Étiquette : Résilier

Comment le service client ESCAPALE

Comment contacter le service client d’ESCAPALE ?
Quelles sont les découvertes et excursions proposées par l’ESCAPALE ?

Présentation

ESCAPALE est une société créatrice de souvenir. Escapale a été créée par une famille Cindy, Laurent et leurs 2 ados.

Comment contacter le service client d’ESCAPALE ?
Source: ESCAPALE

Le but des kits Escapale en famille avec des enfants est que ça soit les enfants qui vous guident.

L’idée du projet Escapale à vue le jour à la suite d’une frustration. La frustration de ne pas trouver dans le commerce un support adapté aux enfants et aux ados.

Chaque kit Escapale est composé d’un Escapa’book, d’un Escapa’map, d’un Escapa’quiz ainsi que d’un bloc-notes et de crayons de couleurs.

Les kits Escapale sont disponibles uniquement en format papier afin d’être déconnecté du téléphone le temps de votre escapade.

  • Comment contacter le service client d’ESCAPALE ?
  • Quelles sont les excursions et découverte proposées par l’ESCAPALE ?

Comment contacter le service client d’ESCAPALE ?

services-client.be
  • Formulaire de contact
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez besoin de contacter le service client d’ESCAPALE concernant votre commande de kit, afin d’avoir plus de renseignements avant de passer commande, savoir comment fonctionne le kit, connaître les points de vente…

Le service client ESCAPALE est joignable par formulaire de contact, par e-mail ou par courrier à :

Escapale

Rue de la Vallée 25

4841 Henri Chapelle

Quelles sont les découvertes et excursions proposées par l’ESCAPALE ?

Vous êtes intéressé par un kit Escapale ?

ESCAPALE vous propose actuellement des kits pour visiter des villes en Belgique, en France ou encore en Espagne.

Le tarif des kits ESCAPALE est de 35€ (tarif en date du 10/07/23 et susceptible d’être modifié).

En Belgique des kits ESCAPALE sont disponibles pour :

Le kit Escapale Bruxelles est composé :

  • D’un Escapa’book contenant :
  • Des informations clés pour votre visite de Bruxelles.
    • Une sélection des Waouh : incontournable à ne pas rater, pour toute la famille.
      • 1 découpage en 4 parties de la ville de Bruxelles pour vos explorations.
      • Des textes et photos de lieux à visiter
      • Des questions.
  • D’un Escapa’map : c’est une carte composée des 4 découpages proposés ainsi qu’un plan des transports.
  • D’un Escapa’quiz : c’est un jeu auquel il vous sera possible de jouer entre amis ou en famille, qui permettra de tester vos connaissances acquises lors de votre visite.
  • D’un bloc-notes et 1 boite de crayons de couleurs.

Le kit Escapale Gand est composé :

  • D’un Escapa’book contenant :
  • Des informations clés pour votre visite de Gand.
    • Une sélection des Waouh : incontournable à ne pas rater, pour toute la famille.
      • Des textes et photos de lieux à visiter
      • Des questions.
  • D’un Escapa’map : c’est la carte de l’itinéraire présenter dans l’Escapa’book.
  • D’un Escapa’quiz : c’est un jeu auquel il vous sera possible de jouer entre amis ou en famille, qui permettra de tester vos connaissances acquises lors de votre visite.
  • D’un bloc-notes et 1 boite de crayons de couleurs.

Le kit Escapale Bruxelles est composé :

  • D’un Escapa’book contenant :
  • Des informations clés pour votre visite de SPA.
    • Une sélection des Waouh : incontournable à ne pas rater, pour toute la famille.
      • 1 découpage en 3 parties de la ville de Bruxelles pour vos explorations.
      • Des textes et photos de lieux à visiter
      • Des questions.
  • D’un Escapa’map : c’est une carte composée des 3 découpages proposés dans l’Escapa’book.
  • D’un Escapa’quiz : c’est un jeu auquel il vous sera possible de jouer entre amis ou en famille, qui permettra de tester vos connaissances acquises lors de votre visite.
  • D’un bloc-notes et 1 boite de crayons de couleur.

En Espagne, il vous sera possible de visiter avec ESCAPALE les villes de :

Pour la France, Escapale vous propose un kit pour la ville de Paris.

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Contacter le service client ALAMO

Comment contacter le service client d’ALAMO ?
Comment annuler ma réservation chez ALAMO ?

Présentation

Créé en 1979 à Orlando en Floride, ALAMO est un site de réservation de véhicule de réservation en ligne.

Comment contacter le service client d’ALAMO ?

ALAMO dispose de plus de 2000 ponts de location dans le monde.

Elle dispose d’un réseau de location en Belgique, en France, en Espagne, au Canada ou encore aux Etats-Unis.

La location de véhicule en ligne est proposée depuis plus de 20 ans, ce qui fait d’ALAMO, une des sociétés les plus compétentes.

Chez ALAMO, il vous sera possible de réserver votre véhicule en ligne 24H/24, 7J/7 à un tarif avantageux.

Comment contacter le service client d’ALAMO ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client d’ALAMO au sujet de votre réservation, sur les véhicules ou services proposés, faire une demande de réservation, effectuer une suggestion ou une réclamation, s’informer sur les heures de départs et de retour possible…

Le service client d’ALAMO est joignable par e-mail ou par téléphone au :

+31 30 692 13 99

Du lundi au vendredi entre 9H et 17H30, le samedi entre 10H et 16H

Pour contacter ALAMO par courrier, l’adresse est :

Target Travel Services

Bisonspoor 3002 A701

NL-3605 LT Maarssen

Pays-Bas

Comment annuler ma réservation chez ALAMO ?

Vous avez effectué une réservation chez ALAMO, vous devez l’annuler ?

Toute réservation est définitive dès la réception du numéro de réservation, votre réservation pourra néanmoins être annulée sans frais dans les 24H (sauf en cas de réservation moins de 48H avant le départ du véhicule).

Au-delà des 24H, des frais s’appliqueront à votre demande d’annulation :

(Tarif indiqués en date du 03/07/2023 et susceptibles d’être modifié).

  • L’annulation à lieu au plus tard 14 jours avant la date de prise en charge du véhicule : les frais seront de 35€.
  • L’annulation à lieu entre 14 jours et 48H avant la date de prise en charge les frais s’élèveront à 75€.
  • Dans le cas où annulation à lieu moins de 48H avant la date de prise en charge : les frais s’élèveront à 100% du montant total de la réservation.

Lors de votre réservation, si vous avez souscrit à une assurance annulation. Elle sera gratuite.

Comment effectuer une réclamation chez ALAMO ?

Vous avez loué un véhicule chez ALAMO ? Vous avez une réclamation à effectuer concernant la location, la réservation ou encore le véhicule ?

Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Dans le cas ou votre réclamation concerne le véhicule, il vous sera demandé dans les 24H suivants la prise en charge.

Vous pourrez faire part de votre réclamation directement auprès de l’agence de location.

L’agence de location ne peut pas vous aider ? Un numéro d’urgence joignable 24H24/24 et 7J/7 est indiqué sur votre bon de location.

La réponse apportée n’est pas satisfaisante ?

Il vous sera possible de saisir le service réclamation par e-mail, dans un délai de 6 semaines.

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Contacter le service client ACM ASSURANCE

Comment contacter le service client ACM ASSURANCE ?
Comment souscrire à une assurance chez ACM ASSURANCE ?

Présentation

ACM Assurance auparavant nommé Partners assurance est une compagnie d’assurance pour particuliers et professionnels.

Comment contacter le service client ACM ASSURANCE ?

Chez ACM Assurance il faut sera possible de souscrire à différentes assurances comme :

  • L’assurance habitation
  • L’assurance accident vie privée
  • L’assurance moto
  • L’assurance scooter
  • L’assurance familiale
  • L’assurance auto
  • …

ACM Assurance existe en Belgique depuis 1957 et est une filiale du « Groupe des Assurances du Crédit Mutuel ».

  • Contacter le service client ACM ASSURANCE ?
  • Comment déclarer un sinistre chez ACM ASSURANCE ?
  • Souscrire à une assurance chez ACM ASSURANCE ?
  • Résilier votre assurance de chez ACM ASSURANCE ?
  • Effectuer une réclamation chez ACM ASSURANCE ?

Comment contacter le service client ACM ASSURANCE ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client ACM Assurance afin d’obtenir des informations concernant votre contrat d’assurance, souscrire à un nouveau contrat, modifier un contrat…

Le service client ACM Assurance est joignable par e-mail ou par téléphone au :

081 70 20 20

Du lundi au vendredi entre 9H et 12H30 et entre 13H30 et 17H30.

Vous préférez rencontrer un agent d’assurance près de chez vous ? Cela sera possible, retrouver ici l’agence ACM Assurance la plus proche de chez vous.

Vous avez besoin d’envoyer un courrier postal chez ACM Assurance, l’adresse de contact est :

ACM Belgium SA

Boulevard du Roi Albert II 2,

1000 Bruxelles

Comment souscrire à une assurance chez ACM ASSURANCE ?

Vous souhaitez souscrire à une des assurances proposées par ACM Assurance ?

Il vous sera possible de souscrire :

  • Par téléphone au 081 70 20 20

Comment contacter le service d’assistance de chez ACM ASSURANCE ?

Vous êtes client de chez ACM Assurance et vous avez un sinistre à déclarer ?

Il vous sera possible de déclarer votre sinistre :

  • Par téléphone au 02 678 39 00

Du lundi au vendredi de 9H à 18H.

Comment résilier votre assurance de chez ACM ASSURANCE ?

Vous avez un contrat d’assurance vie ou non vie chez ACM Assurance ?

Vous souhaitez le résilier ?

Pour résilier un contrat chez ACM Assurance, il vous faudra en faire la demande :

  • Par exploit d’huissier.
  • Par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • Par remise en mains propres de la lettre à votre interlocuteur contre un récépissé.

Pour connaitre les délais de résiliation, veuillez consulter votre contrat d’assurance.

En fonction de votre contrat, les délais seront différents.

Comment faire une réclamation chez ACM ASSURANCE ?

Vous n’êtes pas satisfait des services fournis par ACM Assurance et vous souhaitez leur en faire part en déposant une réclamation ?

Il vous sera dans un premier temps possible de contacter votre interlocuteur privilégié en agence.

À la suite de ce premier contact, il vous sera possible de contacter ACM Assurance :

ACM Insurance

Responsable de la Gestion des Plaintes

Boulevard du Roi Albert II 2,

1000 Bruxelles

Vous n’avez pas reçu de réponse au-delà d’un mois ou celle-ci ne vous convient pas ?

N’hésitez pas à contacter l’Ombudsman des Assurances :

  • En ligne
  • Par courrier :

Service Ombudsman des Assurances

Square de Meeûs 35,

1000 Bruxelles

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Contacter le service client KBC

Comment contacter le service d’assistance de chez KBC ?
Comment contacter le service client KBC ?

Présentation

KBC Brussels est un groupe financier belge spécialisé dans les assurances et la banque.

Comment contacter le service d’assistance de chez KBC ?
Source : Wikipédia

KBC est la 15ème plus grande banque en Europe par capitalisation boursière.

Chez KBC, il vous sera possible de souscrire à une assurance en tant que particulier ou professionnel :

  • Habitation
  • Véhicule
  • Famille
  • …

La société KBC vous propose également, la possibilité d’épargner, d’ouvrir un compte en ligne, de demander un crédit…

  • Contacter le service client KBC ?
  • Comment déclarer un sinistre chez KBC ?
  • Souscrire à une assurance chez KBC ?
  • Résilier votre assurance de chez KBC ?
  • Effectuer une réclamation chez KBC ?

Comment contacter le service client KBC ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Application mobile
  • Formulaire de contact
  • En agence

Vous souhaitez contacter le service client KBC afin d’obtenir des renseignements concernant les offres proposées, votre contrat, effectuer une réclamation, déclarer un sinistre…

Le service client KBC sera joignable via l’application KBC Brussels Mobile, via votre agence ou par téléphone au :

02 303 31 60

Du lundi au vendredi entre 8H et 22H.

Le samedi entre 9H et 17H.

L’adresse du siège social de KBC est :

KBC

Avenue du Port 6

1080 Bruxelles

Comment souscrire à une assurance chez KBC ?

Vous souhaitez souscrire à une assurance proposée par KBC, vous aimeriez savoir comment faire ?

Il vous sera possible de souscrire à une assurance :

  • En ligne en effectuant une simulation et en souscrivant par la suite si le tarif vous convient.
  • Par téléphone au : 02 303 31 60

Comment contacter le service d’assistance de chez KBC ?

Vous êtes clients chez KBC et vous souhaitez contacter le service d’assistance ?

Il vous sera possible de contacter le service client KBC via l’application KBC Brussels Mobile en appuyant sur l’icône « Kate » en haut à droite.

Vous ne disposez pas de l’application ? Il vous sera possible de les joindre par téléphone au :

02 303 31 60

Du lundi au vendredi entre 8H et 22H et le samedi entre 9H et 17H.

Vous avez un sinistre à déclarer ou une déclaration d’hospitalisation ?

Votre sinistre ou votre déclaration devra être déclaré directement auprès de votre agent d’assurance (sauf déclaration d’hospitalisation), via l’application KBC Brussels Mobile ou par téléphone au :

016 24 24 24

24H/24, 7J/7 pour une déclaration de sinistre

Du lundi au vendredi entre 8H et 17H pour une déclaration d’hospitalisation.

Comment résilier votre assurance de chez KBC ?

Vous avez un contrat d’assurance chez KBC que vous souhaitez résilier ?

Votre contrat arrive à échéance prochainement ? Il vous sera possible d’effectuer votre demande de résiliation au plus tard 3 mois avant la date de renouvellement.

Il vous sera également possible de résilier après un sinistre, au plus tard 1 mois après l’acceptation ou le refus d’indemnisation.

Votre demande de résiliation devra parvenir à KBC par exploit d’huissier ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Comment faire une réclamation chez KBC ?

Vous êtes client de chez KBC, vous n’êtes pas satisfait de votre expérience ou des services fournis ?

Pour transmettre votre réclamation chez KBC, il vous sera possible de remplir ce formulaire de contact ou en contactant votre agent d’assurance.

Vous n’êtes pas satisfait de la solution apportée, ou vous penser inutile de passer par votre agent d’assurance ?

Il vous sera possible de saisir le service de gestion des plaintes de KBC :

  • Par courrier :

Gestion des plaintes KBC

3000 Leuven

  • Par téléphone au : 016 43 25 94
  • Par e-mail

Après avoir saisi le service de gestion des plaintes KBC, aucune solution n’a été trouvé ?

Il vous sera possible de contacter l’Ombudsman des Assurances :

  • Par e-mail
  • En ligne
  • Par téléphone au : 02 547 58 71
  • Par courrier :

Ombudsman des Assurances

Square de Meeûs 35

1000 Bruxelles

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Contacter le service client ING

Comment contacter le service client ING ?
Comment souscrire à une assurance chez ING ?

Présentation

ING existe depuis le 30 juin 1975, c’est une société proposant une large gamme de produits et services bancaires et d’assurance en ligne.

Comment contacter le service client ING ?
Source : ING

ING Belgique compte plus de 300 agences indépendantes ainsi que 90 agences statutaires.

Chez ING Belgique, il vous sera possible de souscrire à des assurances :

  • Auto
  • Moto
  • Habitation
  • Crédit
  • Familiale
  • Voyage
  • …

Chez ING Belgique, il vous sera également possible de souscrire à des produits et services bancaires.

  • Contacter le service client ING ?
  • Comment déclarer un sinistre chez ING ?
  • Souscrire à une assurance chez ING ?
  • Résilier votre assurance de chez ING ?
  • Effectuer une réclamation chez ING ?

Comment contacter le service client ING ?

services-client.be
  • Téléphone
  • Courrier
  • Via l’application

Vous souhaitez contacter le service client ING pour d’obtenir des renseignements concernant les offres proposées, votre contrat, effectuer une réclamation, déclarer un sinistre…

Le service client ING est disponible par message via l’application ING ou par téléphone au :

+32 2 464 60 02

Du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le samedi de 9H à 17H.

Pour contacter ING par courrier l’adresse est :

NN Insurace Belgium S.A

Avenue Fonsny 38,

B-1060 Bruxelles

Vous souhaitez vous rendre dans l’agence ING la plus proche de chez vous ?

Il vous sera possible de retrouver ses coordonnées ici.

Comment souscrire à une assurance chez ING ?

Vous voulez souscrire à un contrat d’assurance chez ING ?

Il vous sera possible de souscrire :

  • Par téléphone au :

+32 2 739 23 00

Du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Comment contacter le service d’assistance de chez ING ?

Vous êtes client de chez ING concernant un contrat d’assurance ? Vous avez un sinistre à déclarer concernant votre contrat d’assurance auto, habitation, assistance…

Le service de déclaration de sinistre NN Insurance est disponible 24H/24 et 7J/7 :

  • Par téléphone au +32 2 550 06 00
  • Vous devez envoyer votre constat européen d’accident par e-mail.
  • Votre voyage a été annulé ou interrompu ? Il vous sera demandé de remplir ce formulaire de déclaration de sinistre et de le renvoyer accompagner des pièces justificatives par courrier à :

Inter Partner Assistance

Avenue Louise 166

B-1050 Bruxelles

Comment résilier votre assurance de chez ING ?

Vous avez un contrat en cours chez ING que vous devez résilier ?

Il vous sera possible de résilier votre contrat, en envoyant votre demande de résiliation au plus tard 3 mois avant la date anniversaire de votre contrat.

Votre demande de résiliation devra parvenir à ING par courrier recommandé avec accusé de réception, par remise en mains propre à vote agent d’assurance ou par exploit d’huissier de justice.

Comment faire une réclamation chez ING ?

Vous avez une réclamation à effectuer auprès d’ING concernant votre/vos contrat(s) d’assurance ?

Votre réclamation pourra être transmise chez ING :

  • Par Fax au 02 547 83 20
  • Par téléphone au 02 547 61 02
  • Par e-mail
  • Par courrier a :

ING Complaint Management

Cours Saint Michel 60

B-1040 Bruxelles

La réponse apportée à votre réclamation ne vous satisfait pas ?

Il vous sera possible de transmettre votre litige à l’Ombudsman des Assurances :

  • Par fax au 02 547 59 75
  • Par téléphone au 02 547 58 71
  • Par e-mail
  • Par courrier :

Ombudsman des assurances

Square de Meeûs

1000 Bruxelles

Ou auprès de la FSMA par courrier :

Autorité des services et marchés financiers

Rue du congrès 12-14

1000 Bruxelles

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Contacter la Gare de Bruxelles Nord

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Nord ?
Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Nord ?

Présentation

La Gare de Bruxelles Nord est plus souvent appelée Gare du Nord est une gare située à proximité de Bruxelles dans la ville de Schaerbeek, dans le quartier nord de la région Bruxelles Capitale. Mise en service à partir de 1846, la gare de Bruxelles Nord est devenue depuis 1952 et l’ouverture de la jonction avec la Gare de Bruxelles Midi une gare de passage.

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Nord ? Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Nord ?
Source : Bruxelles – Gare du Nord
Auteur : Fred Romero de Paris, France

Elle est située à 29 mètres d’altitude et dans un quartier d’affaires comprenant de nombreux sièges administratifs et de grandes entreprises.

Dans la gare de Bruxelles Nord, vous pourrez retrouver une consigne pour vos bagages automatiques, un parking payant, deux parkings pour les vélos (un gratuit et un payant) et la location de vélos via blue bike.

L’adresse de la Gare de Bruxelles Nord est :

Rue du progrès 76,

1030 Bruxelles

  • Comment contacter la Gare de Bruxelles Nord ?
  • Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Nord ?
  • Comment effectuer une réservation ?

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Nord ?

services-client.be
  • Téléphone
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Formulaire de contact

La gare de Bruxelles Nord fait partie du réseau de la SNCB.

Vous avez besoin d’aide pour connaitre les horaires, les services proposés en gare, des informations concernant les correspondances, votre ticket…

Le service client de la SNCB est disponible pour toutes vos demandes de renseignements par formulaire de contact, par Messenger, par téléphone au :

+32 (0)2 528 28 28

Du lundi au dimanche entre 7H et 21H30.

Ou par WhatsApp au :

+32 (0)4 92 88 00 00

Les week-ends de 7H à 21H30 et du lundi au vendredi de 6H à 21H30.

Pour l’envoi de vos courriers postaux l’adresse de la SNCB est :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Nord ?

Vous vous êtes récemment rendu à la Gare de Bruxelles Nord et vous avez perdu un objet ?

Vous pourrez contacter le service des objets perdus par formulaire de contact.

A l’aide de ce formulaire, vous ferez une déclaration de perte, vous devrez renseigner la catégorie de l’objet perdu, sa couleur, vous pourrez aussi apporter des informations supplémentaires et y ajouter une photo.

Lors de l’envoi du formulaire de contact, vous recevrez un e-mail de confirmation de prise en compte de votre demande.

Tout en sachant que la gare vous envoya une notification dès qu’on retrouve votre objet.

Vous disposerez alors de 7 jours pour le récupérer dans la gare où il se trouve gratuitement.

La gare où votre objet se trouve est loin de chez vous ou vous ne pouvez pas vous y rendre ?

A compter de la réception de l’email vous informant que votre objet a été retrouvé, vous pourrez dans un délai de 7 jours demander que votre colis soit mis à votre disposition dans la gare de votre choix.

Tout en sachant qu’il aura un frais de restitution de 5€

Après le délai de mise à disposition de 7 jours, si vous n’avez pas récupéré votre objet, il sera renvoyé en gare de dépôt pour 50 jours. Passez ce délai il ne vous sera plus possible de le récupérer il sera offert à une association : L’association « Petits riens ».

Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Nord ?

Vous devez prendre un train au départ de la gare de Bruxelles Nord et vous souhaitez y réserver votre billet ?

Vous pourrez acheter votre ticket de train directement aux guichets internationaux tous les jours de 6H15 à 22H.

Des automates de la SNCB sont à votre disposition en gare de Bruxelles Midi pour l’achat de votre ticket.

À savoir que l’horaire d’ouverture de la gare est de tous les jours de 4 h à 1 h 30.

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Contacter le service client MEGA

Comment effectuer un paiement chez MEGA ?
contacter le service client MEGA

Présentation

Fournisseur de gaz et d’électricité belge moins cher, MEGA propose des contrats de fourniture d’énergie aux particuliers et aux professionnels.

contacter le service client MEGA Comment effectuer un paiement chez MEGA ?

MEGA fût crée en 2013 par 2 entrepreneurs Liégeois, qui aime se positionner comme alternative belge plus avantage en tant que fournisseur d’énergie.

L’énergie proposée par MEGA provient à 50% de producteurs écologiques, les 50% restant, l’électricité grise provient de producteurs respectueux de l’environnement.

Chez MEGA, vous aurez le choix avec 4 formules :

Contrat avec tarif fixe :

  • Cosy fixed : qui vous garantit un prix fixe durant un an, une assistance par téléphone et la réception de votre facture mensuellement (par e-mail ou courrier)

Contrats avec tarifs variables :

  • Smart : Prix variable durant 1 an, assistance par téléphone et réception de votre facture mensuellement par e-mail.
  • Online : Prix variable durant 1 an, gestion de votre contrat uniquement en ligne, réception de votre facture trimestrielle par e-mail.
  • Cosy : Prix variable durant 1 an, l’assistance par téléphone et la réception de votre facture mensuelle par e-mail ou courrier.

Vous souhaitez en savoir davantage sur MEGA ou souscrire à un abonnement, il vous sera possible de consulter leur site.

  • Effectuer une réclamation chez MEGA
  • Comment payer chez MEGA ?
  • Comment puis-je contacter le service client MEGA ?

Comment contacter le service client MEGA ?

services-client.be
  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous avez besoin d’informations concernant les offres, des questions sur votre contrat ou vos factures, signaler un déménagement, souscrire à un contrat…

Il vous sera possible de contacter le service client MEGA par e-mail, une réponse vous sera apportée dans les 48h ouvrables, par téléphone au :

04 268 20 00

Du lundi au jeudi de 8H30 à 17H30, le vendredi de 8H30 à 17H.

Pour contacter le service client MEGA par courrier l’adresse sera :

MEGA

Rue Natalis 2

4020 Liège

Comment effectuer un paiement chez MEGA ?

Chez MEGA, il vous sera possible de payer votre facture à l’aide de deux moyens :

  • Le paiement par virement bancaire
  • Le paiement par domiciliation

Comment faire une réclamation chez MEGA ?

Vous n’êtes pas satisfait de MEGA, vous souhaitez faire une réclamation ? Pour faire part de votre réclamation à MEGA, il vous sera possible de les contacter par e-mail ou à l’aide du formulaire de contact.

La réponse reçue ne vous satisfait pas ? Il vous sera possible de contacter le service de médiation de l’énergie :

  • Par téléphone : 02 211 10 60
  • Par e-mail
  • Par courrier :

Service de Médiation de l’Energie

Boulevard du Roi Albert II 8,

Boîte 6

1000 Bruxelles

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Contacter le service client ENECO

Contacter le service client ENECO?
Comment effectuer un paiement chez ENECO ?

Présentation

ENECO fût créée depuis 1995 aux PAYS BAS, c’est une société néerlandaise spécialisée dans la distribution de gaz et d’électricité et dans la production d’énergie verte.

Contacter le service client ENECO? Comment effectuer un paiement chez ENECO ?

ENECO fût créé à partir de la fusion des municipalités des villes de La Haye, Rotterdam et Dordrecht.

En 2019, ENECO fournissait en Allemagne, aux Pays Bas, en Belgique et au Royaume-Uni plus de 6 millions de clients et disposait en capacité de production 4,9 gigawatts.

ENECO Belgique prévoit de produit sa propre énergie pour ses clients belges d’ici 2016.

En Belgique, ENECO dispose de 75 éoliennes et de plus de 73 000 panneaux solaires. Pour le gaz sa plus grosse centrale est dans le port de Rotterdam.

Chez ENECO, vous bénéficierez toujours d’une électricité verte à 100% et le choix entre une formule flex dont le prix change chaque mois et une formule à prix fixe.

  • Effectuer une réclamation chez ENECO
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Le service client ENECO est joignable par téléphone au :

0 10 20 80 00

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Vous pourrez joindre le service client ENECO au :

0 10 23 97 97

Votre question concerne un autre sujet ? Le service client est joignable au :

0 10 23 97 96.

Le service client ENECO est également disponible par formulaire de contact.

L’adresse du siège social d’ENECO est :

ENECO Belgium SA

Battlesesteenweg 455 i

2800 Mechelen

Comment effectuer un paiement chez ENECO ?

Pour payer vos factures ENECO, il vous sera possible de payer par :

  • Carte de crédit
  • Domiciliation
  • Virement
  • Zoomit

Comment faire une réclamation chez ENECO ?

Vous pourrez faire part de votre réclamation à ENECO par formulaire de contact, un conseiller vous recontactera sous 3 à 5 jours ouvrables.

La réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter le service de réconciliation et discuter avec un expert entre 10H et 16H. En dehors de ces heures vous pourrez transmettre votre réclamation par formulaire de contact.

Si malgré ces démarches aucune solution n’a été trouver vous pourrez contacter le Service Fédéral de Médiation pour l’Energie :

  • Via leur site internet
  • Par téléphone au +32 (0) 2 21 11 060
  • Par courrier au :

Service Fédéral de Médiation pour l’Energie

Boulevard du Roi Albert II 8

Boîte 6

1000 Bruxelles

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Comment contacter MASTERCARD ?

Comment contacter le service client MASTERCARD ?
Comment faire une réclamation auprès de MASTERCARD ?

Présentation

MASTERCARD est une société Américaine de paiement/retrait, créée par United California Bank en 1966.

Comment contacter le service client MASTERCARD ? Comment faire une réclamation auprès de MASTERCARD ?

MASTERCARD propose des cartes de crédit ou de débit.  Avant 2006, MASTERCARD était une société coopérative, depuis elle est entrée en bourse.

MASTERCARD vous propose :

  • Des cartes de crédit MASTERCARD équipé du paiement sans contact :

– Standard

– Gold

– Platinium

  • Des cartes de débit :

– Mastercard standard

– Maestro

  • Carte PREPAID

Afin de retrouver toutes les informations sur les cartes MASTERCARD et les assurances intégrées, n’hésitez pas à vous rendre sur leur site.

  • Contacter le service client MASTERCARD par téléphone ou courrier
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Comment contacter le service client MASTERCARD ?

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Vous avez besoin de contacter le service client de MASTERCARD pour des demandes de renseignements ? Vous pouvez les contacter au :

0 800 150 96

Votre demande concerne des informations concernant votre carte, un problème technique, des questions concernant les prestations, les garanties d’assurance…

Vous devrez dans ces cas-là contacter le service client de votre banque. Le numéro se trouve au verso de votre carte ou dans votre application.

Vous avez perdu votre carte MASTERCARD ? Vous pouvez contacter Card Stop 24H/24 7J/7 au :

+32 (0) 781 701 70

Vous pouvez envoyer un courrier directement au service client à l’adresse :

Mastercard Europe

Chaussée de Tervuren

1410 Waterloo

Comment faire un litige ou une réclamation chez MASTERCARD ?

Vous souhaitez déposer une réclamation auprès de MASTERCARD par rapport à votre carte ? Il vous faudra contacter la banque émettrice de votre carte, qui vous donnera la marche à suivre pour votre dépôt de réclamation.

Votre réclamation porte sur les droits d’auteur du site Mastercard ? Vous pourrez adresser votre réclamation directement chez MASTERCARD par courrier à l’adresse :

Mastercard Europe SA

Chaussée de Tervuren 198/A

1410 WATERLOO

Dans votre courrier, vous devrez indiquer vos coordonnées, identifier sur quoi porte votre réclamation et votre signature.

Afin de retrouver toutes les conditions d’utilisation, vous pouvez consulter cette page.

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Comment contacter le CAMPING BARETOUS PYRENEES à ARAMITS

Puis je venir au CAMPING BARETOUS PYRENEES avec mon animal de compagnie ?
Comment contacter le CAMPING BARETOUS PYRENEES ?

Présentation

Le camping BARETOUS PYRENEES est situé en pleine nature entre Béarn et Pays-Basque. Il est un camping 4 étoiles et vous accueille toute l’année. Tout en sachant que le camping dispose de 11 chalets en bois, de 2 tentes lodge, 17 mobil-homes et de 31 emplacements pour les camping-cars, caravanes ou encore pour les tentes. Dans le camping vous pourrez retrouver une aire de jeux pour les enfants, un espace bien-être, un snack/bar, louer des vélos.

Puis je venir au CAMPING BARETOUS PYRENEES avec mon animal de compagnie ? Comment contacter le CAMPING BARETOUS PYRENEES ?


Vous souhaitez connaître toutes les activités à faire et les lieux à visiter comme les lacs du Béarn, les vins du jurançon etc ? Rendez-vous sur cette page.

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Comment contacter le CAMPING BARETOUS PYRENEES ?

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Vous envisagez de réserver un séjour au camping BARETOUS PYRENEES. Vous pouvez contacter le camping par formulaire de contact ou par téléphone au :

+33 5 59 34 12 21

Ou au

+33 6 24 90 41 15

L’adresse postale du camping pour vos courriers est :

Camping Barétous Pyrénées

6 chemin Ripaude

64570 Aramits

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING BARETOUS PYRENEES ?

Vous devez annuler votre réservation au camping BARETOUS PYENEES et vous n’avez pas d’assurance annulation ?

Il vous sera possible d’annuler votre voyage, mais aucun remboursement ne pourra avoir lieu. Vous ne vous présentez pas au camping, 24H après votre date d’arrivée votre réservation sera annulé et ne donnera droit à aucun remboursement.

Lors de votre réservation, vous avez souscrit à l’assurance annulation de Gritchen Affinity ? Il vous sera possible dans ce cas d’annuler votre séjour au camping BARETOUS PYRENEES. Pour demander l’annulation, il vous faudra envoyer votre demande par courrier ou par e-mail directement au camping.

Des frais d’annulation pourront vous être facturés.

Vous devez modifier votre réservation ? Afin de connaître les modalités, veuillez contacter le camping par téléphone ou formulaire de contact.

Comment faire une réclamation au CAMPING BARETOUS PYRENEES ?

Pour toute vos réclamation, veuillez le formuler auprès du camping BARETOUS PYRENEES ? Vous pourrez leur faire part de votre réclamation directement auprès de l’accueil du camping, par formulaire de contact, par téléphone ou par courrier.

Le CAMPING BARETOUS PYRENEES, accepte t-il les animaux de compagnies?

Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie ?

 Malheureusement votre animal de compagnie ne sera pas accepté si vous projetez de réserver un chalet ou un mobil home, .

Dans le cas où vous réservez un emplacement nu pour une caravane, une tente ou encore un camping-car, dans ce cas-là votre animal de compagnie pourra vous accompagner.

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