICIEL d'une marque est capable de vous fournir un renseignement adéquate à votre situation. - Veuillez lire NOS CGU avant utilisation de nos services.



Comment contacter REVOLUT ?

Comment contacter REVOLUT ?
Comment faire une réclamation auprès de REVOLUT ?

Présentation

REVOLUT est une entreprise anglaise de la Fintech, et proposant des services bancaires et financiers. REVOLUT a été fondée en juin 2014 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky.

Contacter le service client REVOLUT par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée. Comment faire une réclamation auprès de REVOLUT ?


Chez REVOLUT vous pourrez avoir accès à votre compte depuis votre application et effectuait des paiements dans différentes devises au taux de change interbancaire de la carte associée en semaine. Le week-end une majoration de 0,5% et 2% et facturée en fonction de la devise afin de pallier la fluctuation.

Chez REVOLUT vous pourrez choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins :

(Les prix sont indiqués au 04/05/23 et sont susceptibles d’être modifié).

REVOLUT propose également la création d’un compte GRATUIT pour les ados de 14 à 18 ans. Vous êtes intéressé ? Retrouvez ici l’offre <18.

Si vous êtes un professionnel et vous avez besoin d’un compte business ? Retrouvez ici ce que propose REVOLUT pour le compte de votre entreprise.

  • Contacter le service client REVOLUT par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée
  • Comment faire une réclamation auprès de REVOLUT ?

Comment contacter le service client REVOLUT ?

services-client.be
  • Messagerie instantanée de l’application
  • E-mail
  • Téléphone

Vous avez besoin de contacter REVOLUT concernant votre compte ? Vous pouvez les contacter directement par messagerie instantanée depuis votre espace client sur votre application.

Appuyer sur Profil (en haut à gauche), Aide et Nouvelle Discussion.

Et si vous n’avez plus accès à votre compte ou à votre carte ?

Appuyer sur « Je n’ai plus accès à mon numéro » et sur « Code oublié », un agent du support client vous aidera.

Si vous n’arrivez pas accéder à votre compte et à la messagerie instantanée ?

Vous avez la possibilité de contacter le support client par e-mail, un agent reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Dans le cas où vous devez bloquer votre carte ? Vous pouvez contacter le standard téléphonique au :

+370 52 14 36 08.

Ce numéro est uniquement un serveur vocal, vous ne pourrez pas être mis en relation avec un conseiller ou faire transférer votre appel.

Vous avez remarqué une activité suspecte sur votre compte ? Signaler la situation directement depuis votre compte ou envoyer un e-mail.

Comment faire un litige ou une réclamation chez REVOLUT ?

Dans le cas où vous souhaitez informer REVOLUT d’une réclamation ? Il vous est possible d’envoyer votre réclamation via le formulaire de contact ou par e-mail. Lors de la rédaction de votre plainte REVOLUT aura besoin que certains éléments soient renseignés :

  • Votre nom prénom et adresse e-mail associé à votre compte.
  • La/les raison(s) de votre réclamation.
  • La date à laquelle ça a commencée ?
  • Quelle(s) solution(s) envisagée vous pour la résolution ?

Une fois votre réclamation reçue, vous recevrez un e-mail vous indiquant un délai de réponse.

Vous avez reçu une réponse de la part de REVOLUT, et vous n’êtes pas satisfait ?

D’ailleurs vous pouvez adresser votre litige au Financial Ombudsmann Service.

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Comment contacter EUROPABANK ?

Comment contacter le service client EUROPABANK ?
Comment faire un litige ou une réclamation chez EUROPABANK ?

Présentation

EUROPABANK est une banque belge créée en 1965 et est une filiale de Crelan, qui est une banque coopérative Belge. EUROPABANK n’est active qu’en Belgique et a été la première banque belge à proposer à ses clients la carte de crédit VISA en 1992. Chez EUROPABANK, vous pourrez souscrire à un crédit comme par exemple le prêt personnel, le compte à terme ou encore le crédit pour les entrepreneurs. Vous pourrez également demander une carte de crédit ou bien un livret d’épargne, un livret jeune…

Contacter le service client EUROPABANK. Comment faire une réclamation auprès de EUROPABANK ?

Vous êtes entrepreneur ? Retrouver chez EUROPABANK les solutions qui vous sont proposées afin de vous lancer comme le crédit d’investissement, le leasing financier ou encore les services de paiement pour votre entreprise.

Retrouver sur le site EUROPABANK tous les services de prêt et d’épargne proposées.

  • Contacter le service client EUROPABANK par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou courrier
  • Comment faire une réclamation auprès de EUROPABANK ?

Comment contacter le service client EUROPABANK ?

services-client.be
  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client EUROPABANK ? Il vous est possible de les contacter via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone en prenant rendez-vous ici  ou en appelant le 09 22 47311, vous pouvez également joindre EUROPANBANK par courrier à l’adresse :

EUROPABANK SA

Burgstraat 170,

9000 Gent

Comment faire un litige ou une réclamation chez EUROPABANK ?

Vous avez une réclamation à formuler auprès d’EUROPABANK ?

Votre réclamation doit de préférence être formulé à l’écrit et adresser au Président du Comité de direction. Pour cela vous pouvez passer :

  • Par courrier :

EuropaBank S.A

Président du comité de direction

Burgstraat 170,

9000 GENT

  • Par fax : 09 22 47 448
  • Par téléphone au 09 22 47 350

Votre réclamation devra contenir votre nom, prénom et adresse ainsi qu’un maximum d’informations relatives à votre réclamation comme le service ou produit concerné, vos attentes à la suite de votre réclamation…. Les plaintes anonymes ne pourront pas être traitées. Il vous sera possible d’ajouter toutes les pièces justificatives que vous souhaitez. Votre dossier de réclamation sera archivé électroniquement durant 10 ans.

Le service client reviendra dans les meilleurs délais vers vous afin de vous indiquer sa réponse.

La réponse apportée par EUROPABANK ne vous satisfait pas ?

Il vous sera possible d’envoyer votre litige à un service consommateur extérieur l’Ombudsman.

Pour contacter Ombudsman plusieurs choix s’offre à vous :

Ombudsman

Conflits financiers

North Gate II,

Boulevard du Roi Albert II,

N° 8 boîte 2,

1000 BRUXELLES

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Comment contacter COFIDIS ?

Comment contacter le service client COFIDIS ?
Comment faire une réclamation auprès de COFIDIS ?

Présentation

La société COFIDIS Belgique existe depuis 1985. Elle vous accompagne dans vos projets en vous proposant des services et solution financière qui vous soit adaptée.

Comment contacter le service client COFIDIS ? Comment faire une réclamation auprès de COFIDIS ?

COFIDIS vous propose :

  • Des crédits réutilisables : comme une réserve d’argent, une carte de crédit Mastercard et carte de crédit Mastercard Gold.
  • Des prêts à tempérament : Prêt personnel, prêt pour un véhicule, prêt pour vos travaux, le regroupement de vos crédits.
  • Des assurances : assurance de solde restant dû, perte d’emploi/ITT, décès/invalidité.

Vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés et/ou faire une simulation pour un crédit ? N’hésitez pas à consulter le site COFIDIS.

  • Contacter le service client COFIDIS par téléphone, e-mail, formulaire de contact ou courrier
  • Comment faire une réclamation auprès de COFIDIS ?

Comment contacter le service client COFIDIS ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Courrier
  • Chat
  • E-mail

Vous souhaitez contacter le service client COFIDIS afin d’avoir des renseignements sur vos produits de crédits, votre carte, vos produits d’assurance, sur le regroupement de crédits, savoir où en est votre demande de crédit ou pour des informations générales ?

Vous pouvez contacter le service client COFIDIS à l’aide du formulaire de contact, par chat instantané avec un conseiller ou par téléphone au :

078 050 230

Du lundi au vendredi de 8H à 20H, le samedi de 9H à 17H.

Vous souhaitez qu’un conseiller vous rappelle à une date et un créneau choisi ? Cela est possible avec la demande de rappelle.

 Vos correspondances postales, doivent être envoyé à l’adresse suivante :

Cofidis Belgique S.A

Chaussée de Lille 422a,

7501 Orcq

Comment faire un litige ou une réclamation chez COFIDIS ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre expérience avec COFIDIS concernant votre contrat de prêt ou d’assurance ? Il vous est possible de déposer une réclamation.

  • Votre réclamation concerne le service commercial et recouvrement ?

Vous pouvez faire part de votre réclamation au service client COFIDIS par e-mail ou par téléphone au :

069 25 49 65

  • Votre réclamation concerne le service sinistralité assurance ?

Vous pouvez faire part de votre réclamation au service client COFIDIS par e-mail ou par téléphone au :

078 05 11 51

La solution apportée par le service ne vous convient pas ? Il vous est possible de soumettre votre dossier au service consommateur :

  • Par courrier à :

COFIDIS

Service Consommateurs

Chaussée de Lille 422a,

7501 Orcq

  • Par téléphone au 078 05 50 00
  • Par FAX au 069 25 77 44

Pour toute réclamation il vous faudra indiquer votre référence client et les démarches que vous avez déjà entreprises.

Votre réclamation est déjà passée avec le service client et le service consommateur COFIDIS ? Vous n’êtes pas satisfait de leurs réponses ?

Il vous est possible de contacter un Service Consommateurs indépendant l’OMBUDSFIN et l’OMBUDSMAN.

Pour vos contrats d’assurance, vous devrez contacter Ombudsman :

  • Par téléphone : + 32 25 47 58 71

Par fax : +32 25 47 59 75

  • Par courrier à :

Ombudsman des assurances

Square de Meeus 35,

1000 Bruxelles

Votre litige ne concerne pas un produit d’assurance, vous pourrez contacter Ombudsfin :

  • Par téléphone : +32 25 45 77 70
  • Par e-mail
  • Par courrier :

Ombudsfin

North Gate II

Boulevard du Roi Albert II 8,

Boîte 2

1000 BRUXELLES

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Comment contacter AION BANK?

Contacter le service client d’AION BANK par e-mail, chat ou courrier
Comment faire une réclamation auprès d’AION BANK ?

Présentation

AION BANK est une banque digitale lancée en Belgique en février 2020 et se présentant comme le « Netflix » de la banque.

Contacter le service client d’AION BANK par e-mail, chat ou courrier Comment faire une réclamation auprès d’AION BANK ?

Les fondateurs d’AION BANK ont souhaitaient créer la banque du futur à partir de la plus vieille institution financière au monde Monte dei Pasch di Siena, qui est une banque italienne fondée en 1472. La banque italienne était présente en Belgique depuis 1947 sous le nom de Banca Monte Paschi Belgio.

AION BANK est la première banque européenne à avoir été construite avec une technologie de type cloud, leur IT est basée sur Vodeno Cloud Platform.

AION BANK vous propose des comptes d’épargne, des comptes courants, vous pourrez également investir dans les marchés mondiaux.

Avec AION BANK, vous pourrez gérer vos comptes directement en ligne d’où vous souhaitez directement depuis votre application.

2 abonnements sont disponibles :

  • L’abonnement Premium tout compris à 19€/mois.
  • L’abonnement Light pour vos opérations quotidiennes à 3,90€

Les tarifs des abonnements sont indiqués en date du 04/05/23, ils sont susceptibles d’être modifié.

Vous souhaitez en savoir plus sur les offres d’abonnements pour les particuliers ? Vous pouvez vous rendre sur cette page, vous retrouverez tous les détails de l’abonnement Premium tout compris et de l’abonnement Ligth.

Vous avez une entreprise et vous souhaitez ouvrir un compte chez AION BANK ?

Cela est possible AION BANK vous proposent 2 abonnements :

  • L’abonnement Premium à 39€/mois
  • L’abonnement Basic à 9€/mois

Les tarifs des abonnements sont indiqués en date du 04/05/23, ils sont susceptibles d’être modifié.

Afin de retrouver les détails de l’abonnement Premium et Basic, vous pourrez vous rendre sur la page Business d’AION BANK.

  • Contacter le service client d’AION BANK par e-mail, chat ou courrier
  • Comment faire une réclamation auprès d’AION BANK ?

Comment contacter le service client AION BANK ?

services-client.be
  • Chat
  • E-mail
  • Courrier

Le service client AION BANK est disponible pour toutes vos demandes d’information par e-mail :

  • Pour des informations veuillez contacter le service client AION à cette adresse e-mail.
  • Vous êtes un média ? La demande de contact se fera via cette adresse e-mail.

Vous avez envoyé un e-mail au service client AION ? Un agent vous apportera une réponse dans les 24 heures.

Vous avez également la possibilité de contacter le service client par Chat en ligne, du lundi au vendredi de 9H à 17H.

L’adresse postale du siège social et administratif d’AION BANK est :

AION S.A

Manhattan Center

Avenue du Boulevard 21,

1210 Bruxelles

Belgique

Comment faire un litige ou une réclamation chez AION BANK ?

Vous n’êtes pas satisfait d’AION BANK et vous souhaitez déposer une réclamation afin d’expliquer ce qu’il s’est passé ?

Chez AION BANK, il vous est possible de déposer votre réclamation directement par e-mail.

Un agent du service client vous répondra dans un délai de 30 jours.

Vous avez reçu une réponse de la part d’AION BANK, et vous n’en êtes pas satisfait ?

En tant que clients consommateurs, il vous est possible de déposer un litige en contactant le Médiateur en matière financière « Ombudsfin ».

Ombudsfin est joignable via leur site, par e-mail, par fax au :

+32 2 545 77 79

Ou par courrier :

Ombudsfin North Gate II,

Boulvard Roi Albert II,

8 (box2),

1000 BRUXELLES

Belgique

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Contacter le service après-vente VANDEN BORRE

Comment faire un achat chez VANDEN BORRE?
Comment se passe la livraison?

Présentation

VANDEN BORRE est une enseigne Belge spécialisée dans la vente d’audiovisuel, de matériel informatique et d’électroménager. L’enseigne VANDEN BORRE fait partie du groupe Fnac Darty. VANDEN BORRE compte à l’heure actuelle 72 magasins en Belgique.

Comment faire un achat chez VANDEN BORRE ? Comment se passe la livraison ?


Chez VANDEN BORRE, vous pourrez également effectuer votre achat en ligne et souscrire à une garantie supplémentaire de 2 ans.

  • Contacter le service après-vente VENDEN BORRE par téléphone ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez VANDEN BORRE
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service client de VANDEN BORRE ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Chat en ligne
  • Messenger
  • Courrier

Vous avez besoin de contacter le service client VANDEN BORRE pour une demande d’information concernant un produit, un magasin, des promotions, sur la garantie…

Le service client VANDEN BORRE est joignable par chat avec un conseiller du lundi au samedi de 9H à 18H, par téléphone au :

02 334 00 00

Du lundi au vendredi de 8H à 18H, le samedi de 9H à 18H.

Vous souhaitez contacter directement le magasin VANDEN BORRE près de chez vous ? Retrouvez sur cette page les coordonnées des magasins.

Pour écrire un courrier postal l’adresse est :

Fnac VANDEN BORRE SA

Slesbroekstraat 101,

1600 Sint-Pieters-Leeuw

BELGIQUE

Comment passer commande chez VANDEN BORRE ?

Afin de passer commande sur le site de VANDEN BORRE,  vous devez dans un premier temps choisir votre article et l’ajouter au panier.

 Si vous n’avez pas de compte client chez VANDEN BORRE, il vous sera demandé d’indiquer vos coordonnées, et de choisir votre mode de livraison.

Vous possédez déjà un compte client connectez-vous afin de gagner du temps.

Une fois vos coordonnées renseignées, vous devrez passer à la finalisation de la commande en effectuant le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

VANDEN BORRE vous également l’achat de votre article directement par téléphone au 02 334 00 00 du lundi au vendredi de 8H à 18H et le samedi de 9H à 18H avec un conseiller. L’achat d’un article vendu par un vendeur partenaire n’est pas possible par téléphone.

Comment se passe la livraison chez VANDEN BORRE ?

Le site VANDEN BORRE, vous propose la livraison de vos articles via :

  • Le retrait dans le magasin VANDEN BORRE de votre choix
  • La livraison en point de retrait BPOST
  • La livraison à domicile
  • Livraison Express

Afin de connaitre le montant des frais de livraison, vous pouvez consulter la page des tarifs.

Comment contacter le Service Après-Vente VANDEN BORRE ?

Vous avez un problème avec votre appareil acheté chez VANDEN BORRE ?

Vous pouvez faire une demande de réparation auprès de VANDEN BORRE, pour cela vous devrez vous connecter à votre compte My Vanden Borre. Vanden Borre a mis à votre disposition une ligne pour faire votre demande directement par téléphone au 02 334 00 00, par chat ou directement en magasin.

  • Pour un petit appareil, vous devrez le ramener dans un des 72 magasins VANDEN BORRE, un vendeur prendra en charge votre appareil.
  • Pour les gros électroménagers ou une télé, un technicien essayera de vous aider par téléphone dans un premier, si votre appareil ne fonctionne toujours pas, un technicien sera envoyé à votre domicile afin de réparer votre appareil. Le technicien se déplace également dans le week-end.

Sous réserve de disponibilité et du versement d’une caution, vous pourrez recevoir un appareil de remplacement durant les réparations pour votre frigo, congélateur, GPS, téléphone, fer à repasser, aspirateur ou télé.

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Contacter TAXI VERT

Comment connaitre les horaires de TAXI VERT ?
Comment réserver chez TAXI VERT ?

Présentation

TAXI VERT est une plateforme de réservation de taxi existant depuis plus de 40 ans. TAXI VERT est la plus grande compagnie à Bruxelles, avec plus de 600 taxis officiels agréés par la Région de Bruxelles-Capitale.

Comment connaitre les horaires de TAXI VERT ? Comment réserver chez TAXI VERT ?

La plateforme vous permet de vous déplacer 24H/24 7J/7, la réservation se fait par téléphone ou directement depuis l’application mobile sous android ou apple.

TAXI VERT propose de nombreux services aux particuliers et aux professionnels.

Pour les professionnels 3 formules sont proposées :

  • Pro+
  • Business
  • Business Premium

Vous pourrez retrouver le détail des 3 formules directement sur cette page, pour vos évènements n’hésitez pas à contacter TAXI VERT afin de mettre à votre disposition des navettes ou shuttle.

Un service de livraison est disponible avec 3 formules :

  • Mise à disposition : Un chauffeur est mis à votre disposition pour une durée minimale de 3H avec ou sans véhicule.
  • Standard : La livraison de colis depuis votre magasin ou votre dépôt jusqu’à votre client, avec le choix de l’heure.
  • Tournée : Les itinéraires seront optimisés.

Le service de livraison possède des véhicules de 3M3, 10m3 et de 20M3.

A compter du 15 mai TAXI VERT remet en place le service COLLECTO. COLLECTO est un service de taxis collectif vous permettant de voyager à un tarif forfaitaire de 6€ par personne.

Le service COLLECTO est disponible 7J/7 de 23H à 6H, 200 points d’embarquement sont disponibles. La réservation de COLLECTO est à effectuer directement depuis l’application ou par téléphone au 02 800 36 36.

  • Comment connaitre les horaires de TAXI VERT ?
  • Comment réserver chez TAXI VERT ?

Comment contacter le service client de Taxi Vert ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez besoin de joindre le service client de TAXI VERT ?

Pour une demande d’informations générales, vous pouvez les contacter directement via le formulaire de contact.

Vous souhaitez des informations ou effectuer une réservation ? Il vous est possible de contacter TAXI VERT par e-mail ou par téléphone au :

+32 2 349 49 49

L’adresse postale de TAXI VERT est :

Taxi Radio Bruxellois SA

Rue des carburants 54

1190 Bruxelles

Comment connaitre les horaires et effectuer une réservation chez TAXI VERT ?

Vous avez besoin de réserver un taxi ? TAXI VERT vous permet de vous déplacer 24H/24 et 7J/7.

Vous souhaitez réserver votre taxi ? Pour réserver un taxi chez TAXI VERT vous pouvez :

Suivre TAXI VERT sur les réseaux sociaux :

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Contacter le service après-vente SAMSUNG

Comment contacter le service après-vente de SAMSUNG ?
Comment passer commande chez SAMSUNG ?

Présentation

SAMSUNG c’est une entreprise coréenne spécialisée dans la fabrication des produits électroniques créée en janvier 1969 par Lee Byung-Chul.

Contacter le service après-vente SAMSUNG par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal ? Comment faire un achat chez SAMSUNG ?

Samsung est présent sur plusieurs marchés avec 4 divisions principales :

  • La téléphonie mobile
  • Dalles LCD LED et AMOLED
  • Le digital média
  • Composant électronique des semi-conducteurs.

L’entreprise emploi 400 000 employés dans le monde.

Chez SAMSUNG vous trouverez des smartphones, des télés, de l’électroménager, des ordinateurs…

  • Contacter le service après-vente SAMSUNG par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez SAMSUNG
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service après-vente de SAMSUNG ?

services-client.be
  • Téléphone
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Samsung Service Centers
  • Courrier

Le service client SAMSUNG est disponible pour toutes vos demandes d’informations sur les produits ou encore pour le service après-vente sur messenger, sur WhatsApp au :

+32 471 99 68 35

24H/24 et 7J/7

Ou par téléphone au :

+32 22 01 24 18

Du lundi au dimanche de 8H à 00H.

Pour la réparation de vos appareils, il vous est possible de vous rendre dans un Samsung Service Centers.

Vous souhaitez savoir ce qui est couvert par la garantie SAMSUNG, vous pouvez vous rendre sur cette page.

L’adresse du siège social en Belgique de Samsung est :

Samsung Electronics Benelux B.V

Leonardo Da Vincilaan 19

1831 Machelen

Belgique

Comment passer commande chez SAMSUNG ?

Vous souhaitez acheter un article chez SAMSUNG ? Sélectionner le produit voulu et cliquer sur acheter maintenant. Et finaliser la commande en choisissant le mode de livraison et en effectuant le paiement.

Lors de la sortie de certains produits vous aurez la possibilité d’effectuer une pré commande.

Comment se passe la livraison chez SAMSUNG ?

Lors de votre commande chez SAMSUNG, vos livraisons sont toujours gratuites. Pour toute commande passée avant 14H30, votre commande sera expédiée le jour même

Pour les livraisons express de votre colis SAMSUNG travaille avec Dynalogic.

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Contacter le service après-vente PHILIPS

Comment contacter le service après-vente de PHILIPS ?
Comment passer commande chez PHILIPS ?

Présentation

Philips a été créé en mai 1991 à Eindhoven par Frederic et Gérard Philips. Son siège social est situé à Amsterdam aux Pays-Bas. Sur le site de PHILIPS vous pourrez acheter :

Contacter le service après-vente PHILIPS
  • Des articles de soins corporels
  • Des appareils domestiques
  • Des articles de puériculture
  • Des articles d’audiovisuel
  • …

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour contacter le service client et le service après-vente de PHILIPS.

  • Contacter le service après-vente PHILIPS par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez PHILIPS
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service après-vente de PHILIPS ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Whatsapp

Vous avec besoin de joindre le service client PHILIPS pour toutes questions concernant les produits vendus chez PHILIPS ? Vous pouvez contacter le service client PHILIPS par téléphone du lundi au vendredi de 8H à 20H et le samedi de 9h à 18H aux :

  • Articles de soins corporels & puériculture : 0 800 841 49
  • Appareils domestiques : 02 620 82 82
  • Pour l’éclairage : 00 800 744 547 75
  • Puériculture et santé : 027 007 260
  • Automobile : 02 275 06 80

Vous pouvez aussi joindre le service client Philips via WhatsApp pour les appareils domestiques au :

+31 2 07 21 00 48

Vous pouvez contacter Philips par courrier à l’adresse :

Philips Belgium Commercial NV

Burgemeester Etienne Demunterlaan 1,

1090 JETTE

Pour contacter le service après-vente à la suite d’un appareil défectueux ou en panne…, il faudra vous rendre sur cette page.

Comment passer commande chez PHILIPS ?

Si vous avez besoin de passer commande d’un produit sur le site de PHILIPS ? Vous avez déjà un compte client ? Dans ce cas connectez-vous à votre espace client, dans le cas contraire on vous proposera d’en créer un ou de continuer votre commande en tant qu’invité.

Une fois votre article ajoutait au panier vérifié ou renseigner vos coordonnées et le mode de livraison. Vous pourrez ensuite finaliser la commande en effectuant le paiement.

Comment se passe la livraison chez PHILIPS ?

Lorsque le produit commandé sur le site de PHILIPS est en stock, votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend de l’option de livraison sélectionné lors de votre commande.

Les options de livraison disponibles sont :

(Certaines options de livraison ne sont pas disponibles en fonction de l’article, les tarifs sont indiqués en date du 04/05/23 et sont susceptibles d’être modifié)

  • UPS Standard : délai de livraison 1 à 3 jours ouvrables à 5,99€
  • UPS Express : délai de livraison 1 à 2 jours ouvrables à 6,99€
  • UPS Point Relais : délai de livraison 2 à 4 jours ouvrables à 3,99€
  • PostNL : délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables à 0,99€

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Contacter le service après-vente KRËFEL

Comment faire un achat chez KRËFEL ?
Comment se passe la livraison ?

Présentation

Créée en 1958 par Auguste Marcel POULET, KRËFEL est une enseigne Belge spécialisée dans la vente d’audiovisuel, d’électroménager et de matériels informatiques. Au départ KRËFEL était uniquement une entreprise de vente par correspondance, c’est seulement 7 ans après en 1965 que le premier magasin ouvre. KRËFEL s’engage pour l’écologie, et a fait installer 2 200 panneaux solaires à Humbeek sur son siège d’exploitation. KRËFEL appartient depuis 2019 au groupe BOULANGER.

Comment contacter le service après-vente KRËFEL ?
  • Contacter le service après-vente KRËFEL par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Comment faire un achat chez KRËFEL
  • Comment se passe la livraison

Comment contacter le service après-vente de KRËFEL ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Courrier

Le service client de KRËFEL est disponible pour toutes vos demandes concernant des informations générales, un produit, un magasin, une commande…

Vous pouvez contacter un agent du service client à l’aide du formulaire de contact, par téléphone au :

0 22 55 00 00

Du lundi au vendredi de 8H30 à 18H et le samedi de 10H à 18H.

Ou par courrier à l’adresse :

NV Krëfel

Steenstraat 44,

Industriezone 4 «’t Sas » Grimbergen

1851 Grimbergen-Humbeek

Belgique

Comment contacter le service après-vente KRËFEL ?

Lorsque vous achetez un produit chez KRËFEL, vous bénéficier d’une garantie de 2 ans. Durant la garantie les articles doivent être réparés uniquement par KRËFEL.

Si les défauts ou les dégâts sont dus à une mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur comme :

  • Un dégât d’eau
  • Une oxydation
  • Une chute ou un choc
  • Une négligence
  • Un mauvais entretien
  • L’usure …

Cela ne sera pas pris en charge par la garantie.

Afin de pouvoir bénéficier de votre garantie vous pourrez vous rendre directement en magasin KRËFEL avec votre article ou contacter le service client par formulaire de contact ou par téléphone au 02 255 00 00.

Comment passer commande chez KRËFEL ?

Vous êtes intéressé par un article vendu sur le site de KRËFEL ?

Ajouter le dans votre panier, choisissez votre mode de livraison (Click&Collect, livraison à domicile ou point d’enlèvement BPOST).

Vous pourrez continuer votre commande en vous connectant à votre espace client ou continué en tant qu’invité.

Une fois vos coordonnées enregistrées, il vous sera demandé de finaliser la commande en effectuant le paiement.

Vous recevrez une confirmation de commande.

Comment se passe la livraison chez KRËFEL ?

Lors de vos achats sur le site de KRËFEL, 3 modes de livraisons vous sont proposés :

  • Le Click&Collect : Gratuit, le retrait est possible dans le magasin KRËFEL de votre choix, le paiement devra être effectué en ligne.
  • La livraison à domicile : La livraison est gratuite à partir de 20€ d’achat, dans les 24H avec la possibilité d’être livré le samedi et dimanche. Vous souhaitez être livrés le soir entre 18H et 21H ? Un supplément de 3,99€ vous sera demandé.
  • La livraison en point de retrait BPOST : Gratuit à partir de 20€ d’achat. La livraison est rapide, votre colis vous y attend dès le lendemain, il existe 1000 points d’enlèvement automatique disponible 24H/24 7J/7.

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